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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.90
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-09 13:10:49

駅からちょっと遠いのを除けば、快適な滞在でした。
特に朝食、鰻ご飯が美味しくて大満足!
チェックイン・チェックアウトも機械処理が主で、手間が掛からなくて良かったと思います。

ただ、(前に書かれてる方もいますが)空調が調節出来ないのがちょっと…。
扇風機を使いたくなかったので我慢しましたが、かなり寝苦しかったです。
せっかくいいベッド&枕だったのに残念。

でも全体的には満足だったので、また機会があったら宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年11月
リッチモンドホテル浜松 2009-11-09 22:27:16

この度はリッチモンドホテル浜松に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お客様よりのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、空調の件につきましては一括管理の為ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
季節の変わり目で、気温の変化が激しく体調を崩しやすい季節でございますので、十分検討させて頂きたいと存じます。

お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みになります。今後も皆様に満足して頂けるホテルづくりに励んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

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