この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浜松の数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食をお気に召していただけたようで、何よりでございます。とても良かったとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルの朝食では、うなぎご飯や浜松餃子など浜松のご当地メニューを取り揃えております。
ご宿泊いただいたお客様に、少しでも浜松の物を召し上がっていただきたいとの思いでメニューの考案や改善に努めております。
今後もお客様の期待にお応えできますよう、邁進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　國本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松の数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
折角浜松にお越しいただいた機会に浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいという思いで鰻の混ぜご飯や浜松餃子などを提供しております。

さらに、「また利用したい」というお言葉をいただきスタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同設備やサービス等の向上に邁進してまいります。ご滞在中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ち致しております。

フロント　塚田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、快適にお過ごしいただけているとのことで大変嬉しく
拝読いたしました。
しかしながら、今回お部屋の充電器に不備により、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございません。
私共の不手際であり、早急に確認いたします。
今後は、このようなことのないよう日々の備品管理を怠らず、常にお客様にご満足いただけるホテルであり続ける為、サービス、設備面ともに尽力してまいります。
また浜松にお越しの際にはリッチモンドホテル浜松をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

支配人
フロント　本間

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。

「また、利用したいと思いました。」
とのホテルスタッフにとって大変嬉しいお言葉を拝読し、感激いたしております。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、現状に甘んじることなく、サービスの向上・設備の充実に邁進してまいります。
今後もリッチモンドホテルズを何卒お願いいたします。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいとの思いで、うなぎのまぜご飯や浜松餃子をご用意しております。
季節によってメニューも変わりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいとの思いで、うなぎのまぜご飯や浜松餃子をご用意しております。
季節によってメニューも変わりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関してご満足いただけたようでスタッフ一同感激しております。
気持ちよくご出発していただけるよう、浜松名物のうなぎの混ぜご飯や浜松餃子を中心に和洋のビュッフェスタイルで提供しております。
また、只今期間限定でゴーヤチャンプルーを提供しております。
もし、ご利用になる機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

いつもご利用いただいているお客様にもご満足いただけるよう、スタッフ一同設備やサービス等の向上に努めてまいります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、いつでもフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ち致しております。

フロント　塚田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
東京でのご宿泊にも私どもリッチモンドホテルズのご予約をいただけたとのことで、誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズは全国に店舗がございますので、浜松同様ご愛顧いただければ幸いでございます。
浜松でもお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。またどうぞお越しくださいませ。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は充電器の不具合でご面倒をおかけしまして申し訳ございません。フロントまでご足労いただいたとのことで重ねて深くお詫び申し上げます。
毎日ご利用いただいているものですので日々の劣化で私どもの確認が間に合っておらず心苦しい限りでございます。可能な限り確認作業を進めてまいります。この度は誠に申し訳ございません。改善に努めてまいります。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、私共のホテルは駅から歩いて約15分と大変ご足労をお掛けする立地でございます。
こちら大変心苦しいかぎりでございます。

また朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
季節のメニューなどを随時提供できるように取り組んでおりますので、また次回いらっしゃって頂く機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。
またうなぎご飯についてのご指摘はレストランスタッフと共有し、改善に努めさせていただく所存でございます。

この度はお帰りの際、お荷物を階段を使って運んでいただくという大変な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
館内設備が至らず、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後もしご利用いただく機会がございましたら、どうかお気軽にお声掛けいただければと存じます。

今後もお客様の期待にそぐわぬよう、スタッフ一同精進させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　鈴木　
　　　　　支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はインターネットの接続に関してご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
インターネット回線が渋滞していたため接続が良くない時間帯がございます。早速設備を見直し改善して参ります。
また、もし宜しければ、数に限りはございますがフロントにてアクセスポイントの貸し出しも受け付けておりますのでご希望の際はお申し付けくださいませ。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらずご朝食に関してお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい気持ちになりました。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、サービスや設備等の向上に向けて精進して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　塚田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「浜松はここ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同サービス、設備等の向上に努めております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はお広めのお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。お日にちによってはご予約が取りづらい日もございます。私どもも早めのご予約をお勧めしております。

そのような中、朝食やサービスへのお褒めのお言葉を頂きましたこと、心より嬉しく思います。
ご投稿を励みにスタッフ一同これからも精進させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたお部屋は、シングルルームより少し狭いセミシングルルームでございまして、各フロアに1室ずつしかないお部屋のためお連れ様とは違う階数でのご案内になってしまいました。
お客様のご希望にそえず、ご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様のご希望には、できる限りお応えしていきたいと思っております。
皆様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

今後ともどうかよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


フロント　三浦

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内に数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様より、『いつも快適に過ごさせて頂いています』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

これからも、皆様に安心してご滞在して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　三浦

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用いただきましたツインルームには、122ｃｍ幅のベッドが2台入っております。
大人一名様でしたらほどよく快適にお休みいただけるサイズかと存じます。
また、朝食もお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
お部屋のパジャマはワンピースタイプですのでお客様のご希望にそえず申し訳ございません。
すべてのご希望に対応できず心苦しい限りではございますが、スタッフサービスや朝食などでお返しできるよう、今後も努力してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同サービスや設備等の向上に努めてまいります。

お客様にまたのお越しをスタッフ一同心待ち致しております。

フロント　塚田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルまでは大変ご足労をおかけし申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしながら、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご足労をお掛けする分、快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもはビジネスのお客様だけでなく、ご家族でのご宿泊にもご利用いただいており、ベビーベッドの貸し出しもしております。
数に限りはございますが、ご希望の場合はホテルまでお問い合わせいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申しあげます。

お客様の仰るとおり、私どものホテルは浜松駅から徒歩で15分ほどと距離がございます。
駅からお越しのお客様にはご足労をおかけしてしまい大変心苦しく感じております。
皆様にはタクシーのご利用や公共バスのご利用をお勧めさせていただいております。
ご都合に合わせてご活用頂ければ幸いでございます。

しかしながらお部屋に関しましては快適との嬉しいお言葉ありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ご朝食に関しましても『毎回楽しみ』とおっしゃっていただき感激でございます。
多くのお客様にご好評いただいております「うなぎご飯」や「浜松餃子」は私どももお勧めのメニューでございます。他にも日替わりで和洋のビュッフェをご用意しておりますので次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人