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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.95
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003-12-12 23:16:19

夫婦で飲みに行くのが大好きなので、駅周辺へ飲みに出かけるたびに、夫婦で利用させていただいております。とても綺麗で、フロントの対応も良く気持ち良く利用できるホテルですね。駐車場も大型のワンボックス(エルグランド)ですが、問題無く利用できる点も気に入っております。先週の利用でロイネットクラブのポイントが10になりました。シングルが無料になるとフロントで聞きました。いつも夫婦ですのでダブルを利用しています。この場合は差額を支払えばいいと教えてもらいましたが、旅窓からカップルプランの朝食付きを予約した場合にも差額の支払いでいいのでしょうか?年甲斐も無く、カップルプランの利用が多く、朝食をランチにしてもらって、チエックアウト13時までの時間を有意義に過ごさせてもらっています。あと、できたら紅茶のティーバックやコーヒーのようなものも部屋に置いてくれると嬉しいな。これからも利用させていただきます。

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リッチモンドホテル浜松 2003-12-13 02:41:28

いつも、当ホテルのカップルプラン・ご夕食付プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の様に微笑ましいご利用の仕方、羨ましくも理想的に思います。同じ浜松市内の方のご利用が増えて頂けると嬉しいと思います。
ロイネットクラブポイントの10ポイント達成おめでとうございます。カップルプラン等ご利用の場合は、シングルの会員様料金を引いた差額をお支払頂ければ結構でございます。次回のご利用の際お申し付け下さいませ。
「お部屋に紅茶・コーヒーを置いては」とのご意見、ありがとうございます。お客様に取って良い事は、どんどん検討させて頂きます。
また、違ったご利用頂き易いプランをご提供出来るよう努力いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人