この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご到着の際、お疲れのところをお部屋の件でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように細心の注意を払い、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントのサービスにお褒めのお言葉まで頂戴することができ恐縮致す次第でございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して日々精進して参りますので、何かお気付きの点などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人