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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.95
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-04 21:00:18

話題の新東名走破ついでに、そんなときでないと行きそうもない浜松に一泊することにしました。
ビジネスホテルとしては部屋も広く、清潔で、このお値段で新聞も無料というサービスにはびっくりです。
ポーラのシャンプー・コンディショナーは使用感がよかったので、フロントで買いました。
夕食は、浜松駅周辺までお散歩ついでに、静岡名物をいろいろ食べられてよかったです。浜松城までも徒歩圏内で、いい散歩ができました。
ただ残念だったのは、女性にはアメニティや入浴剤をくれるというプランだったような気がしたのですが、いただけなかったことです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
リッチモンドホテル浜松 2012-05-05 12:18:21

この度は新東名の開通に伴い、リッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過し頂けましたようで、このようなお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。また、バスルームのアメニティーも気に入って頂け安心致しました。

女性用のアメニティーに関しましてはお渡しすることが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。通常はチェックインの際に、女性のお客様にはお好きなものをお選び頂いておりますが、この度は持ち頂くことができず申し訳なく思っております。入浴剤に関してましてはフロントカウンターに置いてありますが、こちらからのお声掛けが足りずお持ちいただけませんでした。

今後はせっかく足を運んでくださったお客様皆様に快適にお過し頂くことができますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心より御待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋得】12時C・O&駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【★禁煙ツイン★25平米★ベッド幅122センチ★】