いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

落ち着いたホテル、そしてご朝食も美味しく召し上がっていただけたとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　成富
支配人

この度はご宿泊ならびに、ご投稿のお手間頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在いただけた様子をお伺いでき、非常にほっとしております。またご朝食もお褒めいただきありがとうございます。

私どもホテルは、若干駅からご足労頂く距離ではありますが、道中浜松の街並みをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

ぜひまた浜松にお越しの際はお泊りいただければ幸いでございます。

フロント　鈴木　
　　　　　支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、市内に数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

接客、対応は本当に素晴らしいとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。

お客様よりいただきましたお褒めのお言葉を旨に今後もご利用いただくお客様に安心してご宿泊いただけるように最善を尽くしてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浜松　藤野
支配人

この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地やご朝食をお気に召していただけたようで安堵いたしました。
お客様が仰る通り私どものホテルから浜松城までは歩いて10分程の距離にあり、とてもアクセスし易い立地でございます。
また、ご朝食はバイキング形式でご用意しており、鰻ご飯や朝から召し上がっていただけるニンニク不使用の餃子などもご用意しております。
お子様連れのお客様にも楽しみながらお選びいただけるご朝食となっております。

今後も現状に満足することなく、サービスの向上に努めてまいります。
再度、浜松にお越しのご予定がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浜松　藤野
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
便利に利用できたとのお言葉を賜り、安心いたしました。市内に数あるホテルの中からお選びいただき、感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、私どもでは朝食に力を入れておりまして、うなぎご飯や浜松餃子、遠州焼き、三方原じゃがいものじゃがバター、静岡風おでんなど、ご当地メニューも取り揃えております。
またご利用の機会がございましたら、ご賞味頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様の股のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木　支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃に不備があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、同じご指摘を頂くことの無いよう、改善に努めさせていただく所存でございます。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お部屋に関してお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい気持ちになりました。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、サービスや設備等の向上に向けて精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
　　　　　支配人

いつもリッチモンドホテル浜松を利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある市内のホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
鰻ご飯以外にも、浜松餃子や静岡おでんなどの地元のグルメや
和洋食のメニューをご用意しておりますので、ぜひまたお召し上がりくださいませ。

また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も全てのお客様に安心してお過ごしいただけますよう、最善を尽くしてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
　　　　　支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様の期待を裏切る事が無いよう、一生懸命取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　藤野
　　　　　支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

申し分のないホテルというお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も全てのお客様に安心してお過ごしいただけますよう、最善を尽くしてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

この度は私どもホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご投稿含め重ねて御礼申し上げます。

スタッフのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉を励みに、より一層精進させていただきます。

また浜松にいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

どうかお体にお気をつけ頂き健やかにお過ごしくださいませ。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもを選んでいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルでは、お客様の仰るとおり、フロントにて様々なアメニティ—をご用意致しております。日毎に代わる入浴剤などもございますので是非お試しいただければと思います。

また、朝食会場ではご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。朝食会場では10月よりバイキングを再開しております。できる限りマスクの着用をお願いしておりますが、お持ちでないお客様に関しましては朝食会場にてお渡しさせていただいております。
お客様皆様に安心してご宿泊頂けるよう、今後も感染症対策には十分に注意、徹底してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、私どものご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
私どものホテルでは、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、エレベーターにロックが掛かっており、エレベーター内のセンサーにルームキーをかざしていただき、ロックを解除してご利用いただいております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」というお言葉をいただき感激しております。
お客様がいつ来ても気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同気を抜くことなく取り組んで参ります。
また浜松にお越しの際はぜひご検討を頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をいただきまして誠にありがとうござます。
ご朝食をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
コロナの影響で本来のビュッフェスタイルでのご提供ができず大変心苦しい限りですが、朝食はご満足いただけるよう、6種類の朝定食からお選びいただいており、うなぎご飯の定食は一番の人気メニューです。また是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

私どもでご用意しておりますお子様用のアメニティをお喜びいただきまして大変嬉しく思います。
今後も、お客様により満足していただけますようスタッフ一同サービスの向上にも努めて参ります。

この度はご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、2月の中旬時期には毎年【浜松シティマラソン】が開催されます。
スタート位置が浜松市役所の為、ホテル前の大通りが午前8：45頃～9：15頃まで閉鎖されてしまい、ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けしており、心苦しく感じております。
お客様におかれましてはご不便をお掛けすることなくご滞在いただけたとの事で安堵いたしました。
今後もサービスの向上と設備の充実に努め、補ってまいりますよう努めてまいります。
ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもお選びいただき、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましても「文句無し」とのこの上ないお言葉をありがとうございます。朝食バイキングでは、うなぎご飯や浜松餃子等、ご当地メニューをご用意しておりますので、ご満足いただく事ができ、レストランスタッフも大変喜んでおります。
皆様に安心してお選びいただけますように、これからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルの通常のダブルルームには140㎝幅のダブルベッドをご用意しております。
また、168㎝幅のベッドをご用意したデラックスダブルルームもございます。
もし、また私どものホテルにご宿泊していただける機会がございましたらご参考にしていただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用をいただきながら、お客様への十分なご案内が出来ておらず、お客様には大変なご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。
全てのスタッフが常に気持ちよくお客様をご案内できるよう、気を引き締めて取り組んでまいります。ご気分が優れない中、このような貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
私どものホテルでございますが、お客様のおっしゃる通り歩いて徒歩約5分程度の距離に繁華街がございますのでお食事の際はご都合がよろしいかと存じます。
また朝食でございますが、浜松の地の物を食べていただきたく餃子や遠州焼きなどを取り揃えております。
これからも現状に甘んじることなく邁進していきますのでお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


フロント　大石
支配人