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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.87
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.58
  • 食事4.39
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投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月06日 08:31:05

出張族でかなりいろいろなホテルに泊まっていますが
設備・価格(5,500円朝食付)等を考えると今までで1or2番目に良いホテルと思います

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月06日 11:58:59

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく思います。
料金につきましては、今回のように日によっては限定室で特別価格にて提供させて頂いてる日もございます。
浜松にお越しの際は是非ともご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。    支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月05日 19:56:42

開業翌日に宿泊したときと同じ清潔さがよかった。
トイレ・浴室が清潔で気持ちがよい。ホテルマンも余計な応対が無く
感じがよい。 仕事で宿泊のときは他の人にも勧めている。

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月05日 20:42:50

この度は開業時以来の御宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。
ロイネットホテルグループも先頃オープンしました博多駅前に加え、今年6月には横浜馬車道にて9店舗目がオープンします。ご出張の多いお客様にとりましては、よりご利用しやすくなってまいります。
浜松共々他のロイネットホテルも是非ご利用下さいませ。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月05日 15:33:59

2部屋とも禁煙ル-ムをお願いします。

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月05日 18:59:00

この度は、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、禁煙のお部屋を御用意してお待ち申し上げております。
尚、シングルにつきましては、旅の窓口様のサイトで禁煙室の販売も致しておりますので御確認くださいませ。
当日のお越しをお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月05日 15:29:41

2部屋とも禁煙ル-ムを希望します。

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月05日 19:11:30

この度は、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、禁煙のお部屋を御用意してお待ち申し上げております。
尚、シングルにつきましては、旅の窓口様のサイトで禁煙室の販売も致しておりますので御確認くださいませ。
当日のお越しをお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月04日 21:07:51

予約番号:RY10687837
3月21日から2泊で宿泊予約をさせて頂きました
禁煙室が空いているようであれば、お願いできますでしょうか
また、可能であれば上層階の部屋を用意して頂ければ幸いです。
恐れ入りますが宜しくご対応の程お願い致します。

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月04日 22:04:13

この度は当ホテルにご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
当日は禁煙室の上層階にてお部屋の御用意をさせていただきます。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月02日 14:18:46

ここのところ浜松出張が多く色々なホテルを利用していますが、今回宿泊させていただいたロイネットホテルさんが一番快適でした。浜松出張の際の常宿にしたいと思います。

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月03日 01:25:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同感謝しております。
次回お越しの際は、ロイネットクラブの個人会員にご入会くださいませ。
開業記念で3ポイント、プレゼントさせて頂いております。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月02日 13:29:25

部屋が意外に広く、ベッドもセミダブルで快適でした。
テーブルも広く、パソコンを使用するのに十分な広さで、電気スタンドもあるので時間を忘れ、午前1時まで仕事をしてしまいました。
すごく奇麗で、明るい雰囲気のホテルでした。
1階にあるカフェ・レストランも明るく、小奇麗な感じでした。
チェックアウトも機械でできるのが便利です。
浜松に泊まる時には、是非、宿泊したいホテルです。

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月03日 01:13:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がはかどった様ですね。また、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同感謝しております。
自動精算機でのチェックアウトですので、時間を気にしないでご出発いただけます。
1階の創作料理”一味真”では、落ち着いてゆっくりとお食事が出来ると思います。
次回、お越しの際は是非お寄り下さいませ。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月01日 23:28:41

ホテル予約確認書には、最終支払金額の表示をお願いします。
(税、サービス料込みの価格を)

ホテルそのものは、価格対比良好。Webが使用できた点でも。

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月03日 00:05:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご質問の件につきましては、旅の窓口様にシステムの確認を致しまして、お客様に分かり易い表示にするよう検討いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月01日 19:07:33

とても快適な宿泊でした 広い部屋でゆったり朝食もついてお値段はGoodでしたから、浜松宿泊時は必ずロイネットにしたいと思います

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月01日 20:23:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ホテル・レストランスタッフ一同、恐縮でございます。
今後、夕食付きプラン等計画を致しておりますので、御期待くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月01日 00:29:47

大変キレイなホテルで、快適に過ごせました。清潔さや照明が明るい事、女性用アメニティの充実など、施設設備は申し分ないです!コンビニが近くに見あたらなかったので、その点だけが少し不便に感じましたが。フロントの方も感じよく、好印象でした!

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リッチモンドホテル浜松 2003年03月01日 02:16:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同感謝しております。
今後とも、ますますお客様にとってより快適にお過ごしいただけるようサービス・設備の充実を図ってまいります。
また、浜松へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月28日 18:16:54

受験で4泊させていただきました。照明が明るくて電気スタンドもあり、机も広くて勉強にとても便利でした。
ただ、テレビの設定が随分アバウトで、最小にしても隣に響きそうな音量だったことと、体を洗うスポンジがなかったことは困りましたが、他には特に不満はありません。
快適な環境をどうもありがとうございました。

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月28日 19:34:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大学受験の方はいかがでしたでしょうか。ホテルでの勉強がはかどったようで大変うれしく思います。
フロントにて女性のために特別アメニティを差し上げており、その中にボディスポンジもご用意させていただいておりましたが、説明不足があり申し訳ございませんでした。テレビに関しましては早速客室を確認いたしましたが、音量を最小にした場合、隣室に響くような音ではありませんでした。
次回に浜松へお越しいただき、当ホテルをご利用いただく際には、ご不明な点がございましたらなんなりとフロントまでお申し付け下さいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月27日 19:00:47

いつも変わらず快適です。シャワーの不安定さも改善されたようで、問題ありません。最後は駐車場の車が出てくるまでの時間が課題です。仕方ありませんかね。

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月27日 19:38:49

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーのご利用では御不便をお掛けいたしました。少しづつ、改善をさせて頂いております。駐車場につきましても、ホテル横の平地駐車場を新たに契約いたします。御出発のお時間がお忙しいようでしたら、その旨駐車場係にお申し付けください。空いておりましたら、ご案内させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月27日 09:01:06

今回の宿泊には会員である私は宿泊できませんでしたが出張者からは大変喜ばれました。予約をした私としては大変うれしい限りです。この価格でこんなホテルが!?と思ったようです。次回も宿泊できたらよいとのことでした。今後もますますの発展を!!

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月27日 10:03:57

この度は知人の方にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変恐縮しております。
当ホテルが皆様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努め、設備の充実を図ってまいります。
次回は是非お客様のご宿泊をお待ち申し上げるとともに、知人の方のご宿泊もお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月26日 20:21:35

浜松では、初めてビジネスホテルに泊まりました。
部屋はきれいで、空調の容量も余裕があり快適でした。いつまでもこの状態を保って下さい。
又、お風呂のお湯の給水量の多いのにビックリ(時間が遅かったからかも)。残念ながら、自前のPC(Mac)は取得されるIPアドレスとルーターアドレスが同じになってしまいインターネットに繋ぐことが出来ませんでした。時間が遅かったので電話するのを恐縮してアドバイスを受けなかったので、次回宿泊した折りには際チャレンジしたいと思います。
気づいたことは、深夜外出してホテルに戻ったとき、入館の方法が解りにくいこと。正面玄関には表示もなく、裏口(駐車場に車を預けなければ裏口の位置も?)の自動ドアの操作方法も解りにくく(インターホンはありましたが)、酔っぱらって帰ってきたらホテルの外で寝なくてはいけなくなるかも。

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月26日 21:46:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうどざいました。
インターネットの件に関しまして大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。内線にてサポートサービスを行っておりますので、次回からはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、当ホテルの説明不足により外出の際にもご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。12時を過ぎますと防犯上のため、自動ドアが施錠されます。外出からお戻りの際にはインターホン下にあります差込口にルームキーを差し込んでいただきますと自動ドアが開いてまいります(インターホン下に表示があります)。もしお分かりで無い場合インターホンを押していただければ、フロントにて開錠させていただきます。
浜松へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月26日 02:18:28

事務所のすぐ近くで個人的にはすごく便利でした。また、浜松城も近いし、新しい設備で良かったです。

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月26日 07:45:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
当ホテルは昨年9月末オープンしたばかりであり、最新の設備を整えております。インターネット無料接続・バリアフリー・大型デスク及びチェアー・ダブルベット・シャワートイレ等より快適にお過ごしいただけるようきめ細かい配慮をしております。
浜松へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月24日 22:25:48

ホテルのHPより3/15のダブル1室を予約しました。当日は、禁煙ルームを希望します。今後、2名利用の場合、ダブルのみでなくツインについても禁煙ルーム/フロアを設置してほしいです。先日は、丁寧な返信メールをいただきありがとうございます。

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月25日 01:14:39

この度は当ホテルへご予約を頂きまして誠にありがとうございました。
当日は禁煙のダブルルームをご用意させていただきます。また、貴重な御意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。今後検討してまいります。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月24日 08:45:27

バスルームとの境がバリアフリーでよかった。
朝食のカフェテラスの場所がわかりにくい。
700円の朝食にスープが無いのはちょうと寂しい

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月24日 10:51:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、全館ユニーバーサルデザインを取り入れておりますので、お子様・高齢者・お体のご不自由な方・皆様に心地よくお使いいただけると思います。
カフェにつきまして、御指摘をいただきありがとうございます。案内表示等検討させて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月24日 08:36:05

建物は新しく、ウエルカムドリンクがたったの150円で飲め、ルーム
レートが朝食込みの為、大変割安感のあるホテルでした。
部屋もグッドでした。

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月24日 09:37:04

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮しております。
現在、1階のレストラン「ケイズ・カフェ」にてウェルカムドリンク¥150(生ビール)のサービスキャンペーンを実施しております。
今後もいろいろなサービスキャンペーンを計画しております。
また、浜松へお越しの際には当ホテルならびにレストランもご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人
 ケイズカフェ店長

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月24日 00:33:30

先日出張の際に2連泊しました。ここでの評判通り値段も安く、とても綺麗で、部屋の照明も明るく快適に過ごせました。またフロントの女性の方の対応がとても気持ちのいい物でした。確かに駅の目の前では有りませんが歩いても苦にならない距離で、逆に繁華街からとても近いので駅前よりもこちらの方が私としては嬉しかったです。今後さらによくなってもらうためにあえて1点だけ希望を言わせてもらいますと入浴剤は男性も欲しいです。今回とても快適に宿泊させていただいたので是非次会も利用させていただこうと思います。

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月24日 01:50:32

この度は当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
今回は御宿泊の際、ロイネットクラブにもご入会をいただきましてありがとうございます。
今後さらに、皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上を図って参ります。また、次回宿泊の際、入浴剤につきましてはスタッフまでお申し付け下さいませ。
浜松へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月23日 19:14:28

JR浜松駅から歩いて行きましたが、場所もわかりやすくそれほど気にならない距離です。但し、途中で誘惑が多く飲み屋に寄ってしまいましたが・・・。ホテルは、フロントの対応も良く、部屋については、この値段で良いの?と思わせるくらいきれいでした。
遮音性についても完璧でした。

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リッチモンドホテル浜松 2003年02月23日 20:15:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、恐縮でございます。
JR浜松駅からは、個性的なお店が多い繁華街を楽しみながら歩いていただけたかと存じます。バスでも100円区間と格安です。
浜松へお越しの際は、是非お寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
 支配人

3494件中 3381~3400件表示

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