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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.61
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.59
  • 食事4.47

総合5

ryo_7340さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ryo_7340さん [40代/男性] 2020-01-27 20:01:54

今回2回目の宿泊です。
予約の際、間違えて喫煙の部屋にしてもらいフロントにて迅速に禁煙部屋に変えて頂きました。
女性用アメニティの説明がなく、フロントでセルフで持っていくシステムを初回に説明がなかった事以外は文句なしです。また、利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル浜松 2020-01-28 00:40:29

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用をいただきながら、お客様への十分なご案内が出来ておらず、お客様には大変なご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。
全てのスタッフが常に気持ちよくお客様をご案内できるよう、気を引き締めて取り組んでまいります。ご気分が優れない中、このような貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】
ryo_7340さん
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