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リッチモンドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋は広くて綺麗で、朝食はメニューが豊富で美味しく、お気に入りのホテルです。QUOカード＋楽天ポイントUPプランは8月以降無くなってしまうのでしょうか？復活を希望します。
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いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、またお気に入りのホテルとの最上のお言葉までお寄せいただきスタッフ一同感激でございます。しかしながら、販売プランについてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘を頂戴し、現在楽天トラベル内での設定の見直しをさせていただいております。近日中に【楽天限定】QUO1000円+楽天ポイントUPプランの再販をいたします。修正にお時間をいただいており、ご迷惑をおかけしている状態が続いてしまい、大変申し訳ございません。また、本来であれば私どもでプランの管理を徹底しなければならいないところを、今回お客様からのご指摘によって設定のミスが判明いたしました。ご指摘いただきましたことに御礼申し上げますと共に、私ども不手際についてお手間を頂戴してしまったことに衷心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。以降同じ事起こらぬよう、プランの管理を徹底してまいります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様に次回お会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。フロント 鈴木支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
部屋は広くて綺麗で、朝食はメニューが豊富で美味しく、お気に入りのホテルです。
QUOカード＋楽天ポイントUPプランは8月以降無くなってしまうのでしょうか？
復活を希望します。
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いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、またお気に入りのホテルとの最上のお言葉までお寄せいただきスタッフ一同感激でございます。
しかしながら、販売プランについてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘を頂戴し、現在楽天トラベル内での設定の見直しをさせていただいております。
近日中に【楽天限定】QUO1000円+楽天ポイントUPプランの再販をいたします。
修正にお時間をいただいており、ご迷惑をおかけしている状態が続いてしまい、大変申し訳ございません。
また、本来であれば私どもでプランの管理を徹底しなければならいないところを、今回お客様からのご指摘によって設定のミスが判明いたしました。
ご指摘いただきましたことに御礼申し上げますと共に、私ども不手際についてお手間を頂戴してしまったことに衷心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
以降同じ事起こらぬよう、プランの管理を徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様に次回お会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人