この度はリッチモンドホテル浜松にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの設備やサービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食会場への通路でご不快な想いをお掛けし、誠に申し訳ございません。お客様の仰るとおり、朝食会場へは一度外に出ていただく構造になっており、お客様には大変ご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、設備の向上に努めてまいります。また、朝食付きのお客様にはチェックインの際に外に出る構造である旨を必ずお伝えするようにいたします。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。皆様にご満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一同益々精進してまいります。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

何度もご利用いただき、長期間に渡りご利用いただいているお客様には、いつ来ても変わらず、安心してご宿泊いただけるよう努めておりますが、急なメンテナンスなどご迷惑をお掛けしてしまうこともございます。ご滞在中にお気づきの点がございましたらお伝えいただければ幸いでございます。

これからもお客様にご愛顧いただけるよう、努力を続けてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全国に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、またお気に入りの宿という最上のお褒めのお言葉までお寄せいただきスタッフ一同感激でいっぱいでございます。

今後もお客様からのお声を励みとし、サービスの向上と安定化、そして朝食メニューの考案・改善に努め、いつお客様が私どものホテルをご利用いただいてもご期待にお応えできますようスタッフ全員で精進してまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお仕事でのご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

1年もの長きにわたり、浜松にお越しの度にリッチモンドホテル浜松をご利用いただいていたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同大感激でございます。
また、他地域でもリッチモンドホテルズをお探しいただいてるご様子も伺い、大変嬉しく感じております。
お客様の仰るとおり、生憎、静岡市内にはリッチモンドホテルズのご用意はございませんが、県内ですと『ココチホテル沼津』というフレンドシップホテルがございます。
こちらのホテルを私どものホテル公式サイトからご予約いただきますと、ホテルのポイントを引き続き貯めていただくこともできます。（ポイントのご利用はしていただけません。）
静岡市内ではないので、ご利用の機会は少ないかもしれませんが、お立ち寄りの際などにご活用いただければ幸いでございます。

今後もお客様からのお声を励みにサービスの向上と設備の充実、また朝食メニューの考案・改善にも努めてまいります。
そして、また次回お客様にお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
リッチモンドホテル浜松をご愛顧いただき誠にありがとうございました。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたスタンダードシングルルームは17.6平米のお部屋に、ダブルベッドが入っており、お一人でのご宿泊でしたら快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、無料のリッチモンドクラブ会員にご登録いただくと、チェックアウト時間が常に12時までお過ごしいただけます。ぜひご検討くださいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変なお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ながら感激の思いでございます。こちらこそ、いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

いつもお越しいただけるお客様のご期待を裏切ることなく、いつも安心で快適にお過ごしいただけるホテルであるよう、これからも気を引き締め努力してまいります。

次のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

リッチモンドホテル浜松
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お越しの際は、大変ご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。
もしよろしければ公共バスですと料金120円でお越しいただけます。
浜松駅北口を出てバスターミナル13、14番乗り場から『元城町』というバス停までお越しください。
道を挟んで反対側ですが、ホテル目の前のバス停にご到着いただけます。
お荷物が多い際など、ご都合に合わせてご利用くださいませ。

また、朝食会場は、仰るとおり、一度外に出ていただく必要があり、お客様にはご迷惑をおかけいたします。立地や設備など、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。その分、お泊りいただく際に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしながら、私どものサービスや朝食にこのようなお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいていますことに、重ねて御礼申し上げます。

朝食について大変うれしいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でいたしております。
オムレツは日替わりのメニューではありますが、ご希望であれば都度スタッフにお申しつけいただければお作りすることもできます。ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食をご利用いただく全てのお客様に美味しく、安心してお食事いただけますよう、レストランスタッフは基より、ホテルスタッフも一緒にサービスの向上とメニューの改善・考案に努めてまいります。
年始のお忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また浜松にお越しいただく機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

重ねてのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にこのようなお褒めのお言葉をいただき、嬉しく感じるとともに、今後もご満足いただけるように精進していかなければと身が引き締まる思いでございます。

何度もご利用いただくお客様が快適で、安心と言っていただけることが私どもホテルの勲章でございます。また浜松にお越しの際はぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。これからも日々精進し努めてまいります。

この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご連泊の際、お車をご利用の場合は、ホテル併設の立体駐車場のほかにも提携駐車場をご用意しております。提携駐車場は自走式で、お車の出し入れが立体駐車場よりも早く便利です。ご連泊の際はお好みの駐車場を使い分けていただければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はご連泊をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご連泊をしていただくお客様にも、朝食で同じものばかりお出ししないよう、日替わりメニューや、月替わりのメニューもご用意しておりますので、ご連泊の際もぜひ毎日お召し上がりいただければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス満点というお言葉を頂戴し、大変恐縮ながら嬉しく拝読いたしました。またお越しの際もご満足いただけるよう、気を引き締めて取り組んで参ります。

この度は誠にありがとうございました。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただけたご様子で安心いたしました。これからもお喜びいただけるような朝食をご用意してまいりますので、今後ともぜひご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

フロント　深田
支配人

いつも浜松の数多くあるホテルの中から、リッチモンドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングは何度もご宿泊してくださるお客様のためにも日替わりメニューで提供しておりますのでお楽しみいただけると存じます。


また『これからも必ず利用させて頂きます』とのこの上ないお言葉を頂き感謝感激でございます。
現状維持ではなく、さらにお客様にとって最高のホテルと思っていただけるよう精進してまいります。


たくさんのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また重ねてのご投稿をいただき合わせて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉は、私どものエネルギーの源になっております。今後も、お客様のご期待を裏切らぬよう日々努力してまいります。

こちらこそ今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

『朝食バイキングも良し、サービス満点のホテル』とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後もお客様に安心してご宿泊していただけるよう、
今の現状で満足せずスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
多くのお客様にご好評いただいております「うなぎご飯」や「浜松餃子」は私どももお勧めのメニューでございます。和食が目立ちますが、もちろん洋食メニュー、数種類のパンもご用意しております。
他にも月替わりのメニューなどもご用意しておりますので、また浜松にお越しの際もぜひ楽しみにご利用下さいませ。

また、私どもスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
こういったお言葉は大変励みになりますので、スタッフ一同共有させていただきます。
今後もご利用いただけるとのお言葉まで賜り恐縮でございます。皆様に安心してお選び頂けるホテルを目指してこれからも精進してまいります。

お客様にまたお会いできます事を、楽しみにお待ち申し上げております。


フロント　國本
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただいていますことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテルスタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し一同感激でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上に努め邁進してまいります。

またご滞在に際し、お気づきの点などございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市内に数あるホテルの中からお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは浜松駅から徒歩13分程の距離にあり、ご足労をお掛けしてしまい心苦しい限りでございます。しかしながらお部屋の広さや設備に関しまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。いつもお選びいただいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大切なご家族のご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもではビジネスのお客様だけでなく、ご家族でのご宿泊にもご利用いただいております。

機会がございましたらぜひ皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浜松
フロント　深田
支配人