この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは浜松駅からは徒歩10～15分程とご足労をお掛けしており、心苦しく感じております。
公共バスですと、お客様の仰る通りお時間約5分、料金120円の距離にホテルがございます。

ホテルまでお越しの際には、浜松駅北口を出てバスターミナル13、14番乗り場から『元城町』というバス停までお越しください。
ホテルとは道を挟んで反対側のバス停に到着いたします。

ホテルから駅までは正面玄関出てすぐのホテル側にございます『元城町』バス停からご出発いただけます。元城町を通るバスは全て浜松駅に参ります。

今後もご足労をお掛けしてしまう点を補ってまいりますようサービスの向上と設備の充実に全力で取組んでまいります。

お忙しい中ご投稿をくださり誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食もお召し上がりいただき嬉しく感じております。
うなぎの混ぜご飯や浜松餃子、地元のいなさ牛乳、舞阪産のしらすなど、浜松らしいお食事で一日を元気にスタートしていただきたいとの思いでご用意しております。
今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案に努めてまいります。

次回お客様の笑顔にお会いできます事をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿をくださり誠にありがとうございます。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿頂まして重ねて御礼申しあげます。
前回利用に引き続き、またお越しいただけたとのことで大変うれしく拝読しております。

繰り返しご利用いただいているお客様に、変わらない快適さと安心を感じて頂けるよう、スタッフ一同初心を忘れないよう精進してまいります。

今後とも皆さまに喜んで頂けるよう施設の充実とサービス向上に取組んで参りますので、引続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はダブルベッドが入ったお部屋に追加の85ｃｍ幅ベッドを追加したコンパクトツインルームでのご宿泊でしたので、プラン紹介でもご案内している通り、お部屋が大変手狭でご不自由お掛けいたしました。
通常のツインルームが満室の場合や、プラン名通り、寝るだけだから狭くても大丈夫、という方にお勧めのプランでございます。料金も通常のツインルームよりかなりリーズナブルになっておりますので、ご希望にあわせてご利用いただければ幸いです。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿まで頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰られる通り、私どものホテルはJR浜松駅から徒歩15分程の距離にございます。
タクシーや路線バスをご利用頂ければ5分程で到着致しますので、次回ご利用頂ける機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
また、ホテルより徒歩5分程の距離に有楽街という繁華街があり、そこを中心に飲み屋さんが多く集まっております。
フロントでスタッフおすすめのお店をご案内しておりますので、宜しければお立ち寄り下さいませ。

この度は私どものホテルをお気に召して頂けましたようで安心致しました。
お客様のお褒めの言葉に満足することなく、今後も設備やサービスの充実に取組んで参ります。
また浜松にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお客様のお顔を拝見できます日を楽しみにしております。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋や朝食につきましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら朝食会場をご利用の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
三連休で混雑していたとはいえ、お客様をお待たせしてしまったことは慙愧に堪えません。
早速レストランスタッフと協議し、改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際は私どものホテルへお立ち寄り頂きますと幸いに存じます。

フロント　上本
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。

特にご朝食につきましてはお気に召して頂けましたようで幸いに存じます。
お客様に浜松らしさを味わって頂けるよう、うなぎご飯や浜松餃子などの名物を中心に、レストランスタッフが日々メニューを考案しております。
月替わりのメニューなどもご用意しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。

また、お部屋やスタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂ましたアメニティ類は、お客様方から頂いたご意見を参考にご用意しておりますので、ご満足いただけましたなら幸いに存じます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食もお召し上がりいただき嬉しく感じております。
浜松餃子やうなぎの混ぜご飯など、浜松らしいお食事で一日を元気にスタートしていただきたいとの思いでご用意いたしております。
お口に合えば幸いでございます。

今後もホテル・レストラン共々にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めて参ります。
ご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊も快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

「素晴らしい」との最上のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激でございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に皆で取組んで参ります。
Wi-Fi環境についてはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
私共のホテルの構造上、ただ今ホテルの角のお部屋はWi-Fiが繋がり難い状況でございます。
ただ、本来ならあってはならないことでございますので、今後改善にむけて全力で取組んでまいります。
お声を寄せていただき誠にありがとうございます。

次回もお客様にお喜びいただけますよう心からのおもてなしの気持ちでお越しをお待ち致しております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
一方で、お客様が仰いますように、私どものホテルは浜松駅からは徒歩15分弱程の距離にございまして、お客さまにはご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。
浜松駅北口を出てすぐのバスターミナル13、14番乗り場からのバスをご利用になりますとお時間5分、120円で道を挟んで反対側にはなりますが、ホテル目の前の『元城町』というバス停にお越し頂けます。
もしよろしければそちらもご活用くださいませ。
ご朝食もお気に召して頂け大変うれしく思います。今後もお客さまにご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰られる通り、私どものホテルはＪＲ浜松駅から徒歩15分程と少し距離がございます。
タクシーや路線バスをご利用頂きますと5分程で到着いたしますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひご活用下さいませ。

この度はご多忙の中にも関わらずご投稿頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、設備やサービスの充実に取組んで参ります。
また浜松へお越しの際は私どものホテルへお立ち寄り頂きますと幸いに存じます。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂まして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きまして重ねて御礼申しあげます。
浜松にお越しの際は定宿としてご利用頂いており、心より感謝申し上げます。
引続き皆さまのご期待にそえるように施設の充実とサービス向上に取組んで参りますので、今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
またこのようなたいへんなお褒めのお言葉も頂戴し感激でございます。
またお越しいただいた際も、同じようにご満足してお過ごし頂けるよう、お客様からのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
またお泊り頂ける機会がございましたらぜひリッチモンドホテル浜松にお越しくださいませ。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂まして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きまして重ねて御礼申しあげます。
私どもではチェックインの際、お支払いを自動精算機でお願いしており、またエレベーターの操作におきましてもカードキーをかざしてから行き先階をタッチして頂くようお願いしております。ご宿泊される皆さまにはご面倒をお掛け心苦しく存じますが、ご協力頂き大変ありがたく存じます。
これからも皆さまのご期待にそえるように施設の充実とサービス向上に取組んで参りますので、今後とも引続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。

私どものホテルから徒歩5分ほどで浜松の飲食店が集まった繁華街がございますので、お仕事の後のお食事や、お酒など便利な立地でございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。今後も朝からたくさん召し上がって頂けるようなメニューを取り揃えて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂まして誠にありがとうございます。
また「満喫できました」とのお声を賜りまして重ねて御礼申しあげます。
今後とも皆さまに喜んで頂けるよう施設の充実とサービス向上に取組んで参りますので、引続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

支配人