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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
久しぶりに宿泊しました。リッチモンドさん、ダイワロイネットさん等近頃増えて来ている清算機が嫌いであまり利用しません。(あの機械での希薄な感じが好きになれません)部屋、設備、アメニティは好きなんだけどなぁ~今回は久しぶりに、あの朝食が食べたくて宿泊したのですがこれも食材費の高騰のせいなのか?ひつまぶしではなく、うなぎたれご飯の状態でガッカリです。(ほとんどウナギが入ってなかった)熱い中、駅から徒歩15分以上掛けて歩いたのになぁ~残念です。
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この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数ある浜松市内のホテルの中から再び私どものホテルをお選び頂きまして、心よりお礼申し上げます。チェックインの際は精算機でのお支払にご協力頂きまして、ありがとうございます。少しでもスムーズにチェックインしていただけるよう機械でのお支払をお願いしておりますが、お客様の仰る通り、それによりサービスが希薄になることはホテルとしてあってはならないことだと存じます。短いチェックインの時間ではございますが、少しでもおもてなしの気持ちを伝えることができるよう、スタッフ一同努力して参ります。またご朝食に関しましても、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。うなぎご飯を楽しみにご朝食をお取りになるお客様も多くいらっしゃいますので、うなぎの量を小まめに確認し、適宜補充を心掛けるようレストラン責任者に申し伝えます。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、心よりお礼申し上げます。お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。支配人
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ホテル東日本宇都宮(栃木県)
4.0
投稿日:2021-07-09 11:18:56
ホテル フロンティア いわき(福島県)
2.0
投稿日:2018-10-05 13:16:49
ベネシアンホテル白石蔵王(宮城県)
3.0
投稿日:2018-10-05 13:13:53
郡山ワシントンホテル(福島県)
投稿日:2018-07-01 20:49:49
東花ホテル TOKA HOTEL(栃木県)
投稿日:2018-07-01 20:47:26
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設備・アメニティ4
テリー130さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。リッチモンドさん、ダイワロイネットさん等近頃増えて来ている清算機が嫌いであまり利用しません。(あの機械での希薄な感じが好きになれません)部屋、設備、アメニティは好きなんだけどなぁ~
今回は久しぶりに、あの朝食が食べたくて宿泊したのですがこれも食材費の高騰のせいなのか?ひつまぶしではなく、うなぎたれご飯の状態でガッカリです。(ほとんどウナギが入ってなかった)
熱い中、駅から徒歩15分以上掛けて歩いたのになぁ~残念です。
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この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある浜松市内のホテルの中から再び私どものホテルをお選び頂きまして、心よりお礼申し上げます。
チェックインの際は精算機でのお支払にご協力頂きまして、ありがとうございます。少しでもスムーズにチェックインしていただけるよう機械でのお支払をお願いしておりますが、お客様の仰る通り、それによりサービスが希薄になることはホテルとしてあってはならないことだと存じます。
短いチェックインの時間ではございますが、少しでもおもてなしの気持ちを伝えることができるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またご朝食に関しましても、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。うなぎご飯を楽しみにご朝食をお取りになるお客様も多くいらっしゃいますので、うなぎの量を小まめに確認し、適宜補充を心掛けるようレストラン責任者に申し伝えます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、心よりお礼申し上げます。
お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。
支配人