この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは浜松駅から徒歩で15分程とお越しのお客様にはご足労をお掛けしております。
駅からのお越しですと、タクシーやバスのご利用をお勧めいたしております。
バスは料金120円お時間6～7分程、浜松駅バスターミナル13.14番乗り場から乗車いただき、ホテル目の前バス停、元城町までお越しくださいませ。
今後もお手間をお掛けしてしまう分、サービスの向上に努め補って参りますよう尽力いたします。
また利用したい、とのお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

完全分煙の喫煙所のご用意がなく大変申し訳ございません。
ホテル駐車場側入り口に簡易の喫煙スペースをご用意しているものの、ホテルの外にある為この季節はご利用の皆様に大変寒い思いをさせてしまっており、心苦しく感じております。

皆様に安心してお泊りいただけますよう設備の充実に尽力いたします。

お忙しい中ご投稿をくださり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂まして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適のお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。

また、ご朝食につきましてもお気に召して頂けましたようで安心致しました。
お客様に浜松らしいお食事をお楽しみいただけるよう、朝食スタッフが日々メニューを検討しご用意しております。
月ごとの新メニューもございますので、また浜松へお越し頂く際には、ぜひご利用下さいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備やサービスの向上に努めて参りますので、どうぞご愛顧の程お願い申し上げます。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

朝食やスタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。この度は喫煙のお部屋のご予約でしたが、事前にご連絡頂ければ消臭の対応を致します。お電話にてお気軽にお申し付け下さいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
お客様のお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努め邁進して参ります。

またお気づきの点があればいつでもお声かけくださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき感激でございます。

お客様の大切な御用のお邪魔をすることなく清掃も伺えたようで安堵いたしました。
また朝食もご利用いただき嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご要望やご希望に出来る限りお応えできますようサービスの向上と設備の充実に全力で取り組んで参ります。
お忙しい中お声を寄せて下さり誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
この度は枕の件でお体へのご負担とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。私どもでは、お部屋にご用意している枕のほかに、数に限りはございますが、柔らかめの枕などご希望のお客様にお貸し出しをしております。次回ご利用の機会をおつくり頂ける様でございましたら、お問い合わせ頂ければ柔らかめの枕などご用意させていただきます。ぜひお申し付けくださいませ。
お客様の大切なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浜松に数あるホテルの中からお選びいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。レストランスタッフも大変喜んでおります。
皆様に安心してお選びいただけますように、これからも精進して参ります。ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂まして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また朝食も「すごく美味しい」と仰っていただき、大変嬉しく拝読しております。

お客様の仰られるとおり、ホテルの近くにはキルフェボンがあり、他のお客様からもご好評を頂いております。
また浜松にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

私どもの朝食バイキングをお気に召していただいたご様子で、レストランスタッフも大変喜んでおります。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、地元の食事を楽しんでいただきたいとの思いで、レストランスタッフがメニューを検討してご用意しております。

しかしながら、お食事処のご案内の際にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急にスタッフ全員に周知し、お客様と円滑なコミュニケーションを図れるよう、改善して参ります。

お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスの提供、設備の充実に努めて参ります。
また浜松にお越し頂ける機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用下さいませ。
皆さまのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは浜松駅からは徒歩で15分と離れているものの、飲食店街からは徒歩5分ほどの距離にございます。様々なお店がございますので、ご希望のお客様にはお好みに合わせたお食事処をご案内致しております。
いつでもフロントへお声がけくださいませ。
また、朝食を大変お気に召して頂いたようで嬉しく拝読しております。お褒めのお言葉にレストランスタッフも大変喜んでおります。
浜松らしいお食事で一日をスタートしていただけますようレストランスタッフがメニューを検討いたしております。
今後もご利用いただくお客様が喜んで頂けるサービスの提供に努めて参ります。数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

「朝食がうまい」とのお褒めの言葉を賜り、レストランスタッフ共々嬉しく拝読致しました。
浜松らしいメニューを揃えた朝食で、お客様に元気にご出発いただきたいとの思いでご用意しております。
お喜びいただければ幸いに存じます。

今後もサービスの向上に全力で取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行の機会に私どものホテルをお選びいただき感激でございます。

久しぶりの浜松との事ですが、浜松観光やお食事はお楽しみいただけましたか？
私どものホテルでは朝食にうなぎごはんや浜松餃子をご用意しており、また舞阪産のしらすや地元引佐のおいしい牛乳など地産地消にも取り組んでおります。

浜松らしいお食事で元気に一日をスタートしていただけましたら幸いでございます。

今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に努め邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
また重ねてのご投稿をくださり心より御礼申し上げます。

大切なゲストの方もご紹介いただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お喜びいただけたご様子で安堵致しました。

今後もご利用いただく全てのお客様にお喜びいただけますようサービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。

ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご家族とのご旅行の機会に私どものホテルをお選びいただき感激でございます。

私どものホテルでは全室シモンズ製のベッドをご用意しております。
体圧の分散に優れたベッドは、ご宿泊の皆様からも安眠できたとのお声を多く頂戴しております。

お客様にもごゆっくりとお休みいただけてましたら幸いでございます。

今後もご利用いただいたお客様のお声を大切にしながらサービスの向上に努め邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また利用したい。との温かいお言葉を賜り大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でもごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
また、ご丁寧にご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、館内設備やスタッフへのお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、「本当に美味しいです」と仰って頂き大変感激でございます。
お客様に浜松らしいお食事をお楽しみいただけるよう、朝食スタッフが日々メニューを検討しご用意しておりますので、お気に入りのメニューを見つけて頂ければ幸いでございます。

今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、WiFiの電波が弱かったとの事で大変申し訳ございません。お客様より頂いたお声を元に、今後改善を図って参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人