この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。

朝食をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に地元の味を楽しんでいただきたいとの思いで、うなぎの混ぜご飯や浜松餃子などをご用意しております。只今の時期は、地元民が大好きな遠州焼きや地元三方原で取れた新じゃがいもを利用したじゃがバターなども期間限定で提供しております。
次回ご利用の際にも、ぜひ朝食メニューをお楽しみくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同設備やサービス等の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。

とても満足いただけたというお言葉を頂戴し、感激いたしました。誠にありがとうございます。
私どもでは朝食にも力を入れておりますので、お客様にお気に召していただけ大変嬉しく感じております。
今後も継続してお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私どものホテルをお選びいただいておりますことに重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフ、お部屋の設備、また朝食についてまでも大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し感激でございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に努め、邁進してまいります。
またお気づきの点などございましたら、いつでもホテルまでお申し付けくださいませ。
次回のお客様のご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、私どものホテルから徒歩3.4分の位置にセブンイレブンがございます。
最寄交差点の角ですが、横断歩道をお渡りいただく分少しお時間をいただく距離ではございます。
ご不便をおかけしており申し訳ございません。
今後もその点を補ってまいりますようサービスの向上や設備の充実に全力で取り組んでまいります。
ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご指摘をいただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけしながら、このようなあたたかいお言葉を頂戴し、お客様のご期待に応えられるようにと、改めて身が引き締まる思いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選びいただいております事、重ねて御礼申し上げます。その上「浜松が最高」とのこの上ないお言葉を賜り、スタッフ一同感激いたしました。傘のレンタルに関しましてもご活用いただきまして何よりでございます。
いつでもお客様に寄り添ったサービスが出来ますよう、これからも精進してまいりますので、何かお気付きの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、浜松駅から私どもホテルまで徒歩15分程かかります。ご足労をお掛けしてしまい心苦しい限りでございます。

もし宜しければ、浜松駅北口を出ていただくとバスターミナル13番、14番がございます。そちらからご出発するバスにご乗車し、『元城町』にて降りていただくと大通りを挟んだ向かい側に私どもホテルがございます。5分から7分程で片道120円でお越しいただけます。

お荷物が多い時などご都合に合わせてご利用くださいませ。

ご足労をお掛けしたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき一同感激しております。

今後もお客様のご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同設備やサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　塚田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき一同嬉しい気持ちになりました。

今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービスや設備等の向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　塚田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
市内に数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様より『浜松では安心して宿泊しています』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後もお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同サービス、設備等の向上に努めております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント藤野
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
タクシーに間に合ったご様子で何よりでございます。お客様の「ありがとう」のお言葉が私どもの働く活力でございます。
今後ともお客様のご希望には、できる限りお応えしていきたいと思っております。
皆様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお客様のご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント　國本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での大切なご旅行に私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さやアメニティ、朝食にご満足していただけたご様子を拝読しスタッフ一同感激しております。

私どもホテルの朝食ではうなぎの混ぜご飯や浜松餃子など地域のメニューを中心に和洋のビュッフェを提供しております。お客様のお口に合ったようで安堵致しました。今後も気持ちよくご出発していただけるようレストランスタッフ一同努めて参ります。

今後もお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同サービス、設備等の向上に努めております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　塚田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿のお手間を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたバスルームの湯温が安定しない件につきましては、私どもの不徳の致す限りでございます。大変申し訳ございませんでした。今後、同じご指摘を頂くことの無いよう、設備の改善に努めさせていただく所存でございます。

またホテルの立地に関しては、お客様のご足労をお掛けしており大変恐縮な思いでございます。仰るとおりホテル周辺には色々なお店がありますので、何かお探しのお店があればどうかお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はご気分が優れない中、朝食やスタッフ、客室とお褒めのお言葉を頂きましたこと、心より嬉しく思います。
ご投稿を励みにスタッフ一同これからも精進させて頂きます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に私どものホテルをご利用いただき、このようなお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読いたしました。
ホテルはもちろん、レストランや清掃など、各部門が努力を怠ることなく、お客様をお迎えできるようこれからも努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルは浜松駅から徒歩15分ほどの距離にあり、ご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。繁華街の「有楽街」は徒歩5分ほどでございます。
お客様にご足労をお掛けしてしまう分、ご到着の際には安心していただけれるようなサービスを心がけております。何かお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付け頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、立体駐車場ではご出庫におまたせしてしまい申し訳ございませんでした。私どものホテルでは提携を含めまして３箇所の駐車場をご用意しております。その中でもホテル隣接の立体駐車場はお客様のおっしゃる通り、朝のご出発時は大変混雑いたします。お急ぎの際は徒歩2、3分にございます提携駐車場をご利用いただきますとスムーズにお車をお出しいただけると思います。ご都合に合わせてご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に努めてまいります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り私どものホテルは浜松駅から徒歩で15分程の距離にございます。ご足労をお掛けし心苦しい限りでございますが、繁華街を通ってお越しいただくこともできますので、道中もお楽しみいただいたご様子で安心いたしました。
また、お部屋に関しましては「綺麗で感動した」とのこの上ないお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子でレストランスタッフも喜んでおります。うなぎご飯はスタッフ一押しメニューでございますので、お気に召していただき大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、コンビニエンスストアが近隣にないことでご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。私どもの最寄のコンビニエンスストアはホテル正面、道路を挟んだところにございます。徒歩でございますと、お時間が3,4分かかってまいります。お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変心苦しい思いでございます。
また、ご不便をおかけしたにもかかわらず朝食ではお褒めの言葉をいただき誠に恐縮でございます。
今後もお客様の期待にお答えできるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　藤野
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繰り返しご利用いただき、また、長期ご連泊をいただけるお客様からのご意見は、私どもにとってたいへん貴重でありがたいご意見です。
またご利用の機会がございましたら、ぜひお声を聞かせていただければ幸いです。
これからもお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。「大満足」とのこの上ないお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。うなぎご飯は私どもの一押しメニューでございますので、お気に召していただき安心いたしました。その他にも浜松餃子や、季節のメニューもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長期のご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
私どものホテルでは日替わりで香りの違う入浴剤をご用意しております。またお泊りの際は色々な香りをお楽しみくださいませ。

また、『大満足』と最大級のお言葉を頂きスタッフ一同感極まる思いでございます。
今後ともお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、設備の充実に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ　國本
支配人