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リッチモンドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
総合4
小さいこども達が一緒に宿泊するのでファミリープランのあるホテルを探していました。フロントが混み合っていて並んでいた時に他のお客さんが並ばず割りいってきたんですが、フロントの方は恐らく気付いていたのになにも注意せず応対していました。それが唯一不快でしたが部屋は広くゆっくり休めました。こども達も大喜びでした。【ご利用の宿泊プラン】素泊まりプラン★喫煙広々ツイン★ファミリーでの利用に最適★
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この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインの際は、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳有りませんでした。すぐにフロントスタッフ一同で見直しをし、再教育と改善をしていきたいと思います。貴重なご指摘、ありがとうございます。お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。今後もサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
小さいこども達が一緒に宿泊するのでファミリープランのあるホテルを探していました。
フロントが混み合っていて並んでいた時に他のお客さんが並ばず割りいってきたんですが、フロントの方は恐らく気付いていたのになにも注意せず応対していました。
それが唯一不快でしたが部屋は広くゆっくり休めました。
こども達も大喜びでした。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
★喫煙広々ツイン★ファミリーでの利用に最適★
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この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳有りませんでした。
すぐにフロントスタッフ一同で見直しをし、再教育と改善をしていきたいと思います。
貴重なご指摘、ありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後もサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
支配人