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リッチモンドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
サービス5
全体的にすごくよかったです。従業員の皆様は親切でお風呂も広くて、お部屋もシングルの割にはそこそこ広くて、ご飯も美味しい。バス停も近くて、コンビニは少し離れていますけど、ホテルの中にある程度食べ物、飲み物を購入できます。あえて、デメリットを言うならば。ドライヤーの風力が弱すぎてストレスでした。あとは、支払い方法が沢山あって有難いのですが、現金、カード以外はフロントで払わなければいけないのでその旨を一言言っていただければよかったと思います。あとは、特に言うことはなく、また利用したいと思うホテルでした。
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この度は、リッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。従業員やお部屋、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ドライヤーの風力が弱かったとのこと、お客様にご不便な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。また、支払い方法のご案内が不十分でご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、現金とクレジットカードは精算機でお支払いいただけますが、それ以外のコード決済や電子マネー等のお支払いはフロントでお願いしております。お客様のご意見を真摯に受け止め、ご案内の内容を見直し、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント藤枝支配人
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リッチモンドホテル浜松（静岡県）
4.0
投稿日：2023-10-16 17:18:45
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サービス5
さおちゃん39さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
全体的にすごくよかったです。従業員の皆様は親切でお風呂も広くて、お部屋もシングルの割にはそこそこ広くて、ご飯も美味しい。
バス停も近くて、コンビニは少し離れていますけど、ホテルの中にある程度食べ物、飲み物を購入できます。
あえて、デメリットを言うならば。ドライヤーの風力が弱すぎてストレスでした。
あとは、支払い方法が沢山あって有難いのですが、現金、カード以外はフロントで払わなければいけないのでその旨を一言言っていただければよかったと思います。
あとは、特に言うことはなく、また利用したいと思うホテルでした。
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この度は、リッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。
従業員やお部屋、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ドライヤーの風力が弱かったとのこと、お客様にご不便な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。また、支払い方法のご案内が不十分でご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、現金とクレジットカードは精算機でお支払いいただけますが、それ以外のコード決済や電子マネー等のお支払いはフロントでお願いしております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご案内の内容を見直し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント藤枝
支配人