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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.96
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.58
  • 食事4.38

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 01:27:20

とても気持ち良く宿泊でき、スタッフの方に感謝しているので口コミを投稿します。
11月3日に大人2人子ども2人で宿泊した者です。部屋をあまり広く予約しなかったため心配でしたが、広々とはしてませんが十分でした。部屋自体もきれいで快適に過ごすことができました。
子どもにアレルギーがあるため心配しておりました。最初の問い合わせの電話、チェックインの際、朝食場面と全ての場面において丁寧に対応していただきました。今までは面倒がられることが多かったので、詳しく紙を提示し教えてくださりまたスタッフ間のやりとりもスムーズで待つことが少なかったです。また静岡に旅行する際は利用したいと思います。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル浜松 2023-11-06 14:30:25

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びして頂き心よりお礼申し上げます。

お部屋、朝食、接客について大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。私どもの最高の喜びは、お客様の笑顔でございます。お客様が穏やかに楽しいお時間をお過ごし出来た事、拝読させて頂き感謝の気持ちで一杯になりました。

私どもは、お客様のために常に進化するホテルを目指しております。お客様に寄り添い今後も接客、朝食、お部屋、館内設備においてホスピタリティ精神の基、誠心誠意努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

浜松にいらっしゃる時がございましたら是非リッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。アレルギーについても心配なく楽しい朝食時間も過ごして頂きたく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】