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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.95
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.37
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投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月20日 20:59:15

良い点

広い部屋を用意してくれたので、ゆっくり休めた。

キレイな印象。

悪い点

インターネット回線速度が売り込んでいる割りには、
遅かった。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月20日 23:18:19


この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お部屋はご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。

ですが、インターネットの接続が遅かったとのご指摘、大変ご迷惑をお掛け致しました。

ご利用のお時間によりましては、回線が混み合ってしまいますと確かに繋がりにくくなってしまう時があるようです。それは、今後の私共の大きな課題で御座います。

全てのお客様にご満足頂くことが出来ます様、これからも努めて参りたいと思っております。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月19日 00:42:03

以前、鹿児島で泊まった際に、好印象だったので利用しましたが、清潔感だけでなく、部屋・お風呂ともに広いのが魅力でした。
また、次回も利用しようと思いました。
食事(朝食)の評価は分かれるかとは思いますが、この料金では、文句なしというべきでしょう。個人的には、御粥が選択できるのが、評価できます。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月19日 03:38:16


この度はロイネットホテル浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。

お仕事等でお疲れのお客様に心身ともにおくつろぎ頂ける空間を提供できますよう、設備面、サービス面の両方において努めております。ロイネットホテルズの客室をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

レストランへのご評価、有難く頂戴いたします。お客様のニーズにお応えできますよう今後も精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月18日 18:54:12

価格の割に部屋の広さや設備が整っている

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月19日 00:09:17


この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋はご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

これからもソフト・ハード両方の面でお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参りたいと思っております。

浜松へお越しの際には、また是非私共ホテルをご利用下さいませ。

心より、お待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月18日 18:21:23

机が広くて、PCを使うにも仕事するにも便利でした。
良いビジネスホテルだと思います。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月18日 23:51:11


この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き、又、お褒めのお言葉も頂戴出来まして、大変嬉しく思います。

私共ホテルでは、くつろぎとビジネスワークの両方を成立させたいとの考えから、全室で大型デスク・ダブルベットを整えております。

これからもお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。何かお気づきな事が御座いましたら、参考に是非お聞かせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月18日 11:22:25

部屋はまあまあの広さですが、小さいながらもテーブルとイスがあったのが嬉しかったです。また、風呂も広く、チェックインの時に女性に限りますがアメニティグッズを頂けるのも嬉しかったです。(バスキャップがあるともっと良かった)フロントの方々もにこやかでテキパキと行動していて好感がもてました。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月18日 12:35:16

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際はお寛ぎいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております、
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し感激しております。

これからも更にお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月17日 22:04:10

新しくてきれいなお部屋でした。朝食10%OFF券を持っていきましたが、なんと、無料でした。感動しました。なかなかおいしかったです。
あとは、シャンプーキャップを備えていればよかったと思います。
駐車場代金が無料に成れば、もっとよかったです。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月18日 09:12:19


この度はロイネットホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件でございますが、今回はレストランの者が朝食プランの券と10%OFF券とを見誤り無料でご案内しておりました。

フロントでお渡ししておりますレディースアメニティの中にはございませんでしたが、シャワーキャップもご希望であればご用意しております。次回、ご宿泊の機会がございましたら、是非ともお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 22:11:29

近くにコンビニが無かったのが残念。
部屋は明るくまあまあ広いので快適です。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月17日 04:41:33

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

コンビニのご利用に関しましてご不便をおかけ致しましたこと、誠に心苦しく思っております。そうでありながらお部屋についてお褒めの言葉を頂戴できましたことに皆感激致しております。

またロイネットホテル浜松でお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 21:15:57

シングルに泊まりました。
ロイネット系列のホテルに泊まるのはここが3カ所目で、安心して利用できました。部屋は比較的広くてかつ清潔で共用のズボンプレッサーがあるなど、使いやすかったです。
フロントの女性の応対も良かったです。
食事は外で宴会だったので評価できません。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月17日 04:31:08

いつもロイネットホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。他のロイネットホテル同様にお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋の広さ・清潔さからフロント対応まで全ての面で、お客様に安心してご利用頂けるように今後も引き続き努めて参ります。

またのご旅行の機会がございましたら是非、便利なお近くのロイネットホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月15日 14:57:23

部屋も浴室もそこそこ広く、新しくてきれいでした。大きめのデスクに加え、小さいですが丸テーブルもあったのがちょっとうれしかったです。
レストランも明るくおしゃれな感じで、好印象を持ちました。
浜松駅から少し遠いですが、バスの本数が多いのでさほど不便は感じませんでした。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月15日 16:34:19

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

1階のレストランもご利用いただき、お褒めの言葉まで頂戴し、感激しております。駅から少し離れている為、お客様にはご迷惑をおかけしております。ご滞在中に疲れをとって頂ける様、施設・サービスともに充実させてゆきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 21:34:14

先日は大変お世話になりました。
ダブルのお部屋を利用させていただきましたが、
もうちょっと広ければよかったかなとは思いましたが、
なによりお部屋がとてもきれいで感動しました。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月11日 23:52:42


この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご利用なさいましたお部屋の広さがお客様には狭く感じられたこと、心苦しく思います。
それにもかかわらずお褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます。

私共ホテルにはダブルより広めのデラックスダブル24平米のタイプのお部屋もご用意しておりますので、また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 12:23:37

いつも出張にて利用させて頂いております。
フロントの対応には、仕事の疲れを癒して頂けるような
親切な対応をして頂き感謝しております。
部屋の設備充実ネットの使い放題はモバイルサラリーマンには最も嬉しいサービスです、部屋の広さも適当であり、ベッドも大きく寝心地が良い。
出張の際は、必ず利用させて頂こうと思っております。
要望としては朝食のバリエーションがもうすこしあれば(日替代わりであれば)、長期出張の際の楽しみとなります。

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リッチモンドホテル浜松 2005年10月11日 13:02:56


いつもロイネットホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけております様で、お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もよりよい環境をお客様に提供できますよう進化を続けて参りますので、どうぞご期待下さい。

朝食の件でございますが、今後検討させていただき、長期ご宿泊のお客様に喜んでいただけるものを提供できたらと思っております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 00:00:41

ロイネットグループのホテルにはほかにも名古屋などに宿泊したことがありますが、浜松のホテルのフロントの方は対応が抜群によかったです。
こちらが知りたい情報を即座に調べてくだっさったりと
非常によくしていただきました。
サービスが行き届いているなあと感心しました。
「次の機会もやっぱりロイネットだよなあ」とうちの嫁話しました。
気持ちよくすごせました。
東田様、米山様ありがとうございました。

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月27日 04:01:24

この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって最大の励みになります。
今後もご宿泊のお客様が喜んで頂ける施設やサービスを提供できるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
これからもロイネットホテルズにご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 10:09:35

駅から少し遠いですが、非常にコストパフォーマンスの高いホテルだと感じました。
特にフロントの方の対応が非常に良いことに感心しました。
ありがとうございました。

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月25日 11:06:13

この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

お客様より非常に高い評価を頂戴でき、スタッフ一同喜ばしい限りで御座います。

今後も皆様により快適な時間をお過ごし頂く為に、設備面・サービス面で“更なる進化”に努めて参りますので、どうぞロイネットホテルズを宜しくお願い致します。

次回浜松にお越しの際は、是非ロイネットホテル浜松にお越し下さい。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 21:15:25

部屋も明るくきれいでよかったです。カップルプランを利用したのですが、朝食を昼食に変更可能であるのはすごく良かったと思います。
一味真の料理もいただきましたがすばらしかったです。

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月20日 21:28:28


この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、レストラン一味真にまでお褒めの言葉まで頂きレストランスタッフも大変喜んでおります。

お客様がご利用なさいました、カップルプランは一日限定10室では御座いますがご好評頂いております。

浜松にお立ち寄りの際には、是非私共ロイネットホテル浜松にお越し下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 19:59:19

値段わりにはまあまあ良かったです。駐車場代を考えるとグランドホテル浜松と大差が無いのが寂しいです!

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月20日 21:11:55


この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋代金とは別に駐車場代金を頂いておりますが、寂しいとのご指摘がございました。
今後とも、更にお客様にご満足いただける様、サービス・宿泊プラン・施設面など充実させていきたいと思っております。

またご宿泊される機会がございましたら、是非ロイネットホテル浜松にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 06:56:36

チェックインのシステムが簡単でいい。
部屋も清潔感があるし、安心して宿泊することができた。
また、なんといっても立地条件がいい。
全国にネットワークを展開しているため他も利用してみたいという気になった。

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月20日 16:01:31


この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご宿泊中は快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉まで頂きまして誠に有難うございます。
今後とも、お客様に安心してご宿泊いただます様、サービス・施設面ともに充実させていきたいと思っております。

これからもロイネットホテルズにご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご投稿有難う御座いました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 21:52:35

ロイネットホテルから浜松駅まで歩いていけました。
近くの繁華街までも近く、浜松城も近い。
たまたま結婚式もしていました。
なかなか良いホテルでした。

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月20日 05:44:14

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、お褒めの言葉まで頂き、感激しております。また浜松にお立ち寄りの際には、是非私共ロイネットホテル浜松にお越し下さいませ。お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月18日 17:42:59

駅からは少し離れていますが、快適でした。

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月19日 08:55:40

この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご宿泊中も快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。私共は今後もお客様の為に進化するホテルを目指し精進して参ります。                                                                                           また浜松にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月18日 13:10:33

全体的に、サービス、設備ともに悪い印象はありませんでした。女性のフロントスタッフは、清潔感があり、対応も好印象でした。設備は、特に良いという訳ではありませんが、窓際に机がレイアウトしてあるので、景観の良い眺めから、LANの設備を使い、快適に仕事が出来ました。この点は、とても良いなと思いました。

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月19日 08:38:59

この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は快適にお過ごし頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後とも、更にお客様にご満足いただける様、サービス・施設面ともに充実させていきたいと思っております。

また浜松にお越しの際には是非ロイネットホテル浜松にお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 21:49:47

9/7、シングルで1泊しました。駅からバスに乗り目の前のバス停で降りたのですが、横断歩道が近くになくてびっくりしました。浜松では地下道?で渡らなきゃいけないんですね…。
お部屋は、ベッドもお風呂も広くてキレイ!デスク用のイスも座り心地が◎でした。明るいと聞いていましたが、蛍光灯だったんですね。明るいのは良いのですが、くつろぎ感重視する方は白熱灯の方が落ち着くかもしれませんね。
フロントの方には、親切に近くの飲食店を教えて頂いたり、宅急便の手配をしてもらったり、大変お世話になりました!女性限定アメニティも嬉しかったです。
みなさまのおかげで、ひとりの時間を満喫できました。ありがとうございました。

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リッチモンドホテル浜松 2005年09月18日 08:42:15

この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満喫されたとのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮で御座います。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって最大の励みになります。
今後もご宿泊のお客様が喜んで頂ける施設やサービスを提供できるよう努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

3488件中 3021~3040件表示

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