総合4
阪急大宮さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 阪急大宮さん [50代/男性] 2017年05月22日 21:07:30
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5月19日より2泊させて頂きました。
建物奥のエスカレーターを上がりましたがその後どのエレベーターに乗ればいいのかの案内表示がないので困りました。
またフロントでは待ち人いるのですがカウンターにスタッフがおらず待ち時間あり。
ただお部屋は落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり過ごせました。
朝食をホテルでとりたかったですが料金が高くなかなか手が出ませんでした。
また名古屋で宿泊するときは利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月24日 07:56:54
-
この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館頂く際のご案内が分かりづらいとのご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。客室内ではゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ぜひともまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 16:33:32
-
立地はさすがに申し分なし
新しくてさりげない内装やシンプルな調度品などなかなかよかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月25日 19:52:35
-
この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅上の立地でございますので雨の日も濡れずにお越しいただけます。
お気に入り頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ぜひともまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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kabukabu1さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- kabukabu1さん [40代/男性] 2017年05月20日 14:36:31
-
部屋はとてもきれいでした。部屋からは東海道新幹線や在来線、貨物列車も見る事が出来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月25日 19:50:33
-
この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用頂きましたのはモデレートダブルの北側のお部屋になります。同じお部屋タイプで東側(名古屋城側)のお部屋もございますので、ぜひとも次回はそちらもお試し頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
総合4
GIGI 0008さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- GIGI 0008さん [60代/男性] 2017年05月19日 17:33:45
-
食事・立地・接客共に非常に良かったですが、部屋の大きさが価格の割に狭く不満が残らざる得なかった言うのが正直な感想です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月25日 19:34:24
-
この度は弊ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。料金に関しましては同じお部屋タイプでも日によって料金が異なっております。
今回ご利用頂きましたのはモデレートダブル(20㎡)になります。
同じダブルでスーペリアダブル(26.6㎡)もご用意がございます。こちらはトイレとバスルームが独立のお部屋となります。ぜひとも次回お試し頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 11:30:05
-
お部屋は新しい事もあってとても綺麗でした。18階利用でしたが外の景色も良かったです。
まだ新しいから?なのか部屋の絨毯がすごく毛羽立っていて靴下や部屋スリッパにたくさんついてしまって困りました。お部屋にコロコロ粘着テープがあったら助かったなぁ。朝食は美味しかったです。種類は普通な気がしました。そしてとてもびっくりしたのは、部屋の風呂釜を掃除してなかったことです。お湯をためようと風呂釜を触ったら明らかにザラザラし前の人の垢が残っている様な・・・。既に部屋でくつろいでしまっていたのでそのまま私が洗いました。洗ったらツルツル♪それだけが残念でした。でも駅からすぐだし、部屋は綺麗だからそちらに行くときは利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月24日 21:40:01
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の絨毯の毛羽立ち、清掃の不備に関しましてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス改善へと努めて参りますので、
名古屋JRゲートタワーホテルへお戻りいただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 12:04:56
-
GWの5月6日から家族で一泊しました。新しいホテルで部屋の中は綺麗で大変満足です。ただ新しいからじゅうたんの毛がスリッパについてしまった。部屋の照明・エアコン・目覚しすべてタブレットでの操作でした。タブレットでインターネットも利用でき最先端のホテルと感じました。予約の時、新幹線の見える部屋をリクエストしたところメールで返事が来ました。リクエスト通り新幹線の見える部屋で、子供は大喜びでした。浴槽とトイレが分離されておりとてもいいです。浴槽とシャワー部分がありスペースは広い。風呂の洗い場に椅子があればいいと思います。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月24日 21:27:53
-
この度は、ご家族との大切な旅行に名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、ありがたいご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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なおちゃん2003さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- なおちゃん2003さん [50代/男性] 2017年05月05日 16:54:02
-
他の方々の口コミにいろいろあったので、不安でしたが。全く問題なし。
新しいので、設備等が綺麗なのはもちろん、接客態度等常に笑顔で対応していただき、好感を持てました。チェックイン・アウトで待たされることもなかったです。チェックアウトは、カードを機械に返納するだけでした。
朝食付きのプランは、オススメ。特に数量限定の名古屋コーチンの玉子を使った玉子サンドと、同じく名古屋コーチンの玉子を使ったプリンは、早めに起床して必ず食べましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月24日 21:09:52
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご意見誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
総合4
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 15:43:40
-
トイレ風呂が別々でよかったですが、トイレに手洗があるのにタオルがなく大変不便だった。
部屋のカーペットが新しいせいか毛羽立ってて、靴下に着いて嫌だった。
また、ホテル専用のエレベーターをお願いしたい。毎階ショッピングの客の乗り降りでイライラした。
接客は可もなく不可もなし、愛想なし...
全体には高級ビジネスホテルって感じだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月24日 20:59:27
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ござませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、
より快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツインハリウッドタイプ32.0平米【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 19:18:10
-
フロントで待ち時間長すぎ。
清掃員が突然部屋に入ってくるし・・・ありえない。
他はあたしく満足ですが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月24日 20:54:24
-
この度は、数あるホテルの中から名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントでの待ち時間・清掃員の不手際など、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、
心よりお詫び申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に名古屋JRゲートタワーホテルの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 22:16:00
-
オープンしてまだ1週間しか経ってないので、綺麗で良かったです。
駅も近いし、高島屋など大きな店舗が沢山あって便利です。
ビュッフェ形式の朝食も、品数も豊富で美味しかったです。
ただ、チェックインに、時間が掛り、少し待たされたので、他のお客様も、苛ついていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月24日 20:36:33
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
利便性・朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながらチェックインの時間に関しましてお待たせを致しまして、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
また、名古屋へお立ち寄りの際にはぜひ名古屋JRゲートタワーホテルへお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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しげ9278さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- しげ9278さん [70代/女性] 2017年04月29日 13:38:07
-
朝食付きにしましたが、メニューが少なく、食べてみたいと思うものが少なかったです。ただ、名古屋コーチンの卵を使っているという卵サンドはとてもおいしかったです。ホテルの部屋は新しいために清潔で気持ちよく過ごせましたし、電車の音も気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月24日 20:25:09
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
メニューの種類など、お客様のご意見を基にサービス改善へと努めて参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
総合4
つくし5897さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- つくし5897さん [60代/男性] 2017年04月24日 12:00:43
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営業開始日だったので充分な体制がとれていなくて、案内がわからず、フロントもわかりづらい。またエレベーターが部屋に直結していなく、乗換のエレベーターも遠い為、不便と迷いがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月16日 11:48:28
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この度は、名古屋JRゲートタワーホテルの開業日にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
総合4
ーゆきーさんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- ーゆきーさん [40代/女性] 2017年04月23日 00:56:01
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総合的には満足です。綺麗でゆっくり出来る部屋です。しかし、従業員の方が不慣れな方ばかりで協力体制もかなり残念な感じです。丁寧ではありますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年05月16日 11:43:20
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この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員の対応にてお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大13%OFF【2017年4月17日開業】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
このホテルの最大のセールスポイントは駅上で利便性がすこぶる良い点でしょう。当ホテルのコンセプトは極力人手をかけない高級ビジネスホテルでしょうか。スキッパー防止のために宿泊料は前払、個人の場合は自動精算機で支払。部屋までのベルの案内はなし。新聞サービスなし。その代わりに部屋にやや重いタブレットが置いてあり、空調、照明、目覚まし、アンケートも全部タブレットで、新聞サービスがない代わりにタブレットで日経電子版と英字のウォールストリートジャーナル紙が読めます。慣れていないとタブレットはとても読みにくいです。私は15Fのコンビニに新聞を買いに行きました。
宿泊したのは20平米のモデレートダブル。20平米しかない狭い部屋に幅160センチメートルのダブルベッドを入れると歩き回れる床はほとんどなくなります。20平米の部屋を無理にダブルにすることはないでしょう。実際、ビジネスでの宿泊客はほとんどが1人で宿泊するのでもっと小さなベッドで十分です。
しかし、バスルームは広くバスタブも深くて幅もあり、快適に入浴できました。アメニティの種類は普通です。男女兼用の意味なのか、くしがなくヘアブラシでした。また、ズボンプレッサー位常備しているのかと思ったら、アイロンが置いてあり、ズボンプレッサーは貸出品でした。聞けば最近はアイロンのニーズの方が強いとのことで、同系のマリオットアソシアもズボンプレッサー設置からアイロン設置に変更したとか。確かにアイロンの方が男女兼用で使用でき、背広のプレスもできますが、ビジネスマンにはズボンプレッサーも必需品ではないでしょうか。
このホテルの優れている点は「安全性」でしょう。エレベータは1Fからフロントのある15Fで一旦乗り換え、15Fからはカードキーをかざさないとエレベータの目的階へ行けません。廊下には防犯カメラも設置され、セキュリティ面では安心です。もちろん最新の設備ですから音の問題も全くありません。高層階ですから眺望も楽しめます。
レストランは利用しなかったので良否はわかりません。
今は開業記念プランで比較的安く泊まれましたが、通常料金だとちょっと考えてしまいます。利便性を幾らで評価するかは宿泊客により色々でしょう。
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
利便性、安全性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
お客様の細やかな愛情あふれるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。