この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り私どものホテルは浜松駅から徒歩で15分程の距離にございます。ご足労をお掛けし心苦しい限りでございますが、繁華街を通ってお越しいただくこともできますので、道中もお楽しみいただいたご様子で安心いたしました。
また、お部屋に関しましては「綺麗で感動した」とのこの上ないお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子でレストランスタッフも喜んでおります。うなぎご飯はスタッフ一押しメニューでございますので、お気に召していただき大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ならびに、お褒めの口コミまで頂きまして、心より御礼申し上げます。
今後もお客様みなさまにご満足いただけるよう、これからもより一層精進に励んで参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの設備に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食会場への通路でご不快な想いをお掛けし、誠に申し訳ございません。お客様の仰るとおり、朝食会場へは一度外に出ていただく構造になっており、お客様には大変ご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、設備の向上に努めてまいります。また、朝食付きのお客様にはチェックインの際に外に出る構造である旨を必ずお伝えするようにいたします。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。皆様にご満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一同益々精進してまいります。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿を賜り大変嬉しく感じております。

ご宿泊の折にお気づきの点がございましたらいつでもホテルスタッフへお声かけくださいませ。
今後もご宿泊お客様の立場に立ったサービスの提供に努め邁進してまいります。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。

今後もお客様のご期待を裏切る事のないようサービスの向上と設備の充実・改善に精進してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご旅行の機会に私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がお客様にとって快適なご滞在であったようで大変うれしく拝読いたしました。
ＪＲ浜松駅へは徒歩で15分ほどございますが、浜松の中心部に立地しており、ビジネスや観光でお越しのお客様にご利用いただいております。
また泊まりたい、というお言葉に感激しております。またお越しいただいた際もご満足いただけるよう、これからも日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにも関わらず、シャワー温度に関しましてご迷惑をお掛けしいたしました事、深くお詫び申し上げます。ご不快な想いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
早急に設備の点検を行い、皆様に安心してお泊りいただけますよう、設備を整えてまいります。

ご気分の優れない中、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございません。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なお仕事でのご宿泊の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

『凄く気に入ってます。』とのホテルのスタッフにとって最上のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、更にお過ごしいただきやすいホテルへと成長できますよう、ホテルスタッフ一丸となって努めてまいります。
またご宿泊の機会にお気づきの点やご要望がございましたら、いつでもホテルスタッフへお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできます日を心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食をお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご利用いただくお客様に少しでも浜松を感じていただけるよう、うなぎご飯や浜松餃子を中心に、和洋食のバイキングをご用意しております。
月替わりのメニューもございますので、また浜松にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　立花
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの設備やサービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食会場への通路でご不快な想いをお掛けし、誠に申し訳ございません。お客様の仰るとおり、朝食会場へは一度外に出ていただく構造になっており、お客様には大変ご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、設備の向上に努めてまいります。また、朝食付きのお客様にはチェックインの際に外に出る構造である旨を必ずお伝えするようにいたします。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。皆様にご満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一同益々精進してまいります。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変なお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ながら感激の思いでございます。こちらこそ、いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

いつもお越しいただけるお客様のご期待を裏切ることなく、いつも安心で快適にお過ごしいただけるホテルであるよう、これからも気を引き締め努力してまいります。

次のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

リッチモンドホテル浜松
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お越しの際は、大変ご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。
もしよろしければ公共バスですと料金120円でお越しいただけます。
浜松駅北口を出てバスターミナル13、14番乗り場から『元城町』というバス停までお越しください。
道を挟んで反対側ですが、ホテル目の前のバス停にご到着いただけます。
お荷物が多い際など、ご都合に合わせてご利用くださいませ。

また、朝食会場は、仰るとおり、一度外に出ていただく必要があり、お客様にはご迷惑をおかけいたします。立地や設備など、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。その分、お泊りいただく際に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしながら、私どものサービスや朝食にこのようなお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいていますことに、重ねて御礼申し上げます。

朝食について大変うれしいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でいたしております。
オムレツは日替わりのメニューではありますが、ご希望であれば都度スタッフにお申しつけいただければお作りすることもできます。ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食をご利用いただく全てのお客様に美味しく、安心してお食事いただけますよう、レストランスタッフは基より、ホテルスタッフも一緒にサービスの向上とメニューの改善・考案に努めてまいります。
年始のお忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また浜松にお越しいただく機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市内に数あるホテルの中からお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは浜松駅から徒歩13分程の距離にあり、ご足労をお掛けしてしまい心苦しい限りでございます。しかしながらお部屋の広さや設備に関しまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。いつもお選びいただいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大切なご家族のご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもではビジネスのお客様だけでなく、ご家族でのご宿泊にもご利用いただいております。

機会がございましたらぜひ皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浜松
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。

満足とのお言葉を拝読し、安堵いたしました。
私どものホテルは提携ホテルを含め、全国で45店舗の系列ホテルがございます。
どのホテルでも【ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル】とのモットーを掲げながら日々お客様をお迎えいたしております。
どちらの店舗をご利用いただきましても、ご期待にお応えできますよう、ホテル全体でサービスの向上と設備の充実に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできますよ日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選びいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。全てのお客様に安心してお泊りいただけます様に、これからも精進してまいりますので、お気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
【やっぱりリッチモンドにしておけば間違いないですね。】との最上のお褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同感激いたしております。

今後もご宿泊の皆様に安心してお泊りいただけますよう、お客様の立場に立ったサービスの提供に努め邁進してまいります。

リッチモンドホテル浜松は以前ロイネットホテル浜松という名前で営業をしておりました。
また、更にその前ですと同じ立地で三井アーバンホテルが営業を致しておりました。

浜松に縁深いお客様の次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは安全面に配慮し、エレベーター操作にルームカードをご利用いただくシステムを取り入れております。ご面倒をお掛けする部分もございますが、お客様に安心を感じていただければ嬉しい限りです。

また、ご朝食をこのように喜んでいただき、私どもも大変嬉しく感じております。
多くのお客様にご好評いただいております「うなぎご飯」や「浜松餃子」は私どももお勧めのメニューでございます。
他にも月替わりのメニューなどもご用意しておりますので、また浜松にお越しの際もぜひ楽しみにご利用下さいませ。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
今後もお客様にご満足頂ける様、施設やサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
私どものホテルから徒歩5分程の場所にある「有楽街」という通りに多数の飲食店がございます。
フロントにて飲食店をまとめた地図を用意しております。是非、ご活用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　立花
支配人