この度は、ロイネットホテル浜松に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、駅から少し距離がある為ご不便をお掛けしております。
御宿泊中は快適にお過ごし頂きましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。ホテル周辺のお食事処などご利用の際は、フロントにてご案内しておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

今後ともお客様に満足頂けるよう、サービスの向上、設備の充実を図って参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　

この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご宿泊中も快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。私共は今後もお客様の為に進化するホテルを目指し精進して参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また浜松にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。

支配人
　

この度はご宿泊頂きまして有難う御座います。

お召し上がり頂いたご朝食に満足頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。もうお気づきかと思いますが、朝食をお召し上がり頂いた1Fケイズカフェは、4月1日よりメニューを入れ替え、さらに充実した内容でお待ちしております。是非ご利用下さいませ。

次の機会も是非ロイネットホテル浜松並びにケイズカフェをご利用下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

ご宿泊中はご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。今後もお泊り頂けるよう、清潔感には気を付けて参ります。

また浜松にお越しの際には是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

支配人

この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしになられたご様子で安心致しました。また当ホテルの客室の清潔感、設備につきましてお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。

目覚まし時計の件ですがお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃責任者へ早急に伝え、点検を徹底して参りますので、何卒ご了承くださいませ。

今後ともお客様に満足頂けるよう、サービスの向上、設備の充実を図って参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

毎度ロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

清潔さには特に気を付けるよう取り組んでおりますので、気に入って頂けた事は非常に嬉しく思っております。

ご指摘の夜間の入館についての件で御座いますが、防犯上の事とはいえ、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、ご説明が不足しておりました事を、深くお詫び申し上げます。尚、チェックイン後であればルームキーを自動ドアの右横に設置してますカード差込口に挿入頂くとドアが開きます。

もしルームキーお忘れの場合は同じ場所にフロント直通のインターホンがございますので是非ご利用下さいませ。速やかににドアを開錠しお客様にご入館いただけるよう指導徹底させていただきます。

またの機会が御座いましたら是非ともロイネットホテル浜松をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　
支配人

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

お客様にお仕事のし易い環境をご提供でき、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食のご案内に付きましては少し分かりずらかった様で大変失礼致しました。
ご朝食は１階のケイズカフェにてお召し上がり頂けます。

チェックイン時にホテルフロントでお先にご宿泊のご料金とご朝食代をまとめてのお支払を希望される場合はフロントスタッフにお申し付け下さい。その場ですぐにご朝食券を発行致します。但し、フロントにての朝食券のご購入は¥750のセットメニューのみに限らせて頂いております。

または、レストランでメニューの中からお好きな物をお選び頂くことも出来ます。その際はレストランにてお支払い頂くこととなります。

何かご不明な点が御座いましたら、次回お越しの際、フロントスタッフまでお気軽にお尋ね下さい。　

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　
支配人

この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は、当ホテルの設備等にご満足頂けましたようで、またお褒めの言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

1階レストランに関してのお客様の貴重なご意見誠に有難う御座います。レストラン責任者にもお客様のご意見をお伝えしこれからの改善の参考にさせていただきたいと思います。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

支配人

この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご宿泊中はご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
入浴剤ですが、フロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。

これからもお客様に快適に安心してお泊り頂けるよう努めて参りますので、今後ともロイネットホテル浜松を宜しくお願い致します。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お食事のことですが、朝食メニューも含めてただ今、検討中で御座います。お客様によりご満足頂けるよう努めて参りますので、また何かご意見・ご要望等御座いましたら、是非お聞かせ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

　
この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
　
お部屋は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用いただいたレストランでお席が寒かったとのこと、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。ご指摘を戴いた窓際のお席に関しましては、早急に対策を講じさせていただきます。

居酒屋等のお店ですが、近くでお勧めのお店もございますので、フロントスタッフまでお気軽にお尋ね下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

ご滞在中は、当ホテルの設備等にご満足頂けましたようで、またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして一同大変嬉しく思っております。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様、日々努めて参りたいと思います。また何か、ご意見・ご要望等御座いましたら、是非お聞かせ下さいませ。

また浜松にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

ご滞在中は快適にお過ごしをして頂けたようで大変嬉しく思っております。
ホテルに忘れ物をされたという事でしたが、見つける事ができず、お力になれなかったことを残念に思います。

お褒めの言葉を頂いたように、これからもスタッフ一同全力で、お客様のご要望にお応えできるよう、努めてまいりたいと思います。

また浜松にお越しの際は、是非ロイネットホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。


支配人

　
この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

又、チェックインの時間帯変更のお電話を事前に頂き、お客様の大切なお時間を割いてのご連絡、誠に有難う御座います。
事前にご連絡を頂けるというのは私共にとっても、とても嬉しいものです。お褒めの言葉を頂き、誠に恐縮で御座います。

また浜松にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう日々努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ロイネットホテル浜松にご宿泊いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉、有り難く頂戴いたします。２回目のご利用とお伺いし、スタッフ一同更に喜びを感じております。

お煙草の件ですが、ご足労おかけ致しまして申し訳ございませんでした。お客様のご要望にできる限りお応えしたいと思いますので、次回お越しの際、フロントにお煙草の銘柄をお申し付けくださいませ。その後、こちらで検討させていただく予定です。

またお客様にご利用いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在中、お部屋でおくつろぎ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

備え付けのお茶に関しましては、当ホテルでも検討中でございました。緑茶に加え、ほうじ茶も是非お部屋にご用意したいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。またお気づきの点がございましたら、是非お教えいただきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

　この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、ご滞在中は当ホテルのハード面とソフト面の両面にご満足して頂けた様で大変嬉しく思っております。今後も皆様のご期待に添えますようにスタッフ一同努めていきたいと思っております。

深夜の外出時に付きましては、ご説明不足だったようで大変失礼致しました。防犯上深夜１２時を過ぎますとドアを施錠させて頂いておりますのでご了承下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、お褒めの言葉を頂戴でき、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。

立体駐車場の件に関しましては、今後の課題の貴重なご意見とさせて頂きます。また、取引会社と話し合い、良い改善策を見つけて参りたいと思っております。
　
また浜松にお越しの際は、是非ロイネットホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

支配人

　
　この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

　女性の方に差し上げておりますアメニティは、月毎に変わる物もあり、大変好評を頂いております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様、日々努めて参りたいと思います。また何か、ご意見・ご要望等御座いましたら、是非お聞かせ下さいませ。

　またのご利用お待ち申し上げております。

支配人

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごしをして頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後も皆様にゆったりとした時間を過ごして頂けますよう、ホテル・スタッフ共々、日々向上して参りたいと思います。また何かお気づきの点が御座いましたら、ぜひお申しつけ下さいませ。

　次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人