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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.85
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.58
  • 食事4.39

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2004-03-14 17:01:26

3月13日から一泊利用させていただきました。部屋の広さも、清潔感も満足しました。部屋には空の冷蔵庫も設置されており、お土産に買ったウナギも保存することができました。夕食は一階のレストランで食べようと思っていたのですが、貸切でした。部屋の案内や、エレベータの中にも案内がされており、レストランでの夕食は期待をしていたのですが、利用できなくて、とても残念でした。チェックインの際に一言ほしかったと思います。遠くまで出かけて夕食を食べるのは嫌なので、結局、部屋の窓から見える近くのファミリーマートまで「おにぎり」を買いに行き、おかずがないので、仕方なくお土産に買っておいた「うなぎ」を冷蔵庫から出して食べるという始末になりました。
他には特に不便はありませんし、値段も安く、とても気に入りました。次回は是非レストランでの夕食を食べたいと思います。

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リッチモンドホテル浜松 2004-03-14 19:19:42




この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適に過ごして頂けた用で、従業員一同大変嬉しく思います。

レストランご利用の件につきましては、ご期待に沿うことが出来ず大変ご迷惑をお掛けいたしました。フロントでのご案内も至らず、申し訳ございませんでした。今後はチェックインの際のご案内を徹底致します。
フロントでは、ホテル周辺のレストランや居酒屋などもご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

これからもお客様に喜んで頂ける、暖かいホテルを目指してホテル・レストランスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人