この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルは浜松駅から多少距離がござますが、繁華街には比較的近く、また浜松城や市役所にも至近の場所に立地しております。またコンビニエンスストアも昨年近くに開業し、ご宿泊されるお客様には多少利便性も高まったのではないかと存じております。
これからも皆さまのご意見ご感想をささえに施設の充実とサービス向上に努めて参りますので、引続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、朝食やスタッフへのお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、浜松市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
お部屋やアメニティにつきましてもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
今後も皆様にも安心してお泊りいただけますよう、設備の充実に取り組んでまいります。

しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はお客様に親しみを持っていただけるよう、今一度接客を徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また浜松にお越し頂く機会がございましたら私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

まだまだ至らぬ所も多くございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは浜松駅からは徒歩ですと多少離れておりますが、逆に飲食店の集まった繁華街への散策には近い立地でございます。

お食事を楽しんで頂いた後、私どものホテルでゆっくりお寛ぎ頂ければ大変嬉しく思います。

今後とも引続きご愛顧いただければ、幸いでございます。大変お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
「満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
朝食も気に入っていただき、何よりでございます。
お部屋・サービス・朝食など、今後もお客様をお迎えするに恥じないよう、向上に徹してまいります。
ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼申し上げます。

前もってのお問い合わせをくださり誠にありがとうございます。
今後もバイクでお越しのお客様にも安心してご宿泊いただけますよう、努めて参ります。

お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けた御様子で嬉しく拝読致しました。
また浜松にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり、誠にありがとうございます。
大切なご旅行の機会に、私どものホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼申し上げます。

その後お連れ様のお加減はいかがでしょうか？

私どものホテルは、ご宿泊当日の18時までのキャンセルのご連絡については、キャンセル料をいただく事無く承っております。

当日のお体のお加減や、天候、交通状態によっては予定が急変してしまう事もございます。
その際には、いつでもホテルスタッフまでご相談くださいませ。

今回のご宿泊では、皆様でご旅行をお楽しみいただけたとの事でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、心よりお礼申し上げます。

立地についてご不便をお掛けしているにも関わらず、「また利用する」とのお言葉を掛けて頂き恐縮でございます。

お客様のご期待にそえます様、今後もスタッフ一同精一杯のおもてなしでお出迎えさせて頂きます。

また浜松にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル浜松へお立ち寄り下さいませ。

お客様の又のご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仰るとおり、私どものホテルは浜松駅から徒歩で約15分程の場所にございます。
ご利用のお客様にはご足労をお掛けし、大変心苦しく思っております。
しかしながら、「それに勝る良さが・・・」とのご感想を頂き、大変嬉しく拝見させていただきました。私どもにとりましては、何よりの励みとなり、また新たなやりがいとなります。

いつお泊まり頂いても、快適なお時間をお過ごし頂けますよう、これからも日々精進して参ります。今後ともリッチモンドホテル浜松をどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。

支配人

リッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からこのようなお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからも全体的なクオリティを更に上げるよう、サービスの向上と施設の改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心より御待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より快適に過ごせたとのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様が仰いますように、私共のホテルから歩いて5分ほどの距離に、有楽街と肴町通りという繁華街がございます。おすすめ飲食店の地図をフロントにてご用意致しておりますので、ご活用下さいませ。
ただ、お部屋の温度でご不便をお掛けいたしました事、心苦しい限りでございます。
空調は館内一括管理となっておりまして、只今の季節は送風と暖房のみご利用いただけます。小型扇風機は事前にお問い合わせいただけましたら、お部屋にご用意する事も出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、冷房の季節はヒーターのご用意もございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はご友人にリッチモンドホテル浜松をご紹介いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティーや清掃につきまして、このようにお褒めの言葉を賜り感激しております。ただ、ベッドに関しましてはご期待にそう事ができず大変申し訳なく思っております。皆様にゆっくりお休み頂きたいと全室シモンズのベッドを導入いたしましたが、このようなご意見もしっかり受け止め今後のサービスに活かして参りたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように駅からは歩いて15分程かかりますが、浜松の数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心致しました。また、これからも私共のホテルをご利用頂けると仰って頂き心より嬉しく思っております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心から御待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浜松をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたご友人の方にも快適にお過し頂けたと伺い安心致しました。これからも皆様にゆっくりお寛ぎ頂けますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、また何かお気付きの点などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく拝読させていただきました。
私共ホテルは、緊急災害時のため、セミシングルルーム全室、シングルルーム、スタンダードダブルルームの一部は窓の開けられないお部屋もございます。
ツインルーム、デラックスダブルルームは全室、窓を開けることができます。
しかしながら、窓が開けにくくなってしまっているお部屋もございます。
フロントへご連絡いただければ、早急にお部屋に伺い、窓を開けさせていただきます。
また、事前にご連絡いただければ、窓の開くお部屋をご用意をさせていただきます。
お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、お待ち致しております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内数あるホテルの中から、私共ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉を賜りまして、誠に光栄でございます。
しかしながら、最寄りのコンビニエンスストアが徒歩5分の距離と、お客様にご不便な思いをお掛けしてしまい、大変心苦しい限りでございます。
今後は、その不便さを埋める、満足いくご滞在時間を過ごしていただけますよう、ホテルスタッフ一同、従来以上に精進して参ります。
また、ご利用いただければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けておりますようで安心致しました。またご利用頂けるとの言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。今後もお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、また何かお気付きの点などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

アメニティに関しましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ホテルでご用意しておりますアメニティは、お客様からのご意見を参考にさせていただきましてご用意しております。今後もお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
またお部屋の広さやユニットバスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の声を参考にし、サービスの向上、設備の充実にスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心より御待ち申し上げております。
支配人