場所柄、入り口・レセプションの雰囲気、同設のカフェレストランの感じに比べて、部屋は普通で期待を下回った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

駅直結で便利でしたが、16Fにあるフロントまでは、専用エレベーターもなく、ビックリしました。また荷物のポーターもおらず、今回は選択失敗したかなと思います。JR経営なので、京都グランヴィアレベルと勝手に思っていた自分のせいですが。所謂普通のビジネスホテルだったようでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ホテルの立地はいい。朝食も良かったです。
ただ一つだけ不満がありました。タオルがぞうきんのように硬く、少し黒く汚い感じがしました。残念!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

新しいホテルなので、何もかも清潔で、部屋のつくりも機能的で素晴らしかったです。ただ、評価を落としたのは、洗面台横にタオル掛けが無いことです。バスルームのドアには足を拭くためのタオルが掛かっています。もちろんそのタオルを床に落とした後、その取っ手にタオルを掛けることも可能ですが、嫌な気持ちになります。フットタオルも便器の前に敷きっぱなしという訳にはいきません。せめて洗面台の横にタオル掛けがあればと思いました。それだけが残念です。改善されたらまた泊まりたいと思います。それと、エレベーターの混み具合から考えると、名古屋駅からの移動は余裕を持っておいた方がよいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年05月

お部屋は新しい事もあってとても綺麗でした。18階利用でしたが外の景色も良かったです。
まだ新しいから？なのか部屋の絨毯がすごく毛羽立っていて靴下や部屋スリッパにたくさんついてしまって困りました。お部屋にコロコロ粘着テープがあったら助かったなぁ。朝食は美味しかったです。種類は普通な気がしました。そしてとてもびっくりしたのは、部屋の風呂釜を掃除してなかったことです。お湯をためようと風呂釜を触ったら明らかにザラザラし前の人の垢が残っている様な・・・。既に部屋でくつろいでしまっていたのでそのまま私が洗いました。洗ったらツルツル♪それだけが残念でした。でも駅からすぐだし、部屋は綺麗だからそちらに行くときは利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

泊まってみたいと思い今回、利用させて貰いました。部屋の清掃に入ればわかると思われる場所ですが、ベットの隅っこに前の方と思いますが指輪が落ちていました。冷蔵庫の中には飲みかけのお酒が入っておりとても、嫌な思いをしました。浴槽も髪の毛が着いていて床タイルもピンクの滑りがありちゃんと清掃しているのかな？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

地元ですが、名駅で夜まで予定があったのでせっかくだからホテルケーションしようと宿泊。

地元民としては一度は泊まってみたかったホテルで、期待値はかなり高かった。高すぎたのかもしれない。

フロントは少数精鋭なのか、チェックイン待ちの行列。やっとチェックインしてお部屋に入ったらツインルームでした。せっかくの良い目のホテル泊なのにベッドは狭かった。でもベッドタイプはお任せなのでここは仕方ない。

問題は水回り。
もう臭くてたまらない。
お風呂からアンモニア臭。
しかもカビと水垢だらけで、チリチリの毛まで落ちてる。本当に最悪！

部屋の広さとかアメニティとか風呂トイレ別とか考えた上でこの衛生環境なら、立地の良いラブホテルレベルかなと思った。

一応ハイクラスホテルにランク分けされてる上でこのクオリティなら、ガッカリと言わざるを得ない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

風呂が下水臭くて入る気がしなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

新しくてきれいなのですが、豪華さは全くなく、おしゃれさもありません。隣は高島屋、駅にも直結、タクシー乗り場も１階にあり便利です。ホテルの駐車場はなく、高島屋などと共有なので駐車場まで歩いて１０分かかりますので、最小限の荷物をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

朝食は特に卵サンドはすごく美味しかったです。

カーペットが毛羽立っていて靴下やスリッパや荷物に着いていました。

部屋に空気清浄機あればよかったのに。

浴槽にザラザラし人の垢が残ってるようでした。翌日、ちゃんと清掃していただきました。

部屋が線路側だったため、テレビをつけても電車の音が聞こえました。更に24時以降にも貨物列車が名古屋駅通過しているので就寝できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

2ヶ月前に宿泊して、とても気に入り、２回目の宿泊となります。レセプションの方の感じはとても良く、一流のホテルと感じました。夕食はホテル直通のゲートタワーレストラン街で食事して、移動も楽々。雨でも関係なく快適でした。また機会あれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

名古屋駅前で最高の立地です。部屋も広く眺望も最高でした。朝食はとても豪華でお腹いっぱいになりました。決して安くは無いですが、また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

楽天ホームページの朝食価格が違っている。
価格が安く表示。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月11日金に宿泊しました
フロントからお部屋までスムーズに行ってエレベーターも早く快適でした
お部屋もコンパクトでスタイリッシュでよかったです
また名古屋へきたら是非宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

天気もよく最高の夜景でした。楽しい旅になりました。部屋についてたエスプレッソも美味しかったです!

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

さいたまのイベンとの帰りに泊まりました。
駅から近く、とても便利で、ぐっすりと眠れ、疲れが取れました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

アーリーチェックインプランにして正解でした。
１５時頃に外出の為にエレベーターを降りたらチェックイン待ちの長蛇の列、今回の旅行支援の運用方法ではチェックインに一人当たりの時間がかかりすぎて、チェックイン開始時間直後にフロントをフル稼働させるくらいではとてもカバーしきれないと思います。
制度側もホテルに丸投げせずに、もう少しＭｙＳＯＳのような確認を事前に行ってホテルフロントでは確認済み画面を出すだけみたいな運用にすれば、チェックインの混乱を防げるのに、、と思いました。
多分チェックインで長時間待たされた人は５点をつける事は無いと思うので、旅行制度側の不手際なのにホテルに低い評価が付くのであれば、それはかわいそうではないかと思います。

部屋は綺麗でした。
シャワー＆バスルームが独立しているのが日本風で良かったです。
トイレは部屋の配置を工夫すればセパレートに出来たのではないでしょうか、その点が残念でした。

今回は朝あまり時間が無かったので素泊まりにしましたが、次回朝食付きプランでリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

チェックイン前に荷物を預けられること、雨でしたが濡れずに移動できたこと、宿泊日がイベントが多かったようで、チェックインに時間がかかると聞いていたので早めにロビーに行くと混んでいましたが時間より早めに手続きを始めてくれたこと、室内も清潔で、最高でした！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

昼１２時チェックインのプランにしました。静かでゆっくりできました。
体が疲れ気味だったので、１歩も部屋の外には出ないでおこうと思い、ルームサービスを利用しようとしたら、ありませんでした。残念なのはこれだけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ホテルは駅から直結でとても便利でした。部屋のアメニティも十分でした。すぐ、高島屋へ買い物もできとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月