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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.95
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-01 18:57:34

リッチモンドホテルにしては安いなあ・・と思いながら予約。
【良かった点】
・朝食バイキングはメニュー豊富でかなり美味しかった。朝から満腹。
・部屋のエアコンの効きがよかった。調節も問題なし。
・広めの部屋でデスクも広くPCで仕事がしやすかった。部屋のバスユニットも大きいから湯を貯めてゆっくり浸かれた。
【悪かった点】
・浜松市内だというのにホテルから歩いていける近場にコンビニがまったくない。結局10分ほど歩きました。買い物してからチェックインしたほうがいい。
・コンビニ同様に周囲に夜遅くまで営業している飲食店がない。
・フロントでチェックインした後に必要なアメニティを選んで持ち込み。荷物が多かったのでさらに手に持つものが増えて面倒でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リッチモンドホテル浜松 2023-07-01 20:15:23

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。

朝食バイキングのメニューが豊富で美味しいとのお言葉、そして部屋のエアコンやPCでの仕事が快適に行えたとのお言葉、また、バスユニットも広く、ゆっくりと湯船に浸かれたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。

一方で、ご不便をおかけしました点について、ホテル周辺のコンビニや、夜遅くまで営業している飲食店が見当たらなかったことについては大変心苦しく感じております。少しでも館内でお食事のお手伝いができるよう、冷凍食品の自動販売機などもご用意しておりますので、もしよろしければお試しいただければ幸いです。

また、アメニティーバーの利便性に関してもお客様の負担を軽減できるよう、検討してまいります。

ご意見やご感想をいただき、ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
再開記念 朝食付き1,000円引き!【再開特別 朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】