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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.94
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37

設備・アメニティ2

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-08 00:12:00

久々に宿泊しました。
総合的に良いホテルなのですが、欠点としましてはネット回線の速度が遅すぎます。
もし部屋でインターネット等は出来る状況ではないので、宿泊する方は期待しないほうが良いと思います。
たぶんネット回線の状況が改善するまで私は宿泊しないと思います。
あと貸し出し用PCのスペックが低すぎます。
今はどこのホテルでももっと快適なPCを貸し出ししてくれます。
フロントの対応等は良かったので満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
リッチモンドホテル浜松 2009-12-10 17:15:42


この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく久しぶりにご宿泊して頂いたにもかかわらず、ネット環境に関しましてご期待にそうことができず大変申し訳なく思っております。貸出し用のPCに関しましてもそうですが、お客様からご指摘頂きました点は、早急に改善をして参りたいと思っております。お部屋でお仕事をされる方も多く、ネット環境はお客様にとりまして大切なものだと私共も捉えおりますので、みなさまに安心してご利用いただける環境を整えて参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、本当に感謝しております。

これからもお客様の声を大切にし、それにお応えできるホテルでありたいと思っておりますので、また何かお気付きの点などございましたらぜひお聞かせ下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル★浜松駅徒歩15分★】