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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声
総合4
「評価No1」に惹かれて一度泊って見たいと思い、今回はじめて利用しました。確かに部屋は割と広いし、ハンガーは多い上に部屋の壁にもかけるスペースがあるし、朝食はメニューも味もこの金額では文句のつけようが無いほど評価が高いのもうなずけるのですが、いくつか気になった点もまず、シャワーの温度設定の変動が大きいお湯と水を混ぜて温度を決める方式はどこもそうだけど、特に温度変動が大きかった気がするそれから、こちらはかなり気になったのだが、窓の遮音が悪いらしく表の道路の音が容赦なく部屋に飛び込んでくる夜中にサイレンの音で目が覚めたのは久しぶりでした静岡のホテルは遮音の悪いホテルが多い(特に清水地区)が、その中でもトップクラスに悪かった他が高評価なだけに非常に残念でした
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この度は、浜松市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル浜松をお選びいただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様よりの客室、朝食に関しましてのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。有難うございます。しかしながら、ご指摘いただきましたシャワー温度調節、騒音に関しましてお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度、お客様より頂戴致しました貴重なご意見、ご感想を参考にさせていただき、今後の私共の課題として改善に努めて参ります。最後に、誠に勝手なお願いではございますが、また浜松へお越しの際には、私共リッチモンドホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。支配人
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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)(埼玉県)
3.0
投稿日:2024-06-24 16:06:24
ホテルディアモント新潟西(新潟県)
4.0
投稿日:2024-06-24 16:01:29
チサングランド長野(長野県)
投稿日:2024-06-19 22:15:06
ホテルルートイン長岡駅前(新潟県)
2.0
投稿日:2024-06-19 22:10:35
名古屋金山ホテル(愛知県)
投稿日:2023-02-21 17:34:52
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総合4
110kさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
「評価No1」に惹かれて一度泊って見たいと思い、今回はじめて利用しました。
確かに部屋は割と広いし、ハンガーは多い上に部屋の壁にもかけるスペースがあるし、朝食はメニューも味もこの金額では文句のつけようが無いほど
評価が高いのもうなずけるのですが、いくつか気になった点も
まず、シャワーの温度設定の変動が大きい
お湯と水を混ぜて温度を決める方式はどこもそうだけど、特に温度変動が大きかった気がする
それから、こちらはかなり気になったのだが、窓の遮音が悪いらしく表の道路の音が容赦なく部屋に飛び込んでくる
夜中にサイレンの音で目が覚めたのは久しぶりでした
静岡のホテルは遮音の悪いホテルが多い(特に清水地区)が、その中でもトップクラスに悪かった
他が高評価なだけに非常に残念でした
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この度は、浜松市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル浜松をお選びいただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりの客室、朝食に関しましてのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。有難うございます。
しかしながら、ご指摘いただきましたシャワー温度調節、騒音に関しましてお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度、お客様より頂戴致しました貴重なご意見、ご感想を参考にさせていただき、今後の私共の課題として改善に努めて参ります。
最後に、誠に勝手なお願いではございますが、また浜松へお越しの際には、私共リッチモンドホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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