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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 15:18:05
-
前の客が食べたと思われるゆで卵の細かな殻が、窓際の机の下に落ちていました。また、机の上のコーヒーをこぼした跡が拭きとられておらずそのまま残っていました。机の上、下の清掃が行き届いていないと感じました。立派なホテルなのに残念でした。それ以外は快適に過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年09月06日 10:28:50
-
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、客室の清掃不備によりご期待に沿えませず、申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘は、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、再度教育を徹底して参ります。また改善に向けての努力を続けて参りますので、ご不快とは存じますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 22:29:30
-
新しくてとてもきれいなお部屋で大変満足でした。宿泊費もお手頃だし、駅の上で荷物をすぐ預けられて行動できたのも良かったです。
機会があれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年09月06日 10:26:24
-
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。今後ともおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 16:04:45
-
フロントへの入口が分かりづらくレストランの方にたずねてしまいましたが、大変素敵でテンションが上がりました。朝食場所は落ち着いた素敵なお部屋で眺望が良く気持ちよかったです。個人的にはかぼちゃのサラダが美味しかったです。
お部屋も眺めが良く窓辺にソファーがあって心地良かったです。
大変残念なのが午前４時前から外でゴーンゴーン…ととても大きな音がして完全に目覚めてしまいました。電車の音は若干気になるものの大丈夫でしたが…
駅前か駅で何かしら作業されているのだと思うのですが本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年08月15日 11:14:36
-
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食会場やスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら電車などの騒音によりご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考に早急に改善を検討して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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沖縄88さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 沖縄88さん [60代/男性] 2017年07月03日 15:54:32
-
前略
お世話になります。
今回の名古屋のホテルは、新しくて綺麗なホテルでした。フロントも笑顔が素敵て、とてもサービスが良かったです。
が、朝食のビュッフェが頂けません。
他のお客も怒って居ましたよ。
なぜなら、ビュッフェの取り皿が1枚。何度も、何度も料理を取りに行かないと。うーん、もう少し料理を取る器、お皿を考え直さないと。格好ばかりを気にし過ぎと、私達からは見えました。ホテル日航の朝食の方が、良かったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年08月12日 17:16:21
-
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食ではご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘は、担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
再度ご来泊の栄を賜りますれば誠に幸甚に存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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ちょい悪オヤジ5337さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- ちょい悪オヤジ5337さん [60代/男性] 2017年06月30日 22:12:29
-
名古屋駅の側とは思っていましたが、マリオットアソシアホテルを利用している者としては
かなりの徒歩距離感を感じます。
フロントでルームキーでのエレベター操作やルーム照明の操作等の説明がなく
普通に説明なしで渡され、初めての利用者には戸惑いもありエレベターで悩みました。
ＪＲ東海グループのホテルとして、今後の戦略的にもそれなりのホテルとしてＰＲも
しているにもかかわらず・・・・少しサービス面では残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年08月07日 11:04:09
-
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時のスタッフの説明不足により、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は同じことが無い様に、全スタッフで情報共有を行い、改善に努めて参ります。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご用命いただけましたら幸甚でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 07:29:21
-
初めての訪問で駐車場からホテルに向かいましたが営業しているデパートのエレベーターに乗ってしまいホテルまで行くのに時間がかかりました。
お部屋の設備も備品も充実していて次回も滞在したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年08月07日 10:58:46
-
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場からのアクセスによりご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。駐車場にございますエレベーターから15階に上がってきていただきまして、進んで頂きますと、同じ15階にホテルフロントがございますので、こちらが一番簡単な行き方でございます。「次回も滞在したい」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。スタッフ一同これからも精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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バブルス9862さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- バブルス9862さん [40代/女性] 2017年06月18日 17:05:34
-
朝食はおしゃれ系のメニューが多かったです。
エレベーターから降りて部屋に行くまでの廊下が回廊になっていて、迷いそうになりました。
部屋は余裕のある作りだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年07月22日 18:29:45
-
この度は、名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室までお越しいただく際には、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴致しました、貴重なご意見を参考にさせていただき、分りやすいお客様へのご案内などサービス改善へと努めて参りますので、
引き続きご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 08:32:04
-
・窓からの景色が良かった♪
・駅から近くて大変便利！
・食事も選択肢が豊富(^^♪（同じビル内に食事できる店が沢山あります）
・セキュリティ万全（エレベーターもカードキーが必須）かつハイテク(*_*)（備え付けのタブレットで部屋の調整、当然インターネットも利用可）
・部屋もお風呂も広かったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年07月22日 18:20:02
-
この度は、名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 15:28:16
-
立地がとてもいいです。高島屋のエスカレーターからもホテルにいけるようになっていて便利です。飲食店もコンビニもたくさんあり、時間が有効に使えました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年06月17日 04:05:02
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 16:38:31
-
案内表示もあり、新幹線から降りて迷わずチェックインできました。フロントの方も親しみやすい笑顔でよかったです。お部屋は清潔で明るく、あたたかい雰囲気でリラックスできました。洗い場のあるお風呂がうれしかったです。名古屋には時々行くので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年06月07日 07:47:02
-
この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。今回ご利用頂きましたお部屋はスーペリアツインになります。モデレートダブル以外はバスルームと洗面エリアが分かれております。
ぜひともまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 18:58:37
-
5月24日に宿泊しました。
立地は大変良く、部屋の広さ、浴室の広さは良かったです。
朝食も満足でした。ベッドも快適です。
気になる点は、
チェックインに時間がかかること。受付時間がかかりさらにその上後ろの精算機で支払い。スムーズさはありません。2回目の宿泊ですが、チェックイン時行列しました。
部屋のテーブルに結露がある。エアコンとテーブル上のライトの熱でテーブル一面に細かい水滴が
ありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年06月04日 19:24:20
-
この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
チェックインの際には大変お待たせ致しまして申し訳ございません。スムーズにご対応出来ますよう従業員一同で取り組んでまいります。
なお、テーブルの水滴の件ですが、今後状況を確認してまいります。貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 22:14:19
-
このホテルの最大のセールスポイントは駅上で利便性がすこぶる良い点でしょう。当ホテルのコンセプトは極力人手をかけない高級ビジネスホテルでしょうか。スキッパー防止のために宿泊料は前払、個人の場合は自動精算機で支払。部屋までのベルの案内はなし。新聞サービスなし。その代わりに部屋にやや重いタブレットが置いてあり、空調、照明、目覚まし、アンケートも全部タブレットで、新聞サービスがない代わりにタブレットで日経電子版と英字のウォールストリートジャーナル紙が読めます。慣れていないとタブレットはとても読みにくいです。私は１５Ｆのコンビニに新聞を買いに行きました。
宿泊したのは２０平米のモデレートダブル。２０平米しかない狭い部屋に幅１６０センチメートルのダブルベッドを入れると歩き回れる床はほとんどなくなります。２０平米の部屋を無理にダブルにすることはないでしょう。実際、ビジネスでの宿泊客はほとんどが１人で宿泊するのでもっと小さなベッドで十分です。
しかし、バスルームは広くバスタブも深くて幅もあり、快適に入浴できました。アメニティの種類は普通です。男女兼用の意味なのか、くしがなくヘアブラシでした。また、ズボンプレッサー位常備しているのかと思ったら、アイロンが置いてあり、ズボンプレッサーは貸出品でした。聞けば最近はアイロンのニーズの方が強いとのことで、同系のマリオットアソシアもズボンプレッサー設置からアイロン設置に変更したとか。確かにアイロンの方が男女兼用で使用でき、背広のプレスもできますが、ビジネスマンにはズボンプレッサーも必需品ではないでしょうか。
このホテルの優れている点は「安全性」でしょう。エレベータは１Ｆからフロントのある１５Ｆで一旦乗り換え、１５Ｆからはカードキーをかざさないとエレベータの目的階へ行けません。廊下には防犯カメラも設置され、セキュリティ面では安心です。もちろん最新の設備ですから音の問題も全くありません。高層階ですから眺望も楽しめます。
レストランは利用しなかったので良否はわかりません。
今は開業記念プランで比較的安く泊まれましたが、通常料金だとちょっと考えてしまいます。利便性を幾らで評価するかは宿泊客により色々でしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月29日 04:46:32
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
利便性、安全性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
お客様の細やかな愛情あふれるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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阪急大宮さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 阪急大宮さん [50代/男性] 2017年05月22日 21:07:30
-
5月19日より2泊させて頂きました。
建物奥のエスカレーターを上がりましたがその後どのエレベーターに乗ればいいのかの案内表示がないので困りました。
またフロントでは待ち人いるのですがカウンターにスタッフがおらず待ち時間あり。
ただお部屋は落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり過ごせました。
朝食をホテルでとりたかったですが料金が高くなかなか手が出ませんでした。
また名古屋で宿泊するときは利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月24日 07:56:54
-
この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館頂く際のご案内が分かりづらいとのご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。客室内ではゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ぜひともまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 16:33:32
-
立地はさすがに申し分なし
新しくてさりげない内装やシンプルな調度品などなかなかよかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月25日 19:52:35
-
この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅上の立地でございますので雨の日も濡れずにお越しいただけます。
お気に入り頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ぜひともまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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ＧＩＧＩ ０００８さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- ＧＩＧＩ ０００８さん [60代/男性] 2017年05月19日 17:33:45
-
食事・立地・接客共に非常に良かったですが、部屋の大きさが価格の割に狭く不満が残らざる得なかった言うのが正直な感想です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月25日 19:34:24
-
この度は弊ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。料金に関しましては同じお部屋タイプでも日によって料金が異なっております。
今回ご利用頂きましたのはモデレートダブル（20㎡）になります。
同じダブルでスーペリアダブル（26.6㎡）もご用意がございます。こちらはトイレとバスルームが独立のお部屋となります。ぜひとも次回お試し頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 15:43:40
-
トイレ風呂が別々でよかったですが、トイレに手洗があるのにタオルがなく大変不便だった。
部屋のカーペットが新しいせいか毛羽立ってて、靴下に着いて嫌だった。
また、ホテル専用のエレベーターをお願いしたい。毎階ショッピングの客の乗り降りでイライラした。
接客は可もなく不可もなし、愛想なし...
全体には高級ビジネスホテルって感じだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月24日 20:59:27
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ござませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、
より快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツインハリウッドタイプ32.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 22:16:00
-
オープンしてまだ１週間しか経ってないので、綺麗で良かったです。
駅も近いし、高島屋など大きな店舗が沢山あって便利です。
ビュッフェ形式の朝食も、品数も豊富で美味しかったです。
ただ、チェックインに、時間が掛り、少し待たされたので、他のお客様も、苛ついていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月24日 20:36:33
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
利便性・朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながらチェックインの時間に関しましてお待たせを致しまして、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
また、名古屋へお立ち寄りの際にはぜひ名古屋ＪＲゲートタワーホテルへお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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しげ9278さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- しげ9278さん [70代/女性] 2017年04月29日 13:38:07
-
朝食付きにしましたが、メニューが少なく、食べてみたいと思うものが少なかったです。ただ、名古屋コーチンの卵を使っているという卵サンドはとてもおいしかったです。ホテルの部屋は新しいために清潔で気持ちよく過ごせましたし、電車の音も気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月24日 20:25:09
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
メニューの種類など、お客様のご意見を基にサービス改善へと努めて参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
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つくし5897さんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
- つくし5897さん [60代/男性] 2017年04月24日 12:00:43
-
営業開始日だったので充分な体制がとれていなくて、案内がわからず、フロントもわかりづらい。またエレベーターが部屋に直結していなく、乗換のエレベーターも遠い為、不便と迷いがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名古屋ＪＲゲートタワーホテル 2017年05月16日 11:48:28
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルの開業日にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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nishitynishiさんの 名古屋ＪＲゲートタワーホテル のクチコミ
外国からのお客様を泊めました。今回の日本滞在で1番のホテルと喜んでもらえました。唯一フロントエリアの温度が異常に高く、チェックイン、チェックアウトの間に汗だくになったのだけが残念です。改善を希望します。
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この度は、外国からの大切なお客様のご宿泊に名古屋JRゲートタワーホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足頂けたのことありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ロビーの温度に関しましては、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、
改善を検討して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。