楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.94
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-20 21:36:40

朝食は、美味しく満足できました。
但し、一度外に出るようにしなければ、レストランへ入れない構造になっており、雨の日だったので、朝から濡れてしまいました。
宿泊エリアから雨に濡れないような気遣いがあればありがたかったのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
リッチモンドホテル浜松 2011-07-21 09:45:27

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの内容に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして感激でございます。

しかし、ホテルからレストランへの移動に関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。台風も接近しており雨も激しかったにも関らず、お客様への配慮が欠けておりました。
今後はお客様の立場に立ったサービスに徹し、改善をして参ります。
貴重なご意見を賜りまして、心より御礼申し上げます。またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
QUOカード&朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】