いつも私どものホテルをご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。
ありがたいお言葉をいただきまして、非常に恐縮でございます。
よりいっそう気に入っていただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、
今後ともぜひご利用いただければ幸いでございます。
今回は貴重なお時間を御投稿にいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
我々スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしい気持ちでございます。
これを励みにスタッフ一同、よりいっそう精進していく所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント　立花
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
今後も現状に満足する事なく、サービスと設備の向上に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また浜松にお越しの際には声をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　立花
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、浜松の数あるホテルより私どものホテルをお選びいただいた事を重ねて御礼申し上げます。
お客様がゆっくりお過ごしいただける環境をご提供するのが、私どもの努めでございます。
そして、またお客様にお会いできることは私どもの何よりの喜びでございます。
お客様とまた笑顔でお会い出来る日を楽しみにしております。
貴重なお時間にご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　立花
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また来たいと感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり日々精進を重ね仕事に邁進していく所存です。
お客様のご意見は私どもにとって大切な財産でございます。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　立花
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様からのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける空間とサービスを提供できるよう、
よりよいホテル作りに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　立花
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、お部屋のシャワー設備に関してご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
温度が不安定だったとのことで、お子様達にも多大なご迷惑をお掛けしてしまい、せっかくのご宿泊の機会にさぞがっかりさせてしまったことと存じます。お怪我などございませんでしたでしょうか。

現在お部屋のシャワー設備とホテルの給湯設備の点検を行い、改善に努めさせていただいております。
ご気分の優れない中、貴重なご意見をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
今後は設備の見直しを十分に行い、お客様に安心してご宿泊していただけますよう精進してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。次回はお客様のご期待にお応えできますよう、努めさせていただきます。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
浜松駅からはご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、私どものホテルはJR浜松駅から歩いて15分ほどの距離でございます。お越しの皆様にはご足労をお掛けしてしまい大変心苦しく感じております。
お荷物の多い方などには、タクシーのご利用や公共バスのご利用をお勧めしております。
タクシーですと、時間5分ほど、料金はワンメーター分程でお越しいただけます（約700円程）
バスですと、お時間7～8分ほど、料金は120円でホテル目の前バス停（大通り挟む）【元城町】までお越しいただけます。
今後もその点を補ってまいりますよう、サービスの向上に精進いたします。

ホテル設備や朝食についてのお褒めのお言葉を拝読し、感激いたしております。
お客様のご期待にお応えできますよう、今後も進化するホテルとして発展してまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
私どものホテルから徒歩5分程の場所にある「有楽街」という通りに多数の飲食店がございます。
フロントにて飲食店をまとめた地図を用意しております。是非、ご活用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　立花
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。

今後もお客様にご愛顧頂けるよう、スタッフ一同日々の努力を続けて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
【何度でも泊まりたいと想うホテルです。】との最上のお言葉にスタッフ一同感激いたしております。
今後もお客様に安心してご宿泊していただけますよう、またお客様のご期待を裏切ることのないよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。お客様の次回のご宿泊を心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
お部屋ではご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば、こんなに嬉しいことはございません。また、朝食に関しましてもお楽しみいただくことができレストランスタッフも大変喜んでおります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なご旅行の機会にご利用いただき、また、ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。誠にありがとうございます。

朝食もご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
私どものホテルでは浜松らしいものをお召し上がりいただきたいとの思いで、浜松餃子やうなぎご飯などをご用意いたしております。

今後もお客様に安心してご宿泊いただけますようサービスの向上と設備の充実に取り組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿をくださり誠にありがとうございます。
また浜松にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただき、大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。

浜松らしいお食事で、元気にご出発いただきたいとの思いで、うなぎの混ぜご飯や浜松ぎょうざなどをメニューにご用意いたしております。
今後もお客様のお声を大切にしながらメニューの考案・改善に努めてまいります。
ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうござます。
重ねてのご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルでは、お客様からのご要望には出来うる限りお応えしていきたいと考えております。
またお気づきの点がございましたらいつでもホテルスタッフにお申し付けくださいませ。
ホテルの進化に繋げてまいります。

ご投稿を下さり大変にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただき感激でございます。
【浜松に来たらリッチモンドです。】との最上のお言葉を拝読し、大変嬉しく感じております。
今後もお客様からのお言葉を誇りに、サービスの向上・設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をくださり誠にありがとうございます。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から、私どものホテルをいつもお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、一同感激でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一人ひとりが初心を忘れずに努めてまいります。
ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事で元気にご出発いただきたいとの思いでメニューの考案を行っております。
お客様にお喜びいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待にお応えできますようメニューの考案に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご家族様との大切なご宿泊の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

朝食についてお気に召していただけたご様子で安堵いたしました。今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案・改善に努めてまいります。

今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は、ツインルームという部屋でございます。
122ｃｍ幅のセミダブルサイズのベッドが2台並んだお部屋でございます。
大人の方2名様でのご利用ですとお子様は2名様まで添い寝としてご利用いただけます。それ以上のご利用人数となりますと、追加のベッド（85ｃｍ幅の簡易ベッド）をお部屋にご用意する事もできます。
追加ベッドの数には限りがあること、また追加料は3,000円での承りであることをご了承いただきお申し込みの際はお申し付けくださいませ。
今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をくださり誠にありがとうございます。お客様に次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内に数あるホテルの中からいつもお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

また、各部屋に1台無料スマートフォンを完備しておりホテルの内外でご利用いただけるサービスをスタートいたしました。インターネットも無料でご利用いただけますので、ぜひご活用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの充実に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　元場
支配人