重ねて沢山のご投稿を頂き、ありがとうございます。客室、食事など、あらゆる面でのお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。コンビニまではご足労をお掛けし心苦しい限りでございますが、それに勝る快適さを提供出来ます様、今後もスタッフ一同全力を尽くして参ります。

お忙しい中わざわざ6件ものご感想をありがとうございました。今後もご利用を心よりお待ち致しております。

支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋から朝食に至るまで素晴らしいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。ネットの環境につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご指摘、今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様にご自宅同様お寛ぎ頂けるホテルを目指し、最善を尽くして参りますので、是非いつでもお気軽にご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。2泊続けてご利用して頂けたと伺い、とても嬉しく思っております。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで、フロントの対応、客室、特典に至るまで、たくさんのお褒めの言葉を賜りスタッフ一同感激しております。

次回お越しいただける際には、心からのおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。また何かお気付きの点などございましたら、ぜひお聞かせ下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで、朝食も美味しかったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。駅から少し距離があるにも拘らず、バスをご利用頂き立地も気にならないとの温かいお言葉、安心致しました。

今後もお客様の言葉に甘んじることなく、更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また何かお気づきの点などございましたらぜひお聞かせ下さい。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過しいただけたようでなによりでございます。
お部屋から朝食にいたるまでこのようなお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

朝食に付きましては、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にレストランスタッフと話し合い改善に努めて参ります。お客様にもっとわかりやすいご案内ができるよう勉強いたします。

忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

久しぶりのご宿泊とのこと、またご利用頂けましたことをとても嬉しく思います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、お部屋から朝食に至るまで、このようなたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。ただ、駐車場につきましては、貴重なお時間を割いて頂く結果となり、大変申し訳なく思っております。

敷地内の立体駐車場は出入庫に少し時間が掛かってしまう為、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、提携の駐車場は自走式なので、スムーズに出入庫して頂けます。ご案内不足で申し訳ございませんでしたが、もしよろしければ次回から提携駐車場をご利用下さいませ。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、また利用して下さると伺い心から嬉しく思っております。今後もお客様の声を大切に、よりよいサービスが提供できますよう努めて参りますので、また何かお気づきの点などございましたらいつでもお聞かせ下さい。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人