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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声
総合5
駅からは少し離れていますが、バスがすぐ近くから出ているので不便はあまり感じませんでした。スタッフの方は皆さん親切で、子ども連れでも行きやすい美味しいお店を教えていただきました。残念だった点は、シャワーの温度が安定しないのと、朝食会場に置いてあるストローが劣化?していたのか全部すぐに裂けてしまって使えなかったところです。1歳の子供はまだコップで上手く飲めないので、飲み物を飲ませるときに困りました。それでも3連休なのに割と安く泊まれた上、ベビーベッドを設置してもらったり、チェックイン時に子供用のアメニティも貰えたり、小さい子供連れでも満足できる宿泊でした。
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この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。シャワーの温度が不安定だったとのことで、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。また、ストローの不良品に関しましてもご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。ストローは直ちに違うものに変更し、温度に関しましては、早急に改善を図って参ります。お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、小さい子供連れでも満足できる宿泊だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。お子さまのアメニティやベビーベッドの他にも、ロビーには絵本などもございます。また、お子様が少し大きくなって家族皆様で寝たいという時は、ツインルームにある1台122cm幅のベッドを2台合わせ、足元にベッドガードを配置するということもできます。いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。浜松にお越しの際はまたご宿泊頂ければ幸いでございます。フロント 三浦
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投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
駅からは少し離れていますが、バスがすぐ近くから出ているので不便はあまり感じませんでした。
スタッフの方は皆さん親切で、子ども連れでも行きやすい美味しいお店を教えていただきました。
残念だった点は、シャワーの温度が安定しないのと、朝食会場に置いてあるストローが劣化?していたのか全部すぐに裂けてしまって使えなかったところです。1歳の子供はまだコップで上手く飲めないので、飲み物を飲ませるときに困りました。
それでも3連休なのに割と安く泊まれた上、ベビーベッドを設置してもらったり、チェックイン時に子供用のアメニティも貰えたり、小さい子供連れでも満足できる宿泊でした。
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この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの温度が不安定だったとのことで、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。また、ストローの不良品に関しましてもご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ストローは直ちに違うものに変更し、温度に関しましては、早急に改善を図って参ります。
お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、小さい子供連れでも満足できる宿泊だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お子さまのアメニティやベビーベッドの他にも、ロビーには絵本などもございます。
また、お子様が少し大きくなって家族皆様で寝たいという時は、ツインルームにある1台122cm幅のベッドを2台合わせ、足元にベッドガードを配置するということもできます。
いつでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
浜松にお越しの際はまたご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロント 三浦