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リッチモンドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
禁煙室なのに部屋が煙草臭くてとても不快でした。端の部屋の為かWi-Fiが非常に弱くすぐに接続が切れてしまい不便でした。フロントの対応や朝食の内容はとても良かった。
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この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。しかしながら、禁煙室にご宿泊いただたいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。早急に設備の点検、改善に努めてまいります。また、Wi-Fiに関しましてもご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。宜しければ、フロントにてアクセスポイントの貸出も行っておりますので、もし、またご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひフロントまでお申し付け下さいませ。その様な中、フロントスタッフの対応や朝食に付きましてはお褒めの言葉を賜りましたこと、望外の喜びにございます。お客様のお言葉に慢心しないよう、今後もサービスの向上に取組んで参ります。この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。勝手を申しますが、また浜松へお越し頂いた際は私どものホテルをご利用頂きますと幸いに存じます。フロント 上本支配人
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
禁煙室なのに部屋が煙草臭くてとても不快でした。
端の部屋の為かWi-Fiが非常に弱くすぐに接続が切れてしまい不便でした。
フロントの対応や朝食の内容はとても良かった。
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この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、禁煙室にご宿泊いただたいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に設備の点検、改善に努めてまいります。
また、Wi-Fiに関しましてもご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宜しければ、フロントにてアクセスポイントの貸出も行っておりますので、もし、またご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひフロントまでお申し付け下さいませ。
その様な中、フロントスタッフの対応や朝食に付きましてはお褒めの言葉を賜りましたこと、望外の喜びにございます。
お客様のお言葉に慢心しないよう、今後もサービスの向上に取組んで参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
勝手を申しますが、また浜松へお越し頂いた際は私どものホテルをご利用頂きますと幸いに存じます。
フロント 上本
支配人