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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.95
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.56
  • 食事4.39

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-26 14:34:51

部屋のベッドは寝ると軋む音がして快適ではなく、また上の階からドタドタと騒音が多く寝にくかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リッチモンドホテル浜松 2017-09-26 16:02:31

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋の設備について、不備があり大変申し訳ございません。早速ベッドの見直しをさせていただきます。

またお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけなかったとの事で大変心苦しく感じております。
ご滞在中お気づきいただきました事は、どんな些細なことでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。全力で改善に努めさせていただきます。

ご気分の優れない中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
スタッフ一同サービスの向上と設備の充実に取組んでまいります。

フロント三澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016受賞記念】QUOカード1,000円+ポイントUPプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

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