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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 18:50:30
-
朝食込で3万円弱支払ったため、それに対してのコストパフォーマンスを述べたい。まず、3万円出せば都内でもそこそのホテルに宿泊可能かと思われるが、それらと比べると下記の8点で劣っている。①エレベータを降りてからホテルまでの動線が長い。②フロントの椅子の数が少ない。③部屋が狭い。④タブレットで照明等の調整が可能でハイテク風だが、カーテンの開閉やTVのON/OFFは手動。⑤タブレットでYouTubeの視聴が可能だが全画面表示ができない。⑥⑤をTVへミラーリングできない。⑦WiFiが不安定。⑧朝食は「ホテル」ではなく「カフェ」レベル。以上より、3万円という価格設定に疑問を感じた。また、ホテル自体が新しいので部屋は綺麗だが、水回りは既に匂いがこもっているので（狭いので仕方がないと思う）その辺も価格設定の妥当性を疑う要因となった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2020年01月02日 06:34:20
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿えず、大変失礼致しました。
また貴重なご意見をいただきまして感謝致します。
今後とも少しでも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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やまさんひろさんさんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- やまさんひろさんさん [40代/男性] 2019年11月26日 23:59:34
-
名古屋駅直結は良かったのですが、ホテル入り口までの導線距離が長いのと、案内板が分かりずらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2019年12月10日 18:49:23
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お越しいただく際にはご不便をお掛け致しました。貴重なご意見感謝致します。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 26.6平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 19:15:56
-
写真の印象より、お部屋が狭く感じた。写真の写りのせいか。。。私の泊まった部屋は狭かった。立地は、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2019年10月30日 05:29:19
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず大変残念でございます。
今回宿泊されたモデレートダブルルームのほかに、スーペリアダブルルームやスーペリアツインルームもご用意がございます。
もし機会がございましたら、ご検討いただければと存じます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
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LIME11さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- LIME11さん [50代/女性] 2019年02月03日 16:04:00
-
部屋のデスク上 または、デスクこ壁に 鏡があると女性は、
嬉しいです。
朝食は、美味しかった。
唐揚げは 大きさが あまりにも大きくて もう少し小さくした方が
いいと思います。
味は、良いので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2019年02月07日 21:13:50
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけたようで、私どもも嬉しく拝見致しました。
お客様からいただきましたご意見につきましては、担当部署責任者に申し伝え、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また名古屋へお越しの際は名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 12:35:24
-
部屋は狭いが清潔感もありロケーションも良かったが、アメニティが女性１名分しかなくて不便だった。
また朝食で人気の玉子サンドやデザートなどが既になくなっていて、楽しみにしていただけにガッカリ。そんなに時間ギリギリではなかったのに‥１人一個と言うなら、せめてラストオーダー前に来ている客には渡るようにして欲しかったし 時間によっては無くなる等の告知をして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2018年12月18日 13:49:56
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、お客様により快適にお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、次回名古屋へお越しの際にも是非名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 15:30:01
-
20階のお部屋で眺望は、良かったでふが、早朝4時過ぎからの電車の音が結構
気になって眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2018年12月02日 01:46:47
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく拝見致しました。
しかしながら電車の音によりゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 21:48:53
-
高級ホテルというより、高級なビジネスホテルといった感じです。
レストランが何らかの都合で早く終わっていたのはホテルとして残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2018年12月02日 01:07:45
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランが閉まっていたとのこと、ご不便をお掛けし大変失礼致しました。
これからもお客様お一人お一人にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、甚だ勝手ではございますが、名古屋JRゲートタワーホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 26.6平米【禁煙】】
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MASA51さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- MASA51さん [50代/男性] 2018年08月12日 07:19:04
-
ホテルの立地はいい。朝食も良かったです。
ただ一つだけ不満がありました。タオルがぞうきんのように硬く、少し黒く汚い感じがしました。残念!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2018年08月25日 14:13:56
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
滞在中のタオルの硬さ・汚れにより大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 18:26:13
-
開業記念プランだと適正価格。
手狭だし、歩くし、正規料金ならマリオットで良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年08月21日 12:09:09
-
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。モデレートダブルは20㎡のお部屋になります。全客室ともに窓を大きく取り、家具も角がない丸みのあるものとしております。マリオットも母体は同じ会社になりますので、引き続き状況に応じて使い分けいただければ幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月14日 15:08:16
-
名古屋駅直結なので濡れることはないが少し遠い、また、朝はゲートタワーへの出勤する人たちでごった返すので
歩きにくい、また下に降りるエレベータが制限されていて迷ってしまう。
部屋は海外のホテルに近い設備。新しいので綺麗。
部屋までの通路の床が柔らかすぎてキャリーケースがとても運びづらかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年06月15日 10:26:51
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテルへのアクセス・通路の床につきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、よりよいホテルを目指して日々取り組んで参りますので、
是非、名古屋JRゲートタワーホテルへお戻りいただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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jk-yさんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- jk-yさん [40代/男性] 2017年05月07日 02:18:35
-
気になったことだけ書きます。
15Fまでのホテル専用のエレベーターがないので買い物客と一緒になります。タワーゲートモールもオープンしたてなので余計混雑しています。あんだけエレベーターがあるんだから1基くらいホテル客優先に割り当ててもらってもいいんじゃないかと思うくらい。
15Fからはホテル専用エレベーターになりますが、カードキーを読み取るセンサーの位置が低くてかざしにくいです。
チェックアウトは精算済みならカードをボックスに入れるだけ、そうでなければ自動精算機で精算するようです。
チェックインの際に何の説明もなかったので戸惑いました。
自動精算機のあるホテルにしては料金が高いかなと思いました。
新しくて立地もいいので人気はあると思いますが、おそらくチェックイン時の対応がそのまホテルの評価になると思います。
「新しいホテルだから仕方ないね」とは行かないのでフロントスタッフの方たちには頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月24日 21:15:57
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターでのアクセス、フロントでのご案内不足につきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、チェックイン時の対応がそのまホテルの評価になることを
強く意識して、今後のサービス改善へと努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 20:07:49
-
立地は良かったが、フロントの対応がイマイチ。朝食は期待したほどではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2023年04月01日 05:50:59
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応やご朝食ではお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】人気のツインルームにお得にステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 【禁煙】 28.0平米】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 11:33:23
-
チェックイン時のフロントの対応が不満でした。
チェックインに長蛇の列。
旅行支援を申請する人と通常チェックインの人が並ぶ列が別々で、どの様な順番かわからないし。
整理するおじさんも急に居なくなる。
30分近く待たされました。
待たされた挙句にお待たせしましたも何も無く、特に笑顔もなく淡々と作業をするフロントスタッフ。
だめだこりゃ。
高いお金を払ってまでとなるとお隣のホテルへ行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2023年01月06日 07:28:36
-
名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、全国旅行支援の影響でチェックイン時にお時間をいただいており、お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。またその折のご対応も不十分になってしまい、大変不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、改善に尽力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF★ファミリーにおすすめ！デラックスルーム 3名様1室＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン（ビューバス）【禁煙】 37.0平米】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 04:36:00
-
名古屋でのライブの際に宿泊しました。駅があまりにも広くて迷いましたが、JR名古屋駅からも近く徒歩圏内なのは助かりました。全国旅行支援が始まったばかりの週末ということは理解してはいましたが、チェックインに長蛇の列なのは困りました。ライブ前のチェックインを諦めて、フロントにお聞きしたところ、荷物を事前に預かっていただけたのは助かりました。旅行支援が始まったばかりであるのは分かりますが、もう少しスムーズにチェックインできるシステムをあらかじめ構築していてほしかったと思います。
それより何より言いたいのは、部屋に着いて、手を洗おうと洗面所に入ったら、洗面所の流し台の上のゴミ箱の中に、髪の毛が３本ほど捨ててあったことです…。偶然髪の毛がゴミ袋に数本入るとは思えませんでしたし、部屋に入って最初に見えたところだったので、気分が良いものではなくゾッとしました。浴槽の中、アメニティの棚の中にもそれぞれ数本の髪の毛（長い物も短い物もあり、いつからこの髪の毛はあったの？と思いました…）が落ちており、清掃時に最終チェックはしないものなの？と不思議に思いました。
朝ごはんは、クチコミ評価も良くとても楽しみにしていましたが、期待していたほどではなく、一般的な朝ごはんという感じでした。楽しみにしていた卵サンドは、卵は美味しかったのですが、パンがパサパサに感じたので、改善してはどうかと思います。あと、フルーツに瑞々しさが感じられなかったので、もっと新鮮なものを提供してはどうかと思いました。パンケーキやワッフルも冷めていて、ぼてっとした食感になっていたのが残念でした。その場でシェフが出来立てを提供してくれるサービスなどあったら、嬉しかったのにと思いました。
立地やフロントの対応など、総合的には満足していますが、お値段がそれなりに高いホテルなので、期待ほどではなかったなという印象です。厳しいことを言って申し訳ないですが、お掃除に関しては、特に改善したほうが良いと思います…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2022年12月29日 08:24:12
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度は十二分に快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。またお部屋のお掃除が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、今後同じようなことがございませんよう精進いたします。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に名古屋JRゲートタワーホテルの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 【禁煙】 20.0平米】
サービス2
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 07:08:53
-
宿泊時はとても快適でしたがチェックアウト時の対応が酷かったです、駐車券があった為待っていると、男性スタッフ来られて機械でのチェックアウトをすすめられ駐車券が有る旨伝えると駐車券を感じ悪く持っていかれ何の説明もなく淡々と作業をこなし金払えにたいな対応をされて不快だった！でもその男性以外はとても親切丁寧でした。名古屋のホテルにしては快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2022年01月04日 07:20:56
-
名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、今後そのような事がございませんよう全スタッフで精進いたします。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋駅直結】ベーシックプラン・シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン 37.0平米【禁煙】】
サービス2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
もと0605さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- もと0605さん [40代/男性] 2020年12月20日 18:37:19
-
ちょっといいホテルを期待したのですが、それほどでもないです。駅ビル直結なのですが、なにぶん広い駅の端にあるので遠いです。
18時インのプランですが、わずか3分前に行っても3分お待ちくださいですと。3分って（笑）
安いプランがあれば利用すればいいホテルかなくらいに思いました。隣のマリオットと2000円くらいしか変わらないので、そちらをオススメします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2021年01月01日 20:09:25
-
名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きます。今後ともご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ショートステイプラン18：00Ｉｎ＜室料のみ＞事前カード決済予約でスムーズにチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 15:32:58
-
立地は大変良いと思いますが、ビルの高層階なのでアクセスが想像以上に悪い。
部屋も狭いですが、ビジネスホテルとしては標準的かと。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2020年12月30日 22:22:26
-
名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は大変ご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご不明点等、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にスタッフまでご教示下さい。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 15:36:13
-
朝食がとても残念でした。
・提供までにかなり時間が掛かる
・和食を選択しましたが、ご飯やお味噌汁が提供されてからおかずが提供されるまで時間が掛かる
・後から来たお客さんの方が先に提供される
・ウェットティッシュやバターナイフがない(もう一人は洋食を選択した)
時間が掛かることは仕方ないかもしれませんが、提供される順番が前後するのはおかしいと思いそれを伝えました。すると店員は謝ることもなく「あぁ、そうですか」という感じでした。他の店員も皆さん愛想がなく、「アルバイトなんだろな」という印象でした。
ご飯やお味噌汁を食べ終えてから相当待たないとおかずが運ばれてこないのも困惑しました。
普段口コミを投稿することはありませんが、嫌な気持ちになったので投稿させていただきました。
立地やお部屋は良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2020年10月29日 21:11:09
-
今回は、数ある施設の中から名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご朝食に関しましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストラン、THE GATEHOUSEには指導を行い、提供方法等の改善、また今まで以上にフレンドリーな対応が出来るよう、スタッフ一丸となって取組んでおります。
また機会がございましたら、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 17:43:58
-
場所がいいから使うという感じですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2020年01月17日 05:13:53
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面をご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
お部屋のお掃除がイマイチ。
お菓子のかす？がテレビ前の机上に。
窓際の机と窓との間の隙間にビニールゴミ（コンビニでくれるスプーンの包み？）。
大晦日で朝食付き一室二名54000円／1泊でした。
ただ、お部屋への案内・荷物運びは、ホテルのグレード的にいってこのホテルはなくてもやむを得ないのかな？私としては思い切らないといけない、いいお値段だったんだけど、それは大晦日だから？それがほしければ、お隣のマリオットアソシアに行くべき？そういうことならそうします。
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見は清掃スタッフにも共有させていただき、今後はこのような不備のないよう、努めさせていただきます。
また、ご宿泊に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございません。
甚だ勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただけたら幸いでございます。