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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 12:35:24
-
部屋は狭いが清潔感もありロケーションも良かったが、アメニティが女性1名分しかなくて不便だった。
また朝食で人気の玉子サンドやデザートなどが既になくなっていて、楽しみにしていただけにガッカリ。そんなに時間ギリギリではなかったのに‥1人一個と言うなら、せめてラストオーダー前に来ている客には渡るようにして欲しかったし 時間によっては無くなる等の告知をして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年12月18日 13:49:56
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、お客様により快適にお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、次回名古屋へお越しの際にも是非名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 15:30:01
-
20階のお部屋で眺望は、良かったでふが、早朝4時過ぎからの電車の音が結構
気になって眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年12月02日 01:46:47
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく拝見致しました。
しかしながら電車の音によりゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 21:48:53
-
高級ホテルというより、高級なビジネスホテルといった感じです。
レストランが何らかの都合で早く終わっていたのはホテルとして残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年12月02日 01:07:45
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランが閉まっていたとのこと、ご不便をお掛けし大変失礼致しました。
これからもお客様お一人お一人にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、甚だ勝手ではございますが、名古屋JRゲートタワーホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 26.6平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 18:46:46
-
立地最高です。食事にも困らない。また名古屋に来た時には泊まりたいです。お部屋も清潔感あり良かったですが、、
バスルームがなんか臭かったです、、、2日目には消えましたが1日目入る時気になりました。バスルームのゴムパッキンのカビが気になりました。
でも他は快適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年09月20日 16:17:47
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、公共交通機関をご利用頂きますお客様より立地面につきましては大変ご好評いただいております。
また、過ごしやすい空間を提供できるように心掛け、清潔さにもこだわりを持ってご案内させて頂いております。
しかしながら、バスルームに関しまして大変ご不快な思いで、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
水周りの管理徹底の上、改善に努めてまいります。
今後も名古屋にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 22:38:10
-
どんなホテルか知らずに予約したので、期待をしてなかった分も上乗せで良かった。
名古屋駅で仕事でしたので立地が最高!
台風の日でしたが傘もささずに仕事に行けました。
コンパクトですが十分。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年09月07日 14:23:35
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく拝見いたしました。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また名古屋へお越しの際は、名古屋JRゲートタワーホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
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Tou-kunさんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- Tou-kunさん [50代/男性] 2018年07月21日 17:51:41
-
チェックインに時間を要しました。研修の方が担当して下さったので致し方ないことですが、周りにおられた他のスタッフの方々が問題で、手が空いているにも関わらずサポートに入るのが非常に遅かったです。また、「お待たせして申し訳ありません。」の一言もなし。部屋のバスルームに備えられていた足ふきタオルに女性のものと想像できる長い髪の毛が塊が挟まっていました。非常に不快な思いをいたしました。更に、チェックアウトは機械で行うセルフタイプでしたが、チェックアウト完了後、機械を後にした際に、周りには数名のスタッフの方がおられましたが、声かけはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年08月25日 14:10:02
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。よりすばやく多くのお客様のご案内が出来るよう、対策を検討してまいります。
また、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう、清掃にしっかりと力を入れて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 19:28:56
-
今回、私も連れ合いも6月誕生日ということで
名古屋駅周辺で、飲食後に宿泊利用しました。
ホテルの知名度高級感はあり、一応満足しておりますが
はたして、他のビジネスホテルとの違いがあるのかと言えば
正直、さほどの差は感じておりません。
~ご参考まで~
たまたま、昨年仕事でアメリカにひと月滞在しました。
いわゆる、一流のホテルではなかったと思いますが
大変満足した記憶があります。
何がどう違うんだろう?と感じております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年08月06日 05:25:51
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿うことができませず誠に申し訳ございませんでした。
わたしたちはお客様の気持ちの面から十二分にお休みできるような宿泊施設を目指しております。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っておりますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。また機会がありましたら、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(ビューバス) 37.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 23:13:37
-
ダブルルームに通されましたがお部屋自体は狭めで、水周りがユニットバスなのが残念でした。ただ狭いながらも空間をうまく使っている印象でした。次回利用する際には広めのお部屋を指定しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年07月15日 18:36:47
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご利用いただいたお部屋がお客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。もしまたご利用いただける機会がございましたら、スーペリアツイン、スーペリアダブル等のお部屋ですと洗い場付バスルームでご案内が可能でございますので、ぜひ参考にしていただけると幸いでございます。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 21:06:01
-
夕食は、同じビル内にたくさんあり不自由しません。朝食の種類も多く、満足でしたが、急かされるので、落ち着きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年06月23日 09:44:48
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
しかしながら、朝食ではご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘は、担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に名古屋JRゲートタワーホテルをまたご利用いただけましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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hidetin95さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- hidetin95さん [50代/男性] 2018年04月10日 09:54:33
-
フロントに連絡しても応答なし…,三度目のコールで漸く応対、、、
18Fとは名ばかり…,隣のビルと隣接しておりカーテンも開けられない
このクラスのHotelで機械での前清算にも驚いた!?
残念ですが,よほどの事がない限りもう泊まることはありません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年05月11日 09:52:03
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在において、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛されるホテルを目指し日々精進してまいりますので、甚だ勝手ではございますが何かの機会に名古屋JRゲートタワーホテルをまたご利用いただけましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 19:40:52
-
名古屋ビルヂングに遮られるのか城は見られなかったが外界に近く恐怖感を感じない程度で見晴らしがいい。
廊下の歩く音、話し声は近くに聞こえてしまうがあまり気にはならなかった。
一周年だったと思うが設備がきれいでよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年05月11日 04:47:24
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や設備についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまた名古屋へお越しの際は名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 18:04:08
-
お風呂の鏡が手入れされてなかったように見えた。水しぶきの跡がかなりついていたので
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年04月24日 10:14:31
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら客室の清掃に関して、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を客室清掃係責任者に伝え、清掃時の事前チェック体制を再度見直し、改善を努めて参ります。これからも精進を重ねていきたいと思っておりますので、甚だ勝手ではございますが今後とも名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 18:30:46
-
名古屋駅雨にも濡れずにホテルに入れるほどの好立地です。高島屋にもそのままビルを抜けて移動ができて便利です。
からの見晴らしも良かったしとても綺麗で素晴らしかったです。ただ、名古屋に不慣れな者としては駅周辺の案内地図や周辺レストランや見どころ案内パンフレットが欲しいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年04月15日 19:32:21
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や利便性についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルでは周辺地図や同ビル内のレストラン街パンフレット等をフロントにてご用意しております。またお越しいただける機会がありましたら、ぜひスタッフまでお声がけくださいませ。
これからも、お客様のご意見を参考にさせていただき、多くの方に愛されるホテルを目指してまいります。今後とも名古屋JRゲートタワーにご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 17:16:41
-
立地は便利ですが、分かりにくい。
部屋は新しいので満足だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年04月10日 05:32:35
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地がわかりにくいということで、ご不便をおかけし大変お手数をお掛け致しました。
お部屋については満足いただけたということで、スタッフ一同ほっとしております。また名古屋へお越しの際は、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 05:16:52
-
降雪のため急遽予約しました。きれいで、朝ごはんがおいしかったです。
夜も遅かったのにもかかわらず、対応頂きありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年03月22日 01:45:40
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
今回は天候に伴う急な宿泊でしたがご滞在を満喫頂いたご様子で、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
また名古屋へお越しの際は是非名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月01日 19:19:46
-
服を着たまま風呂に湯を貯めようとしたらレインシャワーに気づかず濡れました。あと窓ふき業者が任意のタイミングで来るとかで朝は気が気でなかった。その他は問題なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年03月20日 18:44:32
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルーム・客室外の窓の定期清掃ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
私共のような新規オープンホテルにおきましては、お客様からの貴重なご意見やご指摘が、サービス改善に向けた重要な指針となってございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春フェア】ポイント10倍【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 26.6平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 21:16:46
-
駅そばで便利でした。雰囲気も良かったのですが列車の音が気になって夜中に何度か目が覚めしました。電車や鉄道は嫌いではないのですが…。やけに音が部屋まで響いてきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年02月19日 16:58:26
-
名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテル外部の列車音では、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
名古屋JRゲートタワーホテルでは、部屋タイプにより、街側の客室もご準備いたしております。
また、名古屋へお立ち寄りの機会がございましたら、是非、お試しいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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綺羅碧さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 綺羅碧さん [30代/女性] 2018年01月16日 17:34:52
-
駅すぐなので、立地もさながらフロント自体が15階にあるので、すでに眺めも良い。部屋からの景色は最高でした!!!
ただ、1つ残念だったのは、電車の音が響くことです。結構終電が遅いので何回か起きてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年01月19日 03:07:02
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
客室からの景色にご満足いただけたとの事、ありがとうございます。
しかしながら、ホテル外の音ではご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ござませんでした。
名古屋JRゲートタワーホテルでは、客室のタイプにより、様々な方角の客室をご準備いたしております。また、名古屋へ起こしの際は、是非名古屋JRゲートタワーホテルをお選び頂き、お試しいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 18:41:14
-
駅近でとても便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2018年01月17日 06:06:47
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「駅近でとても便利」と利便性をお気に召していただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後も、皆様よりご満足とのお声を拝聴出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
駅に隣接しているので名古屋駅中心に移動するには大変便利。内装も綺麗で特段の不満点は無かった。
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
利便性や客室についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様のご期待に添える様、現状に満足する事なく更なるサービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。