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リッチモンドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
総合5
11/30(月)に宿泊しました。過去にも何度か利用させていただいており、毎回、接客の丁寧さや朝食のおいしさ、アメニティの充実さに満足しています。■特によかったところ・フロントの脇にフェイスマスクや入浴剤など、アメニティが豊富。・うなぎご飯が最高。おかわりは出汁をかけて食べました。他のおかずもおいしい。・スタッフさんの接客が丁寧。実は翌日にもう一泊しようとして予約サイトを見たものの、空室０でした。電話で聞いてみたところ、コロナ軽症者の宿泊施設として県(市？)から要請を受けたとのことでした。電話口で「大変だと思いますが、頑張ってください」とお伝えしたら、「ありがとうございます。軽症者受け入れは3月までの予定なので、４月以降ぜひまたお越しください」とおっしゃっていました。必ずまた利用します。応援しています。
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いつもリッチモンドホテル浜松を利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数多くあるホテルの中から私どもをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。お客様より、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。アメニティに関しましては、スタッフ間で”ホテルにあったら嬉しいもの”をお客様目線で考え、取り揃えております。もし他に、希望のアメニティがございましたらぜひ、お声を聞かせていただければと存じます。朝食に関しましても、「美味しい」とのお言葉を聞くことができ安堵しております。自慢のうなぎご飯も、こだわりの出汁をかけるとひつまぶしとしてお楽しみいただけるのでおすすめです！12月15日より休館になる件に関して、この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、コロナウイルスの軽症者受け入れ施設として3月31日まで（予定）一棟休館いたします。休館に伴い、随時お客様にご連絡をしておりますが「頑張ってください！」との励ましのお言葉を沢山いただいており、スタッフ一同皆さまには感謝しかございません。本当にありがとうございます。応援してくださる皆さまがあっての、リッチモンドホテルだと強く感じております。再開した際には、お客様のお越しを心よりお待ちしております。寒くなってまいりましたのでお客様もお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。フロント 三浦 支配人
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
11/30(月)に宿泊しました。
過去にも何度か利用させていただいており、毎回、接客の丁寧さや朝食のおいしさ、アメニティの充実さに満足しています。
■特によかったところ
・フロントの脇にフェイスマスクや入浴剤など、アメニティが豊富。
・うなぎご飯が最高。おかわりは出汁をかけて食べました。他のおかずもおいしい。
・スタッフさんの接客が丁寧。
実は翌日にもう一泊しようとして予約サイトを見たものの、空室０でした。電話で聞いてみたところ、コロナ軽症者の宿泊施設として県(市？)から要請を受けたとのことでした。
電話口で「大変だと思いますが、頑張ってください」とお伝えしたら、「ありがとうございます。軽症者受け入れは3月までの予定なので、４月以降ぜひまたお越しください」とおっしゃっていました。
必ずまた利用します。応援しています。
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いつもリッチモンドホテル浜松を利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中から私どもをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティに関しましては、スタッフ間で”ホテルにあったら嬉しいもの”を
お客様目線で考え、取り揃えております。もし他に、希望のアメニティがございましたら
ぜひ、お声を聞かせていただければと存じます。
朝食に関しましても、「美味しい」とのお言葉を聞くことができ安堵しております。
自慢のうなぎご飯も、こだわりの出汁をかけるとひつまぶしとしてお楽しみいただけるのでおすすめです！
12月15日より休館になる件に関して、この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、コロナウイルスの軽症者受け入れ施設として3月31日まで（予定）一棟休館いたします。
休館に伴い、随時お客様にご連絡をしておりますが「頑張ってください！」との励ましのお言葉を沢山いただいており、スタッフ一同皆さまには感謝しかございません。本当にありがとうございます。
応援してくださる皆さまがあっての、リッチモンドホテルだと強く感じております。
再開した際には、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
寒くなってまいりましたのでお客様もお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 三浦
支配人