部屋2
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 21:02:41
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初めての利用で9泊しました。チェックインで時間がかかり荷物を降ろしてホテルの車寄せに戻ると駐車場の管理人に怒られました。ホテルと駐車場は別経営だと言われました。しかし、ホテルに宿泊する側にとっては関係ありません。
フロントに女性が４人並んでいましたが誰かが笑顔で迎えてくれたら良い印象を受けただろうと思います、私の他に客がいなかったのに残念です。
メールの問い合わせには迅速な回答をいただきました。
追加＊モデレートダブル20.0平米禁煙で予約しましたが、狭いのでベビーも一緒の為、浴室に洗い場と洗濯機がある部屋に空きが無いかフロントで聞いたところ、満室でした。人気があるとのことでした。お部屋タイプおまかせで予約すれば、最低でも20.0平米の同じ部屋でしかも
9泊分の宿泊代金は格段にお安い。何か腑に落ちないところです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2020年03月10日 05:09:33
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントでのご対応に関しましては、至らぬ点がございまして大変申し訳ございません。
今後は従業員一同が、お客様に寄り添ったおもてなしが出来ますよう努めて参ります。
もしまた機会がございましたら、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 17:43:58
-
場所がいいから使うという感じですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2020年01月17日 05:13:53
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面をご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 17:38:12
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お部屋のお掃除がイマイチ。
お菓子のかす？がテレビ前の机上に。
窓際の机と窓との間の隙間にビニールゴミ（コンビニでくれるスプーンの包み？）。
大晦日で朝食付き一室二名54000円／1泊でした。
ただ、お部屋への案内・荷物運びは、ホテルのグレード的にいってこのホテルはなくてもやむを得ないのかな？私としては思い切らないといけない、いいお値段だったんだけど、それは大晦日だから？それがほしければ、お隣のマリオットアソシアに行くべき？そういうことならそうします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2020年01月17日 05:06:43
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見は清掃スタッフにも共有させていただき、今後はこのような不備のないよう、努めさせていただきます。
また、ご宿泊に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございません。
甚だ勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 19:15:56
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写真の印象より、お部屋が狭く感じた。写真の写りのせいか。。。私の泊まった部屋は狭かった。立地は、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2019年10月30日 05:29:19
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず大変残念でございます。
今回宿泊されたモデレートダブルルームのほかに、スーペリアダブルルームやスーペリアツインルームもご用意がございます。
もし機会がございましたら、ご検討いただければと存じます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 09:33:24
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全館禁煙で部屋の中にも「禁煙」を徹底したメッセージが置かれていて、部屋自体も問題なかったが、深夜にベッドに横になるとベッドリネン（枕カバー、シーツ、ふとんカバーのすべて）がかなりタバコ臭い。既に風呂も使用し、深夜でもあったので我慢して寝たが、自分自身はタバコを吸わないので敏感なのかもしれないものの、ベッドリネン関連の洗濯選択、保管など管理体制の問題なのか、部屋で誰かが吸ったのか、分からないものの非常に不快な思いで寝るしかなかったのは他のサービス、設備やレストランが良かっただけに残念。早急な対応策を検討して欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2022年04月26日 17:56:50
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名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、十二分に快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ありませんでした。お客様のご指摘がございましたので、ご利用頂いたお部屋のリネン類は全て洗浄させていただいております。今後はお客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、さらにチェック体制を強化して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スプリングセール＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 【禁煙】 20.0平米】
部屋1
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月25日 23:58:24
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朝食は特に卵サンドはすごく美味しかったです。
カーペットが毛羽立っていて靴下やスリッパや荷物に着いていました。
部屋に空気清浄機あればよかったのに。
浴槽にザラザラし人の垢が残ってるようでした。翌日、ちゃんと清掃していただきました。
部屋が線路側だったため、テレビをつけても電車の音が聞こえました。更に24時以降にも貨物列車が名古屋駅通過しているので就寝できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月29日 05:00:24
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カーペットの毛羽立ち、浴室の清掃、室外の電車の音ではご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
名古屋JRゲートタワーホテルでは、空気洗浄機の代役としまして、微粒子イオン発生機を全室に完備しておりまので、
次回ご来館いただけた際、是非ご体験くださいませ。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
部屋2
hiromichiruさんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
お部屋おまけせプランだったので、期待していましたが、グレードアップがなくちょっとがっかり。荷物を預けた時に、チェックインできたのはうれしかったです。
部屋は狭く、ベッドも小さめだったのが残念。でも、朝焼けがきれいに見えたのは、立地として期待していなかったので、よかったです。
お得なプランがあれば、また利用したいです。
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠に感謝致します。
お客様のご期待にお応えできますよう努めて参りますので、また名古屋にお越しになる際には、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルをご検討下さいませ。