ご予約ありがとうございます。
５月３～５日は、浜松のメインイベント的な『浜松まつり』が開催されます。
山車・練りの行列で浜松駅からホテルにかけまして交通規制が実施されます。
従いまして、１６時～２２時の間は、当ホテル及び提携の駐車場への入庫も出来無くなります。当日は、チェックイン時間前でもホテル内の立体駐車場への入庫をお受け致しますので、もし御予定の変更が可能でしたらお願い致します。２０時頃ですと、ホテル西側に駐車場が幾つかございますが、提携をしておりませんので申し訳ございませんが、実費御負担となります。御了承くださいませ。
ＬＡＮ接続につきましては、Ｍａｃでも可能でございます。
当日のお越しをお待ち申し上げております。
　支配人

ご質問ありがとうございます。
ダブルルームの禁煙室をご用意させて頂きますので、ご予約の入力の際『お名前の後に、キンエンキボウ』と入力をお願い致します。
お手数お掛けいたしますが、宜しく、お願い致します。
週末は、大変お得な★カップル限定プラン★も販売を致しておりますので、こちらのご予約をお勧めいたします。
ご予約お待ち申し上げております。
　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスカーテンの裾の部分の乾きが不十分で、御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。清掃手順を変更して、洗浄後のバスカーテンの乾燥が早く行えるように改善してまいります。
また、材質・使用感等につきましては、引き続き検討させて頂きます。
今後とも、ご利用お願い申し上げます。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮しております。
ロイネットホテルは浜松を含め現在全国に８店舗ございます。北から札幌、仙台、武蔵野、松本、東大阪、博多駅前、宮崎にあり、また６月下旬には横浜馬車道に９店舗目としてオープンします。浜松共々他のロイネットホテルも是非ご利用くださいませ。
浜松へお越しの際には、また御利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

お問合せありがとうございます。
５月３・４日は、ダブル・デラックスダブルのお部屋は、まだ空室がございます。ツインのお部屋は、４日が満室です。料金につきましては、変動する場合もございますので、ご予約画面より、ご確認をお願い致します。
添寝のお子様料金は、無料でございます。また、お子様用のアメニティもご用意いたしております。
朝食につきましては、ご予約無しでお召し上がり頂けますので、お部屋にあります割引券をお持ちになり、直接レストランへお越しくださいませ。
ご予約をお待ち申し上げております。
尚、デラックスダブルの部屋数が少ないので、お早めのご予約をお勧めいたします。
　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャンプー・リンスがお客様の髪にとても良く合ったのかと思います。
商品は、資生堂の業務用商品を使用しております。４月中旬頃より、シャンプー・リンスをさらに１ランクＵＰして皆様に、より快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は大変ご満足いただけましたようでスタッフ共々喜ばしく思います。
今の季節は、お部屋によりましては、天気が良いと富士山が御覧頂けると思います。また、徒歩５分の所にあります、浜松城公園が桜の見頃となりました。
浜松へお越しの際には、またの御利用をお待ち申し上げております。
　支配人

ロイネットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。従業員の対応、客室のお褒めを頂きましてありがとうございます。
インターネットに関しまして、お客様が泊まられたお部屋にて、実際確認致しましたが、適正
なスピードとなっておりました。
スピードが遅くなる原因について確認致します。
今後とも不都合をなくすべく対処致しますので
また浜松に来られる機会がありましたら、是非ともロイネットホテル浜松を選択肢の１ホテル
に入れて頂けますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は大変ご満足いただけましたようでスタッフ共々、大変喜ばしく思います。
当ホテルは、お年寄りから若者、男性、女性、お身体のご不自由な方、全てのお客様に快適にご利用していただけます様に、ユニバーサルデザインの考えのもと設計致しております。
尚、レストランにつきましては、地域のお客様にもご利用して頂けるように設計致しております。御不便をお掛けいたしますが、御了承くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食付価格につきましては、開業記念特割サービス価格にて期間限定で販売をさせていただいております。
今後も、レストランとタイアップしたお勧め企画をご提供して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ共々喜ばしく思います。
フロントではお勧めのお店もご案内しておりますので、次回ご宿泊の際にはフロントまでお尋ねくださいませ。
また、ホテル近くには桜の名所であります浜松城公園がございます、４月初旬まで花見が楽しめますのでまたお立ち寄りくださいませ。
またの御利用お待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は大変ご満足いただけましたようでスタッフ共々喜ばしく思います。
今後も泊まってよかったとお客様に感じていただけるようサービス・設備の向上を図ってまいります。
浜松へお越しの際には、またの御利用をお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
間もなく、桜の季節がやってまいります。多少お歩きになるのも宜しいかと、思われます。バスに乗られても、１００円で参りますのでご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　支配人

お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは多くの女性の方々に安心して快適にお過ごして頂けよう、ご意見ご要望を伺いながら、日々、勉強しております。また、アメニティも少しずつ変えていく予定ですので、宿泊の際の楽しみに加えて頂けたら幸いでございます。
何かございましたら、遠慮なくフロントまでお申し出下さいませ。
次回の御利用、スタッフ一同楽しみにしております。
　　ロイネットホテル浜松
　　フロント

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂き、フロントの者全員大喜びです。
フロント業務は、お客様より日々学ぶことが多く仕事のみならず人としての成長に大きく影響していると思い感謝しています。
オープンしたてのホテルですがお客様の立場にたっていつまでも「新鮮な気持ち」でフロント業務にあたってまいります。
チームが優勝されたとの事、良かったですね。おめでとうございました。応援の甲斐がありましたね。お疲れ様でした。
　　　ロイネットホテル浜松
　　　フロント女性スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、恐縮でございます。
飲食店は、早く閉まる所もございます。ホテルフロントに、手作りの飲食店マップをご用意いたしておりますのでお申し付けください。
尚、当ホテル１階には、カフェレストランと創作料理の『一味真』がございますので、次回お越しの際はご利用ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロイネットホテルは人と自然にやさしいホテルを目指しており、地球環境に配慮したホテルでございます。そのため、ごみをなるべく出さないこともそのひとつであり、不必要と思われるものは省いております。御理解と御協力をお願い致します。
レストランの案内に関しましては、より分かりやすい案内を改めて検討してまいります。貴重な御意見ありがとうございました。
浜松へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルにご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
当日は見晴らしの良い最上階の禁煙ルームをご用意させていただきます。
お気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同当日のお越しをお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中快適にお過ごしいただけましたことをスタッフ共々喜ばしく思います。
今回御利用いただきましたカップルプランに関しましては大変好評をいただいており、当分の間、期間を延長して実施する予定でございます。
浜松へお越しの際には、またご利用いただけますようスタッフ一同お持ち申し上げております。
　支配人

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがたく頂戴致します。
フロントメンバーはお客様の笑顔が一番の励み
やりがいとなっていますのでより一層サービス向上にむけ努力し続けます。
ロイネットホテルは先月、博多駅前にオープンし、６月には横浜関内馬車道にオープンします。ご旅行の際には全国のロイネットホテルを
ご利用下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント一同