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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.71
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.60
  • 食事4.49

総合4

ユキザル1947さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ユキザル1947さん [40代/女性] 2024-08-19 19:29:14

家族旅行で利用させていただきました。

車で行きましたが、ICから少し離れていますが、専用の駐車場があります。機械式の方が満車だった為臨時の駐車場に案内されましたが、近く特に問題ありませんでした。
逆に機械式の方は朝の出発時間によっては順番待ちをしている方も何名かいました。

お風呂は部屋風呂のみです。

コインランドリーは洗いから乾燥まで全自動でやってくれますし、部屋から後何分でコインランドリーが空くかが分かるのは便利です。
お盆時期という事もあり、宿泊者が多かったのと、三台中の一台が故障していた為、使いたい人と台数が合ってない為、タイミングによっては利用できないので、早目に待ってる事をおすすめします。

食事に関しては、種類も多く、味も美味しかったですが、9時以降に行くと食事の補充があまりないのかパンの種類がありませんでした。
これも早目に行く方が良いのかもしれません。


また浜松に行く事があれば利用させていただこうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
リッチモンドホテル浜松 2024-08-19 20:55:49

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿の貴重なお時間いただけたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーにつきまして、十分な台数のご用意がなくかつ故障によりご不便をおかけし、申し訳ございません。こういったことがないよう、日々のメンテナンスに努めさせていただきます。
お食事につきましても、一部ご不快な思いをおかけしてしまったことかと存じます。スタッフ一同お料理には再度気を配りお客様目線での対応を心掛けさせていただきます。


お客様にさらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル(25平米)ベッド幅122cm2台+85cm】