この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、さらにお客様に私共のホテルを気に入っていただけましたこと、この上ないほど感激しております。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスはもちろんのこと、設備の向上にもスタッフ一同取り組んで参ります。また浜松にお越しの際にはぜひ私どものホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　本間
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてはご希望の禁煙タイプがご用意できず大変申し訳ございません。
しかしながら、お部屋でもお寛ぎいただけたご様子を拝読し安堵いたしました。

朝食もお召し上がりいただいたご様子で嬉しく感じております。
浜松にお越しいただいた機会に地元らしいお食事をお召し上がりいただきたいとの思いで、浜松餃子やうなぎの混ぜご飯、地元の食材を利用した季節ごとのメニューをご用意しております。

今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案や改善に努めてまいります。

ご投稿をお寄せください誠にありがとうございます。
また浜松にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
また浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきました事に重ねてお礼も仕上げます。

気持ちのいい接客とお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待お応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。

次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

フロント　國本
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館の際は大変ご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。お荷物が多い場合はタクシーや路線バスのご利用もご案内しております。バスはJR浜松駅から120円で元城町までお越しいただけます。状況に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
ご迷惑をお掛けしながらこのようにお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルをこれほどまでにしっかりとご覧いただき、ご利用いただいているご様子を大変うれしく拝読いたしました。誠にありがとうございます。
私どものホテルは長期間ご宿泊をいただくお客様も数多くお越しいただきます。そのためお部屋のテレビ画面でもコインランドリーの稼働状況や、朝食会場の混雑具合の目安をご確認いただけるようにしております。
朝食もお気に召していたけたようで、このようなお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
しかしながら、プランご説明では大変お分かり辛く一部誤った文面があり、お客様には深くお詫び申し上げます。早速訂正をさせていただきましたが、今一度確認をし、今後もお客様にご信頼をいただけるよう取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食をご利用いただきましてありがとうございます。
美味しいとのお言葉、何よりの励みでございます。
次回以降もお客様の期待を裏切らず、元気に一日をスタートしていただけますよう、
メニューやサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございました。

支配人
フロント　本間

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。

私どものホテルがお客様にとっていつまでも快適で心地の良い場所であるよう、日々気を引き締め改善を続けるよう努力してまいります。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「大変満足」とのこの上ないお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族での大切なご旅行に私共のホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。また利用したいとのお言葉までいただき、感激でございます。
お客様皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

ホテルスタッフや駐車場のスタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
誠にありがとうございます。

朝食もお召し上がりいただいたご様子で、嬉しく拝読いたしました。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいとの思いで、うなぎのまぜご飯や浜松餃子をご用意しております。
季節によってメニューも変わりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただきましたご様子で安心いたしました。朝食に関しましても、「満足」とのこの上ないお言葉を賜り、レストランスタッフも大変喜んでおります。
しかしながら、駐車場の場所が分かり辛く、ご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございません。皆様に分かり易いご案内ができますよう、サイト上の情報を見直してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただけ安心いたしました。
朝からいっぱい食べて元気にご出発いただけることが私共の喜びでもあります。
またぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルを選んでいただき重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルはJR浜松駅から徒歩で13分と少し距離がございます。バスやタクシーをご利用だと、5分程でお越しいただけます。路線バスですと元城町で下車していただければ最寄りでございます。
お荷物が多い場合などご利用くださいませ。

ご迷惑をお掛けしながらお部屋にはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
ご足労をお掛けする分、気持ちよくお過ごしいただけるよう今後もサービスの向上に取り組んでまいります。この度は誠にありがとうございました。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご家族でのご旅行に私共のホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。また、鰻ご飯もお召し上がり頂き、美味しかったとのお言葉まで賜り、レストランスタッフも大変喜んでおります。
皆様にご満足いただけますよう、これからもサービスの充実に努めてまいりますので、何かお気づきの点等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿のお手間を頂きましたこと、快適とのご意見をいただけましたこと、併せて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
より一層精進いたしますので、
今後ともどうぞリッチモンドホテル浜松をよろしくお願い致します。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもを選んでいただき重ねて御礼申し上げます。

敷地内の立体駐車場ではご不便をお掛けし申し訳ございません。私どもでは徒歩1～2分の場所に提携駐車場を2箇所ご用意しており、そちらは24時間入出庫がいただけ便利です。ご都合に合わせてご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿のお時間を頂きまして御礼申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、またお気に入りのホテルとの最上のお言葉までお寄せいただきスタッフ一同感激でございます。

しかしながら、販売プランについてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘を頂戴し、現在楽天トラベル内での設定の見直しをさせていただいております。
近日中に【楽天限定】QUO1000円+楽天ポイントUPプランの再販をいたします。
修正にお時間をいただいており、ご迷惑をおかけしている状態が続いてしまい、大変申し訳ございません。
また、本来であれば私どもでプランの管理を徹底しなければならいないところを、今回お客様からのご指摘によって設定のミスが判明いたしました。
ご指摘いただきましたことに御礼申し上げますと共に、私ども不手際についてお手間を頂戴してしまったことに衷心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
以降同じ事起こらぬよう、プランの管理を徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様に次回お会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松の数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同感激しております。

今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同設備やサービス等の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　塚田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。

朝食をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に地元の味を楽しんでいただきたいとの思いで、うなぎの混ぜご飯や浜松餃子などをご用意しております。只今の時期は、地元民が大好きな遠州焼きや地元三方原で取れた新じゃがいもを利用したじゃがバターなども期間限定で提供しております。
次回ご利用の際にも、ぜひ朝食メニューをお楽しみくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同設備やサービス等の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。

とても満足いただけたというお言葉を頂戴し、感激いたしました。誠にありがとうございます。
私どもでは朝食にも力を入れておりますので、お客様にお気に召していただけ大変嬉しく感じております。
今後も継続してお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　深田
支配人