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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.94
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37

サービス4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-26 21:27:04

駅から少し歩く必要がある点は少しマイナス。
自慢の朝食と謳っているが、少し遅めに朝食会場へいくと、ウナギご飯のウナギがもう無く、ご飯だけだったのは残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リッチモンドホテル浜松 2023-07-27 02:02:54

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきながらこの度のご宿泊では至らぬ点がありお客様には誠に申し訳ございません。

私共のホテルはJR浜松駅から約15分ほどの距離にございますのでご足労をおかけいたします。荷物が多い場合などは公共バス、タクシーのご利用をご検討いただけますと幸いです。

また、ご朝食では十分な対応ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。レストランスタッフとともに今後の改善にあたってまいります。

そのような中ご投稿をいただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見にしっかりと向き合い対応してまいります。
この度はご来館誠にありがとうございました。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
浜松名物で朝から元気に!【自慢の朝食付きプラン】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】