この度はご宿泊及びレストランご利用ありがとうございました。
ホテルの客室・設備、フロントのお褒めを頂き
有り難く存じます。今後とも更に満足して頂くようホテル＆レストラン従業員一同サービス向上にむけ取り組んでまいります。
さてご指摘の和朝食の器ですが、ご意見をもとに検討させて頂きます。
今後とも貴重なご意見お待ち申し上げます。
ありがとうございました。　　　　　支配人

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
１階「ケイズカフェ」でのお食事、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。次回は、ご夕食をお召し上がりください。朝とは違う雰囲気が味わえます。
浴室の臭いでご不快をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの清掃後の乾燥が不十分で、臭いが篭ってしまったものと思います。清掃の方法・手順を改善し十分な乾燥が出来るようにして参ります。
是非、次回のお泊りをお待ち申し上げております。
　支配人

この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
　快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
　これからの浜松は、暑さが日に日に増し夏にまっしぐらといった感じです。夏バテで食欲が無い時には、浜松の鰻を食べにお越し下さい。元気になります。
　今後とも、皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
　次回の宿泊をお待ち致しております。

支配人

この度はご宿泊ならびに投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
全客室に加湿器付ティーサーバーが備えてあり、お部屋の乾燥を抑えることが出来ますので大変お客様に好評いただいております。
ロイネットホテルチェーンも６月初旬には横浜馬車道に９店舗目がオープン致します。ロイネットホテル浜松共々お近くお寄りの際には是非御利用くださいませ。
　支配人

この度はご予約を頂戴しまして誠にありがとうございました。
当日は浜松祭りをより体感していただけるよう通り側の見晴らしのよいお部屋をご用意させていただきます。
当日は道が大変混み合いますのでお気をつけてお越しくださいませ。
　支配人

　この度は、お問い合わせ頂きまして誠に有難う御座います。
　５月３日から３日間は、年1度の浜松祭りが御座いまして、当ホテルの面している国道が屋台引き回し会場の一部に入ることから、１６時頃から２２時ごろまで通行止めの為、出入りが出来ません。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、通行止め時間の前後にお車を入庫頂く様にお願いしております。お祭りの時間内は、お近く（市役所の向かい側や当ホテルの向かい側など）にお客様ご負担でお停め頂くようお願い致しております。ご了承お願い致します。
　不便をお掛け致しますが、浜松祭りは盛大に行われますので、是非お越し下さいませ。
　お客様にお会い出来ることを心よりお待ち致しております。

支配人
　　

　
　この度は、お問い合わせ頂きまして誠に有難う御座います。
　お客様のご希望に添えるようお部屋をご案内させて頂きます。（実は、晴れている朝ですと冨士山が小さいですが見えることもあります。）また、駐車場で御座いますが、大きなお車、敷地内駐車場が混みあっている場合は、提携駐車場のご案内となります。ご了承下さいませ。1泊1000（別途税込み）円となります。
　4月30日のご宿泊が、良き思い出となるようスタッフ一同心よりおもてなしさせて頂きます。当日のお越しをお待ち致しております。

支配人

ご投稿、誠にありがとうございます。
ご予約をなされたお客様が、心苦しい思いでキャンセルのお電話をされますので、快くお受けさせていただくのが当ホテルの姿勢です。
是非、浜松へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
一味真でのお食事を美味しくお召し上がりいただけましたことを大変光栄に感じております。皆様により喜んでいただけますよう、新しい宿泊プランも検討中でございます。お楽しみにしてください。
浜松にお越しの際には当ホテルを御利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同喜ばしく感じております。
浜松へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮いたしております。
一味真でのお食事はご満足いただけましたでしょうか。現在、新作メニューも検討中でございます。次回もくつろぎプランをご利用くださいませ。
浜松祭り期間中、ホテルの前は山車の待合場となっておりまして大変賑やかなものとなります。是非来年は浜松祭り期間中にご宿泊くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルにご予約をいただきまして誠にありがとうございました。
ツインのお部屋はあいにく禁煙ルームはご用意いたしておりませんが、お部屋の消臭をしましてご用意させていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

予定を変更して頂きましてありがとうございます。
駐車場は、ホテル内を確保させて頂きます。
なお、お部屋は、上層階にご用意させて頂きますので、ご安心下さいませ。
当日は、お気を付けてお越しくださいませ。
　支配人

この度は、数あるホテルの中からロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
　お客様に「絶対また利用します」というお言葉を頂戴し誠に光栄で御座います。スタッフ一同感激いたしております。また、お褒めの言葉を頂戴しました１階ケイズ・カフェのパンですが、朝の３時から職人が焼いており、ご好評を頂いております。次回お越しの際は、是非焼き立てパンをカフェでお楽しみ下さいませ。
　今後ともお客様のご期待に沿えるよう一層の設備・サービスの充実を図って参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびは当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございました。
当日は見晴らしの良いお部屋をご用意させていただきます。
お気をつけてお越しくださいませ。
　支配人

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小学生のお子様は何年生でしょうか。５月３日はあいにくデラックスダブルのお部屋は満室でございます。また、ツインのお部屋はあと２室のみとなっております。ツインはベッドがセミダブルとなっておりますので、お子様の年齢によりましては一緒にご利用いただくには狭いかもしれません。通常のシングルのお部屋のダブルユースの方がよろしいかもしれません。
残室数が少ないため、お電話でのご予約をお待ち致しております。ご予約はお早めにお願い致します。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同感謝しております。
カップルプランは大変好評いただいておりまして引き続き期間を延長しております。
ロイネットホテルは現在浜松を含め８店舗ございまして、６月初旬には横浜馬車道がオープンいたします。浜松共々御利用をお待ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には駐車場においてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
カップルプランは大変好評いただいておりまして引き続き期間を延長しております。
浜松へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お持ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご質問の件でございますが、赤い表示は在室中の表示となっております。貴重なご意見ありがとうございました。今後のホテルシステムの参考にさせていただきます。
浜松へお越しの際には当ホテルの御利用をお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたようで大変喜ばしく思います。浜松城の桜も今が満開でここ一週間が見頃です。大変良い時に御覧になられたと思います。
浜松へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人