いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が、私どもの朝食を召し上がり元気になっていただけることはこの上ない喜びでございます。
おかずやデザート、パンなども日替わりで変わりますのでまたお越しの際は、ぜひごゆっくりご朝食をご堪能くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型肺炎が流行していますが、お客様に少しでも安心してご宿泊いただけるようにと
リッチモンドホテルズは全店舗でスタッフのマスク着用と携帯用消毒剤をお配りしております。
お客様から「安心しました」とのお言葉を聞くことができ私どももホッとしております。


今後もお客様のことを第一に考え、皆様が安心してお泊りいただけるよう
精進してまいりますので宜しくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのこの上ない程のお褒めのお言葉を賜り、感激しております。
今後もお客様に愛され続けるホテルであるために
スタッフ一丸となり精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　本間
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。また、私どもおすすめの朝食もお召し上げりいただきありがとうございます。
またご利用いただける際にも、ご満足してお過ごしいただけるように日々精進してまいります。
浜松にお越しの際はぜひご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
また朝食へのお褒めのお言葉もとても嬉しく拝読いたしました。
これからも、皆様にご満足いただけますよう、サービスや施設、朝食メニューの向上により一層精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用をいただきながら、お客様への十分なご案内が出来ておらず、お客様には大変なご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。
全てのスタッフが常に気持ちよくお客様をご案内できるよう、気を引き締めて取り組んでまいります。ご気分が優れない中、このような貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り私どものホテルはJR浜松駅からは徒歩ですと15分弱の距離がございます、ご足労をお掛けし申し訳ございません。またのお越しの際は、お荷物や天候によって路線バスやタクシーのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
駐車場も先着順ではありますが、提携の駐車場を合わせまして三か所ご用意しております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大石
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
いつも気持ちよくご利用いただけているとの事で、安心いたしました。またスタッフや朝食へのお褒めのお言葉もとても嬉しく拝読いたしました。
これからも、皆様にご満足いただけますよう、サービスや施設、朝食メニューの向上により一層精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本間
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
私どものホテルでございますが、お客様のおっしゃる通り歩いて徒歩約5分程度の距離に繁華街がございますのでお食事の際はご都合がよろしいかと存じます。
また朝食でございますが、浜松の地の物を食べていただきたく餃子や遠州焼きなどを取り揃えております。
これからも現状に甘んじることなく邁進していきますのでお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


フロント　大石
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、浜松の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
多くのお客様に愛されるホテルになれるよう、スタッフ一同設備やサービス等の向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　塚田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR浜松駅からは徒歩ですと15分弱の距離がございます、ご足労をお掛けし申し訳ございません。お荷物や天候によって路線バスやタクシーのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ご足労をお掛けする分、お客様には快適にお過ごしいただける様、フロント、レストラン、清掃の各スタッフが日々改善の気持ちを忘れずに取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

お客様より素晴らしい対応とのお言葉を頂戴し、感激の気持ちと共に、身の引き締まる思いでございます。
次回もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に日々取り組んでまいります。
また、ご意見などございましたらお気軽にホテルにお問合せくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松の数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、浜松駅から私どもホテルまで徒歩15分程かかります。ご足労をお掛けしてしまい心苦しい限りでございます。

もし宜しければ、浜松駅北口を出ていただくとバスターミナル13番、14番がございます。そちらからご出発するバスにご乗車し、『元城町』にて降りていただくと大通りを挟んだ向かい側に私どもホテルがございます。5分から7分程で片道120円でお越しいただけます。

お荷物が多い時などご都合に合わせてご利用くださいませ。

ご足労をお掛けしてしまったにもかかわらず、お部屋に関してお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同設備やサービス等の向上に努めて参ります。ご滞在中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　塚田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「ベッドが最高でした」とのお客様のお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。私どもホテルではシモンズベッドを取り入れております。清潔感にこだわったシモンズベッドは、抗菌消臭・制菌加工を施した高級羽毛ふとん(ダウン85%）全体をシーツで包み込みました。その為、快適な朝をお迎えいただけます。
ご朝食は残念でございました。もし宜しければ、ご朝食チケットをケーキに交換もしておりますので、ご希望の際はフロントにお声かけくださいませ。
これからもお客様のご期待を裏切る事のないよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。お客様にまたのお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルをお気に召していただけて大変光栄でございます。
お客様の中で「一番のお気に入りホテル」であり続けられるよう、サービスはもちろんのこと、設備の向上にもスタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「清潔」とのお褒めの言葉をいただき、清掃スタッフと共に大変嬉しく拝読しております。
今後もお客様の期待にお答えできるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また浜松市内の数あるホテルの中からお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルから繁華街の中心までですと5分ほどの距離がありご足労をお掛けし申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしながらこのような沢山のお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
またご利用の機会がございましたらぜひご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。並びに、お会社様のお連れ様という大事な方々をお招き頂いたこと、合わせて感謝申し上げます。
お客様ご指摘の通り、提携駐車場からは徒歩2.3分程とお時間を頂いております。ご利用のお客様にはご足労をお掛けしており、大変心苦しく存じます。シャンプー類は本年に入って、ミキモト社製の物に更新をしております。枕も含め、喜んでいただけたようで光栄でございます。
またご朝食につきまして多くのお褒めのお言葉を頂きまして、心より嬉しく存じます。うなぎや餃子に加えて、季節の商品も随時提供していきますので、ぜひまたご利用していただけたら幸いでございます。クリスマスから年始にかけて、メニューも更新していく予定でございます。
今回のありがたいお言葉に甘んずる事無く、スタッフ一同精進させていただきます。ぜひまた浜松をご利用の際は、お越しいただければと存じます。この度はご投稿のお時間頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

支配人　フロント　鈴木

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内に数あるホテルの中からお選び頂いております事、重ねて御礼申し上げます。
「好きなホテルです」とのこの上ないお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。皆様にご満足いただけますように、ホテルスタッフ一同お客様をお迎えしておりますので、このようなお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
皆様に安心してお泊りいただけますように、これからも精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして感謝いたします。お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご家族とのご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
奥様のアメニティをお気に召していただき、何よりでございます。私どもではクレンジングや洗顔料、フェイスマスク等をフロントでお渡ししております。男性の方にも化粧水やヘアワックスをご用意しておりますので、ぜひお持ちくださいませ。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。皆様に安心してお選び頂けますように、これからも精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人