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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 18:26:13
-
開業記念プランだと適正価格。
手狭だし、歩くし、正規料金ならマリオットで良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月21日 12:09:09
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。モデレートダブルは20㎡のお部屋になります。全客室ともに窓を大きく取り、家具も角がない丸みのあるものとしております。マリオットも母体は同じ会社になりますので、引き続き状況に応じて使い分けいただければ幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 21:10:06
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春オープンの新しいホテルで、室内のコントローラーがタブレットだったり新しさを感じさせて頂きました。チェックインで、スタッフさんの丁寧な対応は快く感じましたが、急いでいる方も見受けれらましたので旅慣れた方やビジネス利用向けの簡素な説明のカウンター等があるとありがたいです。また、客室に設置されたコードレスアイロンを使おうとしたのですが、バッテリーが切れていた為結局使うことができませんでした。利便性はコードレスアイロンが良いかと思いますが、実際に利用される頻度を考えると、シンプルなコード付きのアイロンの方が確実に利用できて良いかと思いました。JR名古屋駅に直結で便利なのですが、車利用ですとホテル専用駐車場が無い様なので少し不便を感じました。定額で利用できる契約駐車場があるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月12日 18:23:30
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なご感想いただき、ありがとうございます。しかしながら、アイロンによりご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。当ホテルのアイロンはバッテリー式ではなく、コードがございますので、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。また、タワーズ駐車場を提携駐車場としてご用意しておりますので、よろしければ次回そちらをご利用くださいませ。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 17:04:04
-
ツインルームに宿泊。部屋を含め全て新しく気持ち良く過ごせました。
フロントの方も親切で、路線案内など丁寧にしてくださりました。
一点気になった所。線路側の部屋で、早朝の線路点検?なのか金属を叩くような音がしばらく聞こえたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月12日 18:09:28
-
この度は名古屋JRゲートタワホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ございませんでした。、頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 16:40:17
-
新しいホテルなので気持ちが良く、空気が綺麗なのでぐっすり寝ることが出来ました
ベッドも枕も良かったです
混雑している日で名古屋は人であふれていたせいか、食事のお店予約が取れなくて困った際にフロントへご連絡したら、とても丁寧に女性の方が地図とお店のご提案をくださり、無事に行くことが出来ました。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月12日 18:01:23
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。また、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 07:43:10
-
駅からそのままホテルへあがれ
買い物にも食事にも出かけるのにスゴく便利でした。
部屋も広くはないが
狭くもなく利便性が良かった。
バスルームがセパレートなら言う事なし。
また利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月12日 17:56:46
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
ツインもしくはスーペリアダブルの部屋でございますと、シャワーブースのご用意や、セパレートのバスルームもございますので、そちらもご利用いただければと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
SPD5707さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- SPD5707さん [50代/男性] 2017年07月20日 14:06:18
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新しくてきれいなのですが、豪華さは全くなく、おしゃれさもありません。隣は高島屋、駅にも直結、タクシー乗り場も1階にあり便利です。ホテルの駐車場はなく、高島屋などと共有なので駐車場まで歩いて10分かかりますので、最小限の荷物をお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月12日 17:43:19
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。駐車場では当ホテル専用がございませんため、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後も多くのお客様にご満足いただける様、改善策を考えてまいります。
またのご利用を心よりお待ちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 13:08:48
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コスパばっちり。立地は最高。部屋も綺麗で過ごしやすかった。
しかし、料金の支払いがフロントの後ろにある機械で支払うシステムがちょっと使いづらい。
フロントでお金を扱わずに済むのはホテルからしたらメリットがあるだろうけど、ちょっと面倒かな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月12日 17:37:55
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
また、チェックイン時の精算に関するご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 13:29:33
-
海外からの来客のために使わせていただきました。出来たばかりで綺麗で好評でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月12日 17:23:38
-
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月17日開業】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 18:53:58
-
立地も駅前で便利できれいでした。タブレットが当たり前のように置いてあるのが今風です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月12日 17:12:28
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。また、タブレットにて空調、照明の設定ができ、ベッドから動かずに変更できるようご用意しております。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご用命いただけましたら幸甚でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
ちょい悪オヤジ5337さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- ちょい悪オヤジ5337さん [60代/男性] 2017年06月30日 22:12:29
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名古屋駅の側とは思っていましたが、マリオットアソシアホテルを利用している者としては
かなりの徒歩距離感を感じます。
フロントでルームキーでのエレベター操作やルーム照明の操作等の説明がなく
普通に説明なしで渡され、初めての利用者には戸惑いもありエレベターで悩みました。
JR東海グループのホテルとして、今後の戦略的にもそれなりのホテルとしてPRも
しているにもかかわらず・・・・少しサービス面では残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月07日 11:04:09
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時のスタッフの説明不足により、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は同じことが無い様に、全スタッフで情報共有を行い、改善に努めて参ります。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご用命いただけましたら幸甚でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 07:29:21
-
初めての訪問で駐車場からホテルに向かいましたが営業しているデパートのエレベーターに乗ってしまいホテルまで行くのに時間がかかりました。
お部屋の設備も備品も充実していて次回も滞在したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月07日 10:58:46
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場からのアクセスによりご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。駐車場にございますエレベーターから15階に上がってきていただきまして、進んで頂きますと、同じ15階にホテルフロントがございますので、こちらが一番簡単な行き方でございます。「次回も滞在したい」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。スタッフ一同これからも精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 21:05:14
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エレベーターおりたらフロアのフカフカのカーペットはすごいです!!新しいだけでなく、内装品もすべてオシャレです。必ずまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年08月07日 10:55:16
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室階のカーペットや内装をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。お客様のご期待に添えるよう、今後も精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 20:40:48
-
駅上なので、天候に左右されず移動出来るのが便利!
食事するのにもホテルフロントから二階下がるだけで、東海地方最大のレストランフロアに到着出来て有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年07月22日 19:12:24
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
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投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 12:58:13
-
新しいホテルなので、何もかも清潔で、部屋のつくりも機能的で素晴らしかったです。ただ、評価を落としたのは、洗面台横にタオル掛けが無いことです。バスルームのドアには足を拭くためのタオルが掛かっています。もちろんそのタオルを床に落とした後、その取っ手にタオルを掛けることも可能ですが、嫌な気持ちになります。フットタオルも便器の前に敷きっぱなしという訳にはいきません。せめて洗面台の横にタオル掛けがあればと思いました。それだけが残念です。改善されたらまた泊まりたいと思います。それと、エレベーターの混み具合から考えると、名古屋駅からの移動は余裕を持っておいた方がよいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年07月22日 19:01:26
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
洗面所のタオル掛けの件、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
サービス改善に向けてホテル内で議題に取り上げさせて頂きます。
またの機会に名古屋JRゲートタワーホテルにぜひお越しくださいますよう
何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 10:38:58
-
初めてお世話になりました。
新しいだけあり何もかもきれいですし、チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせました。ソファに座ったときだけでなく、デスクからでも窓の外の眺望が楽しめるのも良かったです。
名駅側の部屋だったので、鉄道の音や夜間の工事の音が気になる方はいるかもしれませんが、個人的にはまったく気になりませんでしたし、むしろそれ自体も楽しめました。
またの機会にお世話になれればと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年07月22日 18:53:29
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この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとの事、嬉しいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきますので、
名古屋でご宿泊を検討される際は、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただけますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 08:32:04
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・窓からの景色が良かった♪
・駅から近くて大変便利!
・食事も選択肢が豊富(^^♪(同じビル内に食事できる店が沢山あります)
・セキュリティ万全(エレベーターもカードキーが必須)かつハイテク(*_*)(備え付けのタブレットで部屋の調整、当然インターネットも利用可)
・部屋もお風呂も広かったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年07月22日 18:20:02
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月14日 15:08:16
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名古屋駅直結なので濡れることはないが少し遠い、また、朝はゲートタワーへの出勤する人たちでごった返すので
歩きにくい、また下に降りるエレベータが制限されていて迷ってしまう。
部屋は海外のホテルに近い設備。新しいので綺麗。
部屋までの通路の床が柔らかすぎてキャリーケースがとても運びづらかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年06月15日 10:26:51
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテルへのアクセス・通路の床につきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、よりよいホテルを目指して日々取り組んで参りますので、
是非、名古屋JRゲートタワーホテルへお戻りいただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
まっさんですよさんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- まっさんですよさん [50代/男性] 2017年06月12日 11:20:26
-
フロントの対応が素早く、好感をもてた。お水は助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年06月13日 07:32:32
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客に関するお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しい限りでございます。今後も継続していけるよう努めてまいります。
お話しの通り、客室にはペットボトルのミネラルウォーターをご用意しております。
ぜひともまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 20.0平米【禁煙】】
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月11日 23:14:23
-
タブレットで色々と管理できるのが便利ですね。
製氷機も各階にあり助かりました。
セキュリティの面でも安心して過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名古屋JRゲートタワーホテル 2017年06月13日 07:27:19
-
この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タブレット操作を存分にお試しいただけたご様子で何よりでございます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で、今後もお客様のご滞在が快適なものとなるよう従業員一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】シンプルステイ<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 28.0平米【禁煙】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋JRゲートタワーホテル のクチコミ
開業したばかりなので、きれい良かった。女性向けのアメニティが充実していた。衣類用消臭スプレーがあったのも気が利いていると思う。トイレに手洗いが付いているのに、タオル掛けがなく不便だった。
ホームページには支払いにJCBギフトカードが使用できるとあったが、実際には使えなかった。使えないのであれば、ホームページの記載を訂正した方が良いのでは。
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この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時のJCBギフトカードの件では、担当しましたスタッフの知識不足によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルではJCBギフトカードはご利用いただけます。今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度周知徹底し、精進して参りたいと思います。また改善に向けての努力を続けて参りますので、ご不快とは存じますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。