いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

お部屋につきましては、「広く清潔で快適に過ごせました」とお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。しかしながらシャワーの温度の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。設備担当者とも情報を共有いたしまして、早急に対応して参りたいと存じます。

今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人