この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、浜松駅からは徒歩15分ほどかかる距離にございますので
皆様にご足労をお掛けしてしまうことに大変心苦しく感じております。
特に今年の夏は猛暑で大変危険ですので、公共交通機関の利用をおすすめしております。
浜松駅からバスをご利用していただくと5分ほどで到着いたします。

お部屋の重低音に関しまして、直ちに設備担当者に伝え現状の確認をして参ります。
また、コンビニからも徒歩5分ほどと離れており、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。


しかしながら、サービスは満足しましたとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。

お客様からいただいてお言葉を胸に、スタッフ一同今後とも精進して参りますので
また機会がございましたらお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しいところ、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント　三浦
支配人