楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.87
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.58
  • 食事4.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

964件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 22:46:11

駅前ホテルではないが、部屋も広く値段も安く快適なホテルと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
リッチモンドホテル浜松 2019年01月29日 15:00:42

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
浜松駅からお越しのお客さまには、ご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。
公共バスですと料金120円でお越しいただけます。
浜松駅北口を出てバスターミナル13、14番乗り場から『元城町』というバス停までお越しください。
道を挟んで反対側ですが、ホテル目の前のバス停にご到着いただけます。
ホテルのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後のご宿泊の折にも、お気づきの点などございましたらぜひお声を寄せていただければ幸いでございます。
お客様に次回お会いできますのを心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント 元場
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 13:41:48

駅から距離があるののですが、それ以外は快適なので浜松に出張時は利用させていただいております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル浜松 2019年01月23日 21:30:21

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お越しの際は、大変ご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。
もしよろしければ公共バスですと料金120円でお越しいただけます。
浜松駅北口を出てバスターミナル13、14番乗り場から『元城町』というバス停までお越しください。
道を挟んで反対側ではございますが、ホテル目の前のバス停にご到着いただけます。
お荷物が多い際など、ご都合に合わせてご利用くださいませ。

しかしながら、快適とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】QUOカード1,000円+ポイントUPプラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

ハナマル☆7さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ハナマル☆7さん [40代/男性] 2019年01月04日 20:34:22

いつも浜松へ旅行する際は使わせていただいてます。いいホテルです。サービスや接客対応は◎です。安心して使えるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル浜松 2019年01月05日 13:23:12

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適に、そして安心してお泊りいただくことが私どもが何より大切にしているもののひとつです。何度お越しいただいても安心と感じていただけるようにサービス、施設管理ともに日々止まることなく努力を続けてまいります。

これからもぜひご愛顧いただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 15:21:26

駅からは少し離れていますが、車を利用したので問題はありませんでした。また駐車場はホテルから少し離れている場所にありましたが、ホテルの方が入口まで出てきてご案内いただき、助かりました。
お部屋は清潔で気持ちがいいです。またアメニティをとても気にいりました。質の良いものを使用されています。
また、フロントではアメニティで顔のパックマスク等いただけました。また是非利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル浜松 2018年12月05日 02:23:28

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿をいただきありがとうございます。

チェックインの際、化粧水やフェイスマスクなどのアメニティをお持ちいただいております。お客様にお気に召していただけたようでなによりでございます。アメニティは女性スタッフの意見をもとに、ご用意しております。日替わりの入浴剤もご用意しておりますので、男性のお客様もぜひご利用くださいませ。

この度は誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浜松
フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 08:20:24

いつもありがとうございます。
夜もシズカに過ごせてありがたいです。
サービスも安定しています。
安心してこれからもヨロシクお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル浜松 2018年12月01日 13:32:30

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつお越しいただいても快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、館内のメンテナンスやサービスの向上に取り組んでおります。
何度もお越しいただけるお客様が安心と感じていただけるのは私どもの目標でもございます。

今後も変わらずご利用いただけるよう、日々努力を続けてまいります。こちらこそ、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

リッチモンドホテル浜松
フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 08:11:18

落ち着いてすごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル浜松 2018年11月23日 16:19:36

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市内に数あるホテルの中からいつもお選びいただき、大変嬉しく存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同精進してまいりますので、何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 13:31:32

浜松の定宿にきめています。
私の中では浜松一です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル浜松 2018年11月05日 16:00:20

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、また「私の中では浜松一です。」とのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。誠にありがとうございます。

今後もお客様の信頼を裏切ることなく、浜松一のスタッフと朝食でお客様をお迎えできますよう精進してまいります。

ご宿泊の折にお気づきの点がございましたら、いつでもホテルスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様の次回のお越しをお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 13:26:00

浜松ではずっとこのホテルでリラックスして過ごさせていただいています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテル浜松 2018年11月05日 15:40:39

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけているご様子で安堵いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。

またお気づきの点がございましたらいつでもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約がお得♪】早期割引14【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 18:48:23

浜松市内の繁華街に近く浜松駅から15分近く歩きますがとてもスムーズに過ごすことができました。朝食バイキングは餃子や鰻など楽しめてとても良かったです。朝食バイキングだけでも利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル浜松 2018年11月01日 14:36:39

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お越しの際は大変ご足労をおかけし申し訳ございません。お荷物量などによっては駅からタクシーや路線バスをご利用いただければ幸いでございます。

今回は特に朝食を喜んでいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
浜松らしいお食事を楽しんだいただきたいとの思いで、浜松餃子やうなぎご飯などをご用意しております。朝から元気にご出発いただけるようご用意させていただきますので、今後もぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミシングル(15平米)/ベッドサイズ122cm幅】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 18:11:40

朝食が充実していていつも以上に食べてしまった。接客サービスも感じが良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル浜松 2018年10月29日 10:37:13

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食をお召し上がりいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
浜松餃子(にんにく抜き)やうなぎの混ぜご飯など浜松らしいお食事で一日を元気にスタートしていただきたいとの思いで朝食をご用意しております。
お客様のお気に召していただけたご様子で安堵いたしました。
今後も季節のお食事の充実や連泊のお客様にもご満足いただけるメニューのご用意できますようレストランスタッフと連携して改善考案に取り組んでまいります。
今後もお客様のご期待にお応えできますようスタッフ一同サービスの向上と設備の充実に全力で努めてまいります。

ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】QUOカード1,000円+ポイントUPプラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 09:22:49

フロントでもっとニコニコ出迎えてくれると気持ち良いです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテル浜松 2018年09月28日 20:17:10

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフの対応については、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご宿泊のお客様に気持ちよく、また安心してご利用いただけますよう、設備の充実だけではなく、サービスの向上にスタッフ一同日々努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

またお気づきの点がございましたら、いつでもお声をお寄せくださいませ。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 16:33:16

いつも使っています。
ご飯がおいしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月19日 21:40:54

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。

浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけておりますでしょうか?

朝食をご利用いただいているご様子で嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案、改善に努めてまいります。
またご意見があればいつでもお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 18:47:22

いつもありがとうございます。
満足な4日間でした。

2台のエレベーターのうちの1台が乗っているとゴトゴトと音がします。
最近 地震を経験したせいか 少し怖くなりました。
定期的に点検されていると思いますが 確認ください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月16日 02:28:24

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、館内設備に関しましてご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターご利用の際はご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
通常の定期点検に加え、別に点検を実施させていただきました。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、日々のメンテナンスと、安全確認を行ってまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 15:43:16

シンプルでゆったりしたお部屋。
美味しい朝食。
スタッフの方達の笑顔。
どれをとっても浜松で一番良いと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月01日 08:28:40

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル設備や朝食、ホテルスタッフへの心暖かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
また「浜松で一番」との最上のお言葉に感激しております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみにしております。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 15:33:44

ゆったりしたベッドでくつろいでいます。
朝ご飯は毎回の楽しみです。
他のビジネスマンよりモリモリ食べるシニアです。
これからもスタッフの皆さんの笑顔の対応に癒されたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月01日 08:27:54

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
浜松らしいお食事で一日を元気にスタートしていただきたいとの思いで、浜松餃子やうなぎのまぜご飯、
地元のいなさ牛乳、地元の旬な食材を使用したメニューをご用意しております。
今後もお客様にモリモリとお召し上がりいただける朝食をご提供できますようメニューの考案、改善に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様とまた笑顔でお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 15:26:56

孫の世話のためずっとこちらに月2~3回お世話になっています。
スタッフの笑顔と美味しい朝食 清潔なお部屋。
これからもおねがいします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月01日 08:25:48

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフや朝食、客室へのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
現状に満足する事なく、今後もお客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一丸となり、
精進を重ね仕事に邁進していく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また浜松にお越しの際にはお客様の声をお聞かせくださいませ。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 15:24:45

シングルでも適当な広さもあり 快適に過ごしています。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月01日 08:25:19

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様が気持ちよくご宿泊いただけるホテル作りに励んでまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 20:16:14

いつも快適に過ごさせていただいています。
浜松ならここと決めています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル浜松 2018年04月08日 01:19:46

いつもリッチモンドホテル浜松をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、『浜松ならここと決めている』と仰っていただきましたこと、感無量にございます。

いつも快適にお過ごしいただけているとお伺いし、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はお客様にご不便なく過ごしていただけるように、スタッフが備品を厳選し、また、心を込めて清掃しておりますので、ご満足いただけましたら幸いに存じます。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからもお客様にご愛顧いただけますよう取組んで参りますので、ぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

サービス5

こってりら~めんさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

こってりら~めんさん [40代/男性] 2018年04月06日 18:06:33

浜松では毎回ここリッチモンドホテルと決めています。
駅からは少し遠いが飲食するにはいい立地!
朝食も美味しく!フロントのサービスも他のホテルとは一味ちがいます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル浜松 2018年04月06日 19:52:29

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご足労をおかけしまして申し訳ございません。JR浜松駅からは15分弱ほどの距離にはなりますが、繁華街が近くなり、お食事にはご都合がよろしいかと存じます。

ご足労をおかけしながら、このようなお褒めのお言葉を頂戴し感激しております。

これからも、サービス、朝食など精一杯、日々改善しお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

サービス5

kaka2610さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

kaka2610さん [40代/男性] 2018年03月29日 17:00:01

夜中に二女の体調が悪くなり、シーツを汚してしまいその事をフロントの女性スタッフに伝えたところ、嫌な顔せず対応して頂き良かったです。
今回は、本当申し訳ございませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル浜松 2018年03月29日 17:19:27

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご家族様での大切なご旅行の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
その後、お子様のお加減はいかがでしょうか?
一日も早いご回復をスタッフ一同願っております。

フロントスタッフへの嬉しいお褒めのお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に努め邁進してまいります。

ご投稿をくださり誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 パパママ応援!キッズ添寝1名無料♪ 【朝食付き】  
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

964件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ