いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、私どものホテルから徒歩3.4分の位置にセブンイレブンがございます。
最寄交差点の角ですが、横断歩道をお渡りいただく分少しお時間をいただく距離ではございます。
ご不便をおかけしており申し訳ございません。
今後もその点を補ってまいりますようサービスの向上や設備の充実に全力で取り組んでまいります。
ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人