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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.95
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-26 18:12:13

朝食つきのプランで宿泊しました。
浜松モザイカルチャーの初日に出かけ宿泊させて頂きました。

フロントの方と何度か電話で話しましたが対応もよく、此方からお願いしたことや、夕食の相談にもテキパキと明確にお答え頂きまして、社員教育のレベルが推し量れました。

勿論チェックイン時も、スムースに宿泊できました。


妻の誕生日だったので宿泊前日に思い立って、バースディケーキをお願いしました、到着する前に部屋の冷蔵庫に入れて頂いたり、ケーキナイフやフォークそれにお皿(紙)まで準備していただきとても感謝しています。
予想もしていなかったみたいで、照れくさそうな「満面の笑み」サプライズが演出できてとても幸せなひと時をすごすことが出来ました、ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。

勿論、部屋もアメニティーも満足のいくものだったし、朝食バイキングの味や種類さらにバランスも納得できるものでした、うなぎご飯も美味しくて、朝からお茶漬けと合計2杯も頂いてしまいました。

またよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル浜松 2009-09-26 20:55:37

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

このようなたくさんのお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思っております。レストランではお客様になるべく浜松ならではの朝食を召し上がっていただこうと日々考えております。そんな中満足とのお言葉をいただけ、レストランスタッフも大変喜んでおりました。


また、お客様の大事なお時間をリッチモンドホテル浜松でお過ごしいただけましたこと、想い出に少しでもお役にたてましたこと大変嬉しく、感激しております。私共にも貴重な体験をさせていただきましてありがとうございます。
今後もお客様のお言葉やこの体験を励みに、日々サービスの向上を目指し努めてまいります。


お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブル★このグレードで低料金☆☆☆】